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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

4.0 de 5 Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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N.º270 de 382 hoteles en Venecia
398 Opiniones 3 de 5 estrellas
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Holiday Inn Venice Mestre Marghera
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398 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    128
    137
    62
    41
Opiniones para
86
168
19
35
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Lamentable experiencia, obviamente fue parte del paquete turístico. Entiendo que por precios bajos deban estar lejos de Venecia, pero tener una atención de terror (el recepcionista del mesón es un mal educado y poco profesional en su trato hablo del Sr. mayor de contextura gruesa y lentes) , salvó la señorita que amablemente me dijo todo lo que este Sr.,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado oquezada, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el servicio que experimentó en recepción y los inconvenientes en el área del desayuno. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sinceramente lamentamos el no haber... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

si bien no queda en venecia mismo, la distancia es corta. El hotel excelente, caliad, servicio, habitaciones. Es una muy buena opcion si venecia esta lleno o si los $ deben cuidarse para seguir paseando!

¿Te sirvió esta opinión?
Lima
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Típico hotel de tour operador. Cuando vas al desyuno te encuentras con todos los viajeros que desayunan a la misma hora y no se quedan mas de dos Noches. El desayuno aburrido y el huevo revuelto parece industrial. Lejos para poder ir y regresar al centro de Venecia. El wifi funcionaba gratis solo una hora, después te cobraban. El agua... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Robcito, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados por el ruido y lamentamos que nuestro desayuno no haya excedido sus expectativas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

El Hotel esta ubicado en Mestre un poco alejado de Venecia, el personal atiende muy mal, las respuestas a las preguntas hasta resultan insultante, debe ser unos de los peores hoteles en que he estado en relación a la atención al turista. el desayuno es pobre, las habitaciones regulares

¿Te sirvió esta opinión? 3
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Me aloje 2 noches en este hotel ,el cual era parte del paquete turistico que compre. Esta lejos de Venecia pero tiene servicio de transporte por 8 euros por persona a la ciudad.Son más baratos los hoteles lejos de Venecia. La habitación fue cómoda,limpia y adecuada,con un servicio de agua caliente ,café y te en la habitación sin costo el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia606, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Nos complace saber que le agradó su habitación. Lamentamos que su experiencia con nuestro personal de recepción no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a sus comentarios para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue... Más

Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta en Mestre, muy lejos de Venecia, y encima muy mal comunicado. Las indicaciones que dan en el hotel no son nada claras para llegar a la parada del bus. Se tarda unos 15 minutos andando en llegar a la parad del bus (el numero 6) que lleva a la plaza de Roma (no venden billetes en el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Oscarvalt, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2013

La habitación era diminuta, con vista a la autopista, pero bien aislado el ruido. Desayuno pobre, hotel sin demasiados servicios, no tienen buena atención en recepción. Se entiende que en la isla de Venecia es difícil y caro hospedarse por razones obvias, pero este hotel está a 20 minutos (si el tránsito ayuda) del embarcadero para ir a Venecia.

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado SantiagoUy, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte del personal de recepción y lamentamos que nuesto desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos, ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente,... Más

San Juan, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

El hotel no es bueno, esta lejos, el desayuno bastante malo. si pueden evitarlo, mejor. Yo fui con un tours y no tuve otra. Le falta una gran inversión como para llegar a 3 estrellas. Los colchones, una tortura.

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Claudia C, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes... Más

Mariana, Minas Gerais, Brazil
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

El hotel es limpio pero el servicio por parte del recepcionista deja mucho que desear, no sonríe, le preguntas acerca del internet y contesta como máquina, la única persona que se preocupó y que me intentó ayudar pese a que no era parte de su tarea fue el Sr. Arabi de mantenimiento. Me sorprendió que pese a que su trabajo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Mariana L, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en recepción. No es algo común en nuestro hotel. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos que éste incidente no le impida darnos una segunda oportunidad de servirle. Atentamente,... Más

Rosario, Argentina
Crítico Experto
147 opiniones 147 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2013

No entiendo como este hotel es un 4 estrellas. Cuando llegamos un domingo, no había personal para llevar el equipaje hasta las habitaciones, ni siquiera un carrito para apoyarlas. Las habitaciones eran viejas y la nuestra olía a cigarrillo. Pero lo peor de todo es la ubicación, en Marghera, un pueblo en el continente donde no había ningún lugar abierto... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado matiasperez, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la insatisfacción general de su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Venice Mestre Marghera

Dirección: Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 606 - 827
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Venice Mestre Marghera 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Venice Mestre Marghera Hotel Venice
Venice Holiday Inn
Holiday Inn Marghera
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