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Los 461 Florencia hoteles

Hotel Atlantic Palace

4.0 de 5 Hotel   |   Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
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Hotel Atlantic Palace
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En el puesto n.º154 de 461 hoteles en Florencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2011
Carlos Alberto R Buenos Aires
  • Opiniones (569)
  • Fotos (163)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
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569 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    182
    199
    107
    48
    33
Opiniones para
84
240
31
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Oviedo, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2011

Hotel malo,ubicación relativamente buena, desayuno malo. Cerca de la estación,pero en una calle horrible(hay millones de hoteles céntricos en calles agradables).La 1º habitación, de hostal barato,enchufes colgando, camas destartaladas, y baño como para no lavarte ni las manos. Ante la protesta, al dia siguiente nos cambiaron a otra en la parte reformada.Mejora, pero no son ni de lejos 4*,se oye... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotrospero nos os parece su comentario sobre nosotros totalmente inadecuado y por lo tanto ¡ invitamos a todos los que leen los usuarios de este sitio, a tomar precauciones con este comentario! 1) Si el hotel está en una calle horrible, esto no depende de el hotel sino de la... Más

Buenos Aires
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2011

En mi estadia con mi padre en la ciudad de Florencia, encontre la calidad y calidez de un confortable hotel con un personal muy atento y capacitado en especial Diego Crocetti por recibirnos en nuestro idioma con mucha cordialidad Carlos Raffa Argentina

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2011

Estuvimos 10 días en Florencia este verano, y fue un viaje que nos encantó. Para alojarnos escogimos este hotel, y fue una gran elección (me sirvió también que me lo recomendaran otros amigos de confianza). La habitación en la que estuvimos era muy buena, con una decoración típica, y el personal muy amable. Por ejemplo, Diego nos prestó su atención... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Logroño, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2011

Llegamos a las 12:30( desde las 4 de la mañana que salimos de Madrid )y la habitación no la teniamos preparada, tuvimos que irnos a la calle con 39º y sin poder ducharnos. Cuando regresamos sólo deseábamos una ducha y un descanso en una habitación fresca, pues NOOOO, el aire acondicionado sólo hacia ruido, protestamos pero no nos hicieron ningún... Más

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotros. En nuestra opinión, sin embargo, no os parece que usted se ha olvidado en su notificación a decir algunas cosas muy importantes: 1) Como se puede ver muy bien en la página web de nuestro hotel en "Habitaciones"el check-in es después de las 14.00, por lo tanto se puede... Más

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2011

Vaya por adelantado lo bueno, la ubicación permitía agradables paseos por el centro y acceso rápido a la estación central. Sin embargo, la habitación no merecía su categoría, oscura con muebles viejos y ruidosos. El cuarto de baño pequeño y viejo. Pero he de reconocer que lo peor fue la cama, nunca me he clavado tantos muelles al dormir, tuve... Más

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APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estamos orgullosos de nuestros estándares de cuidado y atención hacia nuestros clientes, pero es claro que estas normas no eran lo que usted se espectaba, durante su estancia, y lo siento mucho. He presentado su opinión a mi dirección y tomaremos ejemplo de sus quejas para mejorar el servicio. Esperamos de veerla de nuevo tan pronto, para recuperar un comentario... Más

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2011

Excelente hotel de 4 estrellas situado cerca de la estación de trenes, ideal para visitar el centro histórico de Florencia y sus principales monumentos. Las habitaciones son grandes, limpias, confortables y con un buen sistema de aire acondicionado. Si viajas en coche ellos tienen una cochera afiliada que se encarga de llevarte y traerte el vehículo por sólo 28€ a... Más

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2011

Hemos pasado parte de nuestras vacaciones en Florencia, y nos hemos alojado en este hotel. Sabemos que cada uno cuenta la historia según le va, pero para nosotros ha sido una elección excelente: muy bien ubicado, una preciosa habitación (la suite), y un personal inmejorable. Giorgio es agradable, simpático y buen profesional. Sin duda, sus compañeros le echarán de menos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

Bilbao, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2011

Ibamos dos parejas, el primer día nos pusieron en 2 habitaciones del piso tercero sucias, que olían a humedad y tabaco. Los baños de ambas eran viejísimos, la tele no funcionaba, una de las camas se desplazaba hacia adelante, tanto que tuvimos que poner las maletas delante como tope para poder dormir....en fin una pesadilla, he estado en hostales y... Más

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Disculpe si respondemos tan tarde, pero hemos hecho una investigación a fondo antes de escribir esta respuesta. 1. En primer lugar queremos informar a todos los lectores de este sitio que lo que está escrito por la señora no se corresponde con la verdad.El edificio del Hotel es un palacio historico del siglo XIII, y fue renovado completamente... Más

buenos aires
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2011

El hotel se pormociona como un palacio del siglo XVII y probablemente lo sea, solo que desde esa época no le hacen mantenimiento. La recepción es descuidada, falta de pintura, desde el ingreso da feo aspecto. En cuanto a las habitaciones son lúgubres, mal iluminadas, con un armario para utilizar como guardarropa viejo, feo. La atención de la recepcionista de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimados amigos y clientes, El edificio del Hotel es un palacio historico del siglo XIII, y fue renovado casi completamente en diciembre 2008 y en diciembre 2009, conservando espacios y estructuras originales valorizadas por la extraordinaria restauración que le ha restituido el toque florentino a los ambientes del hotel. La mayoría de nuestros muebles en las habitaciones son antiguas y... Más

Bilbao, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2010

En principio, que no te enseñen imagen exterior del Hotel es al menos "sospecho". Y así es, un edificio bastante viejo, que aunque reformado por dentro, creo van paso a paso. Al llegar nos adjudicaron una habitación, que desde luego en España, no le pondrían 4 estrellas ni de casualidad. Al protestar, nos cambiaron a otra que estaba bastante mejor,... Más

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APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más

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Información adicional sobre Hotel Atlantic Palace

Dirección: Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 757 - 2.403
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Atlantic Palace 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Atlantic Palace Florence
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