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Los 461 Florencia hoteles

Hotel Atlantic Palace

4.0 de 5 Hotel   |   Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
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Hotel Atlantic Palace
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En el puesto n.º153 de 461 hoteles en Florencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2011
roberto f Valencia, España
  • Descripción general
  • Opiniones (573)
  • Fotos (175)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Más
true
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573 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    184
    200
    110
    47
    32
Opiniones para
90
244
32
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
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Lorca, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2011

Todos ya sabemos que las estrellas de los hoteles italianos están bastante sobrevaloradas, y este hotel confirma la regla. Efectivamente, en España rozaría justitas las 3 estrellas. La habitación 375 al menos no es de 4 estrellas. Incómoda la entrada (con la puerta de entrada sin espacio interior para abrir la siguiente puerta de acceso interior), el baño sólo con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotros; pero nos os parece su comentario sobre nosotros totalmente inadecuado y por lo tanto ¡ invitamos a todos los que leen los usuarios de este sitio, a tomar precauciones con este comentario! 1)Antes de todos señor los hoteles Italianos no son sobrevalorados, aquí para tomar las estrellas, que no son gañadas... Más

Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2011

El hotel es correcto, aunque el estado de las paredes y puertas en las habitaciones (al menos, la que ocupamos) debe mejorar. La cama doble, dos camas de un cuerpo unidas. Ducha sin estantes para dejar los jabones. El desayuno, muy flojo y reiterativo (huevos revueltos, bacon, salami, jamón york y muy poca variedad de bollería). Zumo de naranja de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Oviedo, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2011

Hotel malo,ubicación relativamente buena, desayuno malo. Cerca de la estación,pero en una calle horrible(hay millones de hoteles céntricos en calles agradables).La 1º habitación, de hostal barato,enchufes colgando, camas destartaladas, y baño como para no lavarte ni las manos. Ante la protesta, al dia siguiente nos cambiaron a otra en la parte reformada.Mejora, pero no son ni de lejos 4*,se oye... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotrospero nos os parece su comentario sobre nosotros totalmente inadecuado y por lo tanto ¡ invitamos a todos los que leen los usuarios de este sitio, a tomar precauciones con este comentario! 1) Si el hotel está en una calle horrible, esto no depende de el hotel sino de la... Más

Buenos Aires
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2011

En mi estadia con mi padre en la ciudad de Florencia, encontre la calidad y calidez de un confortable hotel con un personal muy atento y capacitado en especial Diego Crocetti por recibirnos en nuestro idioma con mucha cordialidad Carlos Raffa Argentina

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2011

Estuvimos 10 días en Florencia este verano, y fue un viaje que nos encantó. Para alojarnos escogimos este hotel, y fue una gran elección (me sirvió también que me lo recomendaran otros amigos de confianza). La habitación en la que estuvimos era muy buena, con una decoración típica, y el personal muy amable. Por ejemplo, Diego nos prestó su atención... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Logroño, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2011

Llegamos a las 12:30( desde las 4 de la mañana que salimos de Madrid )y la habitación no la teniamos preparada, tuvimos que irnos a la calle con 39º y sin poder ducharnos. Cuando regresamos sólo deseábamos una ducha y un descanso en una habitación fresca, pues NOOOO, el aire acondicionado sólo hacia ruido, protestamos pero no nos hicieron ningún... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotros. En nuestra opinión, sin embargo, no os parece que usted se ha olvidado en su notificación a decir algunas cosas muy importantes: 1) Como se puede ver muy bien en la página web de nuestro hotel en "Habitaciones"el check-in es después de las 14.00, por lo tanto se puede... Más

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2011

Vaya por adelantado lo bueno, la ubicación permitía agradables paseos por el centro y acceso rápido a la estación central. Sin embargo, la habitación no merecía su categoría, oscura con muebles viejos y ruidosos. El cuarto de baño pequeño y viejo. Pero he de reconocer que lo peor fue la cama, nunca me he clavado tantos muelles al dormir, tuve... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estamos orgullosos de nuestros estándares de cuidado y atención hacia nuestros clientes, pero es claro que estas normas no eran lo que usted se espectaba, durante su estancia, y lo siento mucho. He presentado su opinión a mi dirección y tomaremos ejemplo de sus quejas para mejorar el servicio. Esperamos de veerla de nuevo tan pronto, para recuperar un comentario... Más

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2011

Excelente hotel de 4 estrellas situado cerca de la estación de trenes, ideal para visitar el centro histórico de Florencia y sus principales monumentos. Las habitaciones son grandes, limpias, confortables y con un buen sistema de aire acondicionado. Si viajas en coche ellos tienen una cochera afiliada que se encarga de llevarte y traerte el vehículo por sólo 28€ a... Más

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2011

Hemos pasado parte de nuestras vacaciones en Florencia, y nos hemos alojado en este hotel. Sabemos que cada uno cuenta la historia según le va, pero para nosotros ha sido una elección excelente: muy bien ubicado, una preciosa habitación (la suite), y un personal inmejorable. Giorgio es agradable, simpático y buen profesional. Sin duda, sus compañeros le echarán de menos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Bilbao, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2011

Ibamos dos parejas, el primer día nos pusieron en 2 habitaciones del piso tercero sucias, que olían a humedad y tabaco. Los baños de ambas eran viejísimos, la tele no funcionaba, una de las camas se desplazaba hacia adelante, tanto que tuvimos que poner las maletas delante como tope para poder dormir....en fin una pesadilla, he estado en hostales y... Más

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Disculpe si respondemos tan tarde, pero hemos hecho una investigación a fondo antes de escribir esta respuesta. 1. En primer lugar queremos informar a todos los lectores de este sitio que lo que está escrito por la señora no se corresponde con la verdad.El edificio del Hotel es un palacio historico del siglo XIII, y fue renovado completamente... Más

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Información adicional sobre Hotel Atlantic Palace

Dirección: Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 667 - 2.556
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Atlantic Palace 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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