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Hotel Las Arenas Balneario Resort

N.º 4 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
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843 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    542
    209
    61
    22
    9
Opiniones para
174
387
24
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Gijon
Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Precioso hotel, personal muy amable, trato exquisito en salones, Spa, piscina etc.etc.etc, grata experiencia que seguramente vuelva a repetir, y sobre todo el paraje donde se encuentra, a primera línea de playa

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante. Es sumamente importante para nosotros comprobar que todas las expectativas de nuestros huéspedes quedan satisfechas. Agradecerle en nombre de todo el Equipo su estupenda valoración sobre su estancia. Esperamos volver a atenderles en un futuro próximo. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento. Más 

Valencia, España
Crítico Experto
247 opiniones 247 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
141 votos útiles 141 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

este hotel provoca en los valencianos la añoranza de lo que era antes de la remodelación actual, era el balneario de Valencia, cuando todo lo de alrededor no existian ni paseo ni restaurantes, solo algunos merenderos, y en el balneario había jardines, piscinas, zona de hombres y mujeres reservados para la playa, tenía un encanto especial, y la verdad es... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Deseo agradecer sus comentarios, y transmitirle nuestra satisfacción por haber alcanzado sus expectativas y que considere que el Hotel Las arenas sigue manteniendo la atmósfera del antiguo balneario, pero con unas instalaciones y servicios de la mayor calidad. Transmitiré sus palabras a todo el equipo para que tengan muy en cuenta su apreciación. Confiamos en volver a atenderle... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Tuve la oportunidad de alojarme en una habitacion triple un fin de semana, y la verdad es que salimos encantadas del servicio y trato al cliente. Desde la llegada, todo el personal fue maravilloso, y nuestra habitacion, con vistas al mar nos sorprendio gratamente. Muchos detalles que hacen la estancia unica. El desayuno muy bueno, de los mejores que he... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Deseo agradecer sus amables palabras y trasmitirle nuestra satisfacción por haber superado sus expectativas. Es una gran alegría para nosotros que hayan salido encantados del hotel y que su experiencia haya sido tan agradable. Confiamos en atenderles de nuevo en un futuro cercano. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Bueno: el personal, las zonas comunes son impresionantes Malo: el spa es minusculo, no deberian cobrar por ello, destacable la piscina y el jacuzzi exterior. En mi experiencia personal la sabana bajera de la cama estaba rota y la puerta corredera del hidromasaje tambien.

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sergio r, Director de alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradezco sus comentarios acerca de sus estancia y lamento que no hayamos alcanzado la totalidad de sus expectativas. Quisiera matizar que es spa es uno de los más grandes ubicados en un hotel en la ciudad de Valencia, y que es ampliamente valorado por los usuarios del mismo, siendo éstos clientes alojados o clientes externos. Bien es... Más 

España
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Camas grandes y bastante cómodas con carta de almohadas. Buen servicio, pasan varias veces a revisar la limpieza y lo hacen bien aunque son algo pesados en volver a colocar las cosas en su sitio aunque tú las quieras en otro. Habitación luminosa y tranquila pero se escuchaba algún motor un poco molesto, quizás el transformador o el minibar. Tienen... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradezco sinceramente sus comentarios y me alegro que hayamos alcanzado sus expectativas en casi todos los aspectos. Lamento que el arroz escogido por la organización del evento (Paella de Verduras) no fuera de su agrado, y por ello consultamos con otros asistentes, de quienes recibimos muchos elogios al respecto del servicio y de la calidad de la... Más 

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Estuvimos mi chica y Yo una noche de sabado en la ultima planta para tener una escapada romantica. Nos gastamos 500 € y fue horrible. La habitacion ejecutiva era como cualquier habitacion normal, nada de GL. Todo el minibar y snacks de pago...menos el agua y los zumos, qué cutres. La bañera normale, nada de jacuzzi o de mayor tamaño.... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus comentarios, y lamento que no hayamos cumplido todas sus expectativas. En respuesta a sus observaciones quisiera matizar que nuestras habitaciones ejecutivas se encuentran en la última planta del hotel, y como indicamos en toda la información, son más grandes que el resto de habitaciones estándar, e incluyen servicio de parking gratuito y las bebidas... Más 

Valencia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Estuvimos hace poco en una reunión de empresa. El coffe break, muy escaso, eramos 9 personas y pusieron un plato de postre, con una pastita ridícula de te para cada uno, dejaron una cafetera nespresso, unas aguas y alguna bebida, todo por 12,50 € por persona..., sin comentarios. Por otra parte, cuando llegué a mi habitación, la cama estaba toda... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho gusto compartiré con mi equipo, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Respecto a sus comentarios, desearía informarle de lo siguiente: En la reunión se contrató un coffee break permanente, cuyo contenido es el que describe. En otras ocasiones nos contratan otro diferente que contiene bollería y/o... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

El Hotel balneario está en un edificio clásico, con instalaciones totalmente modernas. Muy buenas vistas sobre el Mar, y muchísima oferta de restaurantes alrededor, todos ellos accesibles a pie desde el propio Hotel. Vale la pena caminar por el paseo marítimo y utilizar el spa. Personal muy amable y atento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus comentarios. Nos alegramos haber alcanzado sus expectativas y que haya disfrutado de su estancia. Transmitiré sus palabras al equipo para que continúen con su actitud. Confiamos en poder tener la oportunidad de atenderles nuevamente. Atentamente Sergio Ramos Director de Alojamiento Más 

Tarragona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Estuvimos un fin de semana buscando huir un poco de nuestra cotidinianeidad laboral. Expectativas cumplidas ampliamente. Tuvimos un tiempo excepcional pese a la época del año que es, Enero, que nos permitió disfrutar de las preciosas terrazas, jardines y fuentes de las que disponen nocturnamente. Personal muy profesional desde el minuto uno, habitaciones dignas de un 5 estrellas, todo inmaculado.... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos sentimos muy halagados por sus palabras, y nos alegramos enormemente por haber alcanzado plenamente sus expectativas, pudiendo disfrutar de una agradable estancia, que es el objetivo que buscamos alcanzar con todos nuestros clientes. Muchas gracias por haber compartido su experiencia, y confiamos en poder atenderles de nuevo próximamente. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento Más 

Provincia de Albacete, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Por mucho que busques y busques... Este es el mejor hotel de Valencia... Por situación.. Por descanso.. Por instalaciones... Puedes estar seguro de que es una elección 100por cien acertada. Los precios.. Eso si.. Son demasiado altos...yo creo que la tarifa no es acorde si no puedes hacer ningún tratamiento... Pero claro... No tienen oferta que les haga competencia. Buen... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios tan alentadores y por catalogarnos como el mejor Hotel de Valencia. Es un honor para nosotros saber que han disfrutado del servicio y de las instalaciones de nuestro hotel. Transmitiré sus palabras a todo el equipo para que continuemos yendo por el buen camino. Será un placer darles de nuevo la bienvenida pronto.... Más 

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