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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

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Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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462 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    142
    162
    74
    50
Opiniones para
102
188
24
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2014

Una pena, pensar que llegaras a una cadena importante de Hoteles y que tendrás un mínimo de calidad, pero por desgracia es todo lo contrario. Los pasillos huelen muy mal, están para vomitarse con sólo oler. las habitaciones son sucias. El personal es el más grosero y descortés con el que me he topado, sólo hablan en Italiano, No inglés,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada adrianuzka, Gracias por su estancia reciente en nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

La atencion del personal es pesima. Muy poco amables y hasta diria faltos cortesia. El estado de mantenimiento de las habitaciones muy malo. En los techos de los dormitorios grandes manchas de humedad, olor tambien a humedad, alfombras manchadas, en algunas habitaciones no funcionaba la calefaccion . El desayuno sencillo. No es una experiencia que repetiria, es muy malo en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Maria-Davila2528, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Le ofrecemos nuestras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

suramerica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

No parece un hotel de 4 estrellas. La habitación muy pequeña para acomodación triple, no ponen ni siquiera una cafetera para hacerse un café o un te, el wifi hay que comprarlo. Los empleados no se percatan de nada, como si estuvieran en otra galaxia.Discriminan en el desasyuno a los que van en tour

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado matirohiViajera082, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos, ya que nos permiten mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude... Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
265 opiniones 265 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Buen hotel pqra quedarse en venecia para no gastar masd de lo necesario un buen hotel pars conocer venecis sin gastar de mas con buen desasyuno eso si esta en la zona continentsl de venecia por lo que hay que tomsr transporte para ir a la isla

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado drjordan23, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en su regreso a Venecia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Zaragoza, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Si vais a este hotel tener cuidado por que a la hora del desayuno ahí mucho jaleo en el comedor de desayuno y os roban el bolso y el hotel no se hace responsable .el desayuno deja bastante que desear la ubicación también y en recepción no te hacen ni caso.el wifi es de pago y la habitación justita para... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Marisa1671, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica. Lamentamos el incidente que describe durante su estancia. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y queremos investigar a fondo lo ocurrido. Le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

estuve solo una noche, la habitación es confortable, pero no el colchonnnnn, el desayuno (igual que varios hoteles separan a los que van por agencia, no se porque , yo pago por esto y además cuando ves el desayuno del hotel para los otros pasajeros te das cuenta que es mejor que el nuestro. internet es solo media hora gratis,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado cealol, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradó la habitación. Nos disculpamos por la condición en la que encontró el colchón y lamentamos su experiencia con el desayuno. Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el... Más 

San Bernardo, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

habitaciones chicas, mal decorado, con grietas en las paredes, sin calefacción hasta el dia 15 de octubre era la excusa, solo una cobija, oscuro, sin internet gratis, los 30 min gratis en recepción nunca se pudieron usar por la complejidad de las computadoras, elevadores pequeños, desayuno escaso, zona oscura, mantenimiento escaso del hotel,

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado chechomarcelli, Gracias por escribir sus crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que ésta experiencia no le... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

Como segundo destino de nuestro tour por Europa, nos hospedamos en este hotel. Está muy retirado de la isla de Venecia pero por el costo no estuvo tan mal. La habitación es de buen tamaño y ofrece camas y almohadas muy cómodas, el baño es amplio pero un poco descuidado en la regadera. La TV ofrece canales en italiano, inglés... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
mexico df
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Está cerca de la terminal de tren y tiene un shuttle para ir a venecia dela puerta del hotel a la pl. Roma. E desayuno cumple y las habitaciones muy adecuadas. Un taxi al aeropuerto cuesta 35-40 euros pero puede buscar compartir se con otros viajeros. Regresaría sin problemas. El internet solo es libre durante 30min

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Lamentable experiencia, obviamente fue parte del paquete turístico. Entiendo que por precios bajos deban estar lejos de Venecia, pero tener una atención de terror (el recepcionista del mesón es un mal educado y poco profesional en su trato hablo del Sr. mayor de contextura gruesa y lentes) , salvó la señorita que amablemente me dijo todo lo que este Sr.,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado oquezada, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el servicio que experimentó en recepción y los inconvenientes en el área del desayuno. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sinceramente lamentamos el no haber... Más 

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