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Excelsior Grand Hotel

4.0 de 5
Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
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Excelsior Grand Hotel
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435 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    77
    198
    106
    34
    20
Opiniones para
38
123
22
142
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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Español primero
Murcia, España
Crítico Experto
140 opiniones 140 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
106 votos útiles 106 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Fue difícil encontrar un hotel en Catania que, con precio razonable, "diera bien" en fotos y comentarios. Ni siquiera los de algunas cadenas internacionales (incluso españolas) nos parecieron adecuados en calidad-precio. Así que optamos por reservar nuestras dos últimas noches en Sicilia en este hospedaje que de "Grand Hotel" solo tiene el nombre. La ubicación no es la mejor, pues... Más 

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Escobar, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen hotel, excelente ubicación a pocos metros del pintoresco mercado, las habitaciones amplias, las camas expectaculares de grandes y comodas, igual el baño, muy buena higiene. El desayuno abundante y para todos los gustos, en cuanto a las cenas no me parecieron acorde con la categoría del hotel, la comida no era buena, tal vez porque yo estaba en... Más 

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Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está a unos 15 minutos caminando de la Catedral de Santa Ágata que está ubicada en la plaza más céntrica, cerca también de la vía Etnea. El wifi era gratuito. La habitación amplia, el cuarto de baño más bien pequeño pero con todas las comodidades. Mejor en las plantas superiores. El hotel es muy tranquilo y se puede... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado, sencillo, cerca de las principales avenidas de Catania, Las habitaciones son chicas pero limpias y se duerme bien. El desayuno buffet es bueno. El personal es muy amable. Ofrecen intrenet en área generales y por tener internet en la habitación cobran por dia 13 euros.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior . El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Excelente hotel que muestra lo que fue y sigue teniendo mucha clase. Muy recomendable, aunque no tenga WiFi en las habitaciones. Buen desayuno, buen servicio y atención por todo el personal. La habitación y el baño serían de cinco estrellas en muchos países.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El hotel tiene una estructura preciosa y esta muy bien ubicado. Estos son los puntos a favor. Ahora, la mala onda de algunos empleados y la falta de empatia con el turista que llega a una ciudad extraña le resta puntos. Para peor a estas alturas que un hotel de 4 estrellas te cobre el wifi en las habitaciones es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión
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Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Hotel correcto aunque el hecho de que no tenga wifi en las habitaciones en este siglo me parece un atraso. El desayuno no está mal aunque mejorable. Tomarte un cafe o un coctel en el bar del hotel caro. Se aparca bien y te aofrecen la posibilidad de meter el coche en el parking aunque éste es muyyyy pequeño. Es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Hotel que no dice nada. Normalito. Wfi de pago en las habítaciones y gratuito en el hall. Desayuno normal. Habitaciones normales. Hotel muy clásico para mi gusto, pero un clásico que no dice nada, sin encanto. Fácil aparcar en frente del hotel.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Un magnífico hotel con una recepción de lujo. Las habitaciones muy buenas e impecables. Igualmente los baños. Muy bien ubicado. Los recepcionistas con poca voluntad y simpatía para ayudar con la colocación de la clave de wifi que no era sencilla. Nunca fueron amables. Solucionaron pero con no buena voluntad. Nos sorprendió por la atención de recepción por la gran... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
113 opiniones 113 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

El hotel esta un poco alejado del centro histórico, y de la zona comercial. Pero el servicio es correcto, la cena y el desayuno también. Tiene un lobby muy agradable con numerosos sillones y lugares para descansar y usar el wi fi gratuito, que funcionaba correctamente. El barrio es oscuro pero para nada peligroso.Estuvimos dos noches y volvería sin problemas... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

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