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Hospes Palau de la Mar Hotel

N.º 10 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Navarro Reverter 14 - 16, 46004 Valencia, España
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702 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    368
    214
    77
    30
    13
Opiniones para
77
391
23
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Barcelona
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Agradable descubrimiento en el centro de Valencia. Ideal para viajar en pareja. Habitación excelente en un hotel moderno. Destaca el trato recibido, profesional, agradable y eficiente. Buena ubicación. Si se viaja en coche aconsejable reservar plaza de aparcamiento, aunque sorprende el haber de dejar la llave en recepción, por ser pequeño el aparcamiento.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Provincia de Tarragona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Buenos dias, me aloje con tres amigas ya que fuimos a pasar el fin de semana del 31/01/15 a Valencia, al ser cuatro personas elejimos la Suite Presidencial. La habitacion es espectacular, todo estaba impecable, muy espaciosa, estuvimos muy comodas. El hotel es encantador, muy bien situado. Al llegar nos ofrecieron la habitacion al momento ya que ya la tenian... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Palau_de_la_Mar, Director General en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Dolors, Me gustaría, en primer lugar, darle las gracias por tomarse el tiempo de comentar su estancia en nuestro Hospes Palau de la Mar. Me ha disgustado saber que no hemos llegado a cumplir sus expectativas de calidad en el servicio ofrecido. Todos sus comentarios nos van a servir para mejorar y tal como ya le hemos comentado... Más 

Provincia de Alicante, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Estuvimos mi marido y yo, domingo 20 y lunes 21 de enero para celebrar mi cumpleaños. Contratamos el paquete que incluía desayuno, masaje de 15 minutos. y acceso al spa. LLegamos al hotel sobre las 10,30 hs. y la recepcionista nos ofreció poder alojarnos inmediatamente ya que tenían habitaciones disponibles. Nos alojamos en la 206 ( 2º planta ) habitación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palau_de_la_Mar, Director General en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Le agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros este mes de enero para celebrar su aniversario. Estamos muy contentos de leer que disfrutó de nuestro establecimiento y que sobre todo las habitaciones, el restaurante, el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos enorgullece de leer que las instalaciones... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Elegimos el hotel Hospes Palau de la Mar para celebrar nuestro aniversario de boda. Pedimos información de los servicios del SPA, la enviaron por correo pero no se especificó que los jueves por la mañana no dan servicio. En recepción así nos lo dijeron. Llamé al SPA y me dijeron que jueves por la mañana estaba todo completo. Información cruzada.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Elegí este hotel para celebrar nuestro aniversario de pareja con una oferta que incluía acceso al spa, desayuno y late check out hasta las 14h. Calidad-precio estupendo con esta oferta. Al llegar el recepcionista nos obsequió con un upgrade a habitación deluxe, era preciosa, con un gran baño con ducha y bañera con una puerta-ventana que comunicaba con la habitación.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Noordwijk, The Netherlands
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Estuvimos una noche mi mujer y mis dos hijos y la verdad es q fue genial, el trato del personal excelente, nos alojamos en una junior suite y la habitación también excelente. El único pero fue que en el desayuno el café no era de máquina de espresso y q el zumo de naranja no era natural

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Hotel en una ubicación muy cómoda en Valencia. Habitaciones cómodas en tonos muy agradables y espacios comunes elegantes. El desayuno buffet delicioso así como la cena de uno de mis días de estancia. El personal es muy agradable y atento. Lo recomiendo 100%.

¿Te sirvió esta opinión?
Palau_de_la_Mar, Director General en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped Le agradecemos sinceramente su tiempo y sus positivos comentarios que ha compartido en www.tripadvisor.com, acerca de Hospes Palau de la Mar Valencia Estamos muy satisfechos por haber cumplido con sus expectativas, que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de la elegancia de los espacios comunes y que el servicio, el desayuno y la cena hayan colmado... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Muy bien localizado. Me tocó una habitación confortable, sin grandes "excentricidades" pero muy bien. Aunque fuera exterior, con ventanas a una gran avenida era muy silenciosa. Spa pequeño pero correcto y bonito. Piscinita con chorros de hidromasaje, sauna y baño turco. El restaurante muy bien, comí en la terraza fuera de hora y fui muy bien atendida. Lo mejor, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Palau_de_la_Mar, Director General en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped En primer lugar, quisiera agradecerle el haber elegido Hospes Palau de la Mar para su estancia en Valencia y por compartir su experiencia en www.tripadvisor.com. Nos llena de alegría conocer a través de este foro que hemos alcanzado sus expectativas durante su estancia. Trabajamos con el mayor esmero para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles... Más 

Galapagar, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Estuve ya hace varios años y me causó buena impresión, pero en esta última visita lo he corroborado. Es un cinco estrellas de verdad, porque resulta muy cómodo, tiene un desayuno bastante variado, está bien situado en la ciudad y su servicio es atento, destacando los responsables del bar. Las habitaciones son buenas, con un cuarto de baño práctico, albornoz... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Palau_de_la_Mar, Director General en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Le agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros este mes de diciembre. Estamos muy contentos el leer que disfrutó de nuestro establecimiento y que sobre todo las habitaciones, el desayuno, el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperando poder recibirle una vez más en un futuro no muy... Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Al entrar al hotel nada indicaba lo que nos iba a sorprender. El trato en recepción adecuado,la decoración de hall y de la terraza-idónea para un hotel que se supone que es de cinco estrellas...todo muy bien hasta ahí.La sorpresa vino en la entrada a la habitación:unas flores secas sobre la almohada nos daban la bienvenida con unos pelos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palau_de_la_Mar, Director de Relaciones con Clientes en Hospes Palau de la Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped En primer lugar nos gustaría darle las gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar los comentarios sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por no haber alcanzado sus expectativas. Sus observaciones son de gran ayuda en nuestro esfuerzo diario por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena... Más 

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