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Room Mate Luca

N.º 39 de 460 hoteles en Florencia
Certificado de Excelencia
Via XXVII Aprile 3, 50129 Florencia, Italia
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459 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    270
    156
    28
    3
    2
Opiniones para
48
253
37
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

es un hotel que esta muy centrico, el precio por tres noches era muy bueno, el checking fue rapido, el trato del personal muy agradable y servicial en especial del de adriana (siempre dispuesta a ayudar), camas comodas, habitaciones amplias, excelente limpieza, buffet justo, buena señal wifi y gratuita, calefaccion adecuada, viajamos con un bebe de 8 meses y todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, estamos encantados y muy agradecidos por sus palabras. La experiencia que ha tenido en Room Mate Luca es exactamente la que nosotros queríamos proporcionarle de corazón. Adriana le manda muchos recuerdos y tanto ella, como todo el personal, esperamos volver a tenerle en Room Mate Luca o, quién sabe, en otro Room Mate, para repetir... Un muy cordial... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Hemos estado dos dias alojados en este hotel y es excelente. Cheking rapido, habitaciones con techos altos, lo que le da sensacion de amplitud, extremadamente limpias y la cama comodísima! El desayuno no es muy variado pero para comenzar el día está perfecto. El Wifi va de maravilla y no necesitas medio de transporte si te alojas aquí porque andando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, estamos encantados de leer que su estancia en Room Mate Luca se mereció un "excelente". Sobre todo, eso significa que le hemos proporcionado un servicio, la comodidad, la atmósfera y la ubicación perfecta para disfrutar de nuestra maravillosa ciudad como Usted deseaba. No dude en visitar los otros Room Mate para otra excelente experiencia! Un cordial saludo, Luca... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Fue el primer hotel que localicé en un famoso buscador de hoteles. Fue tres días antes y localice un gran precio por noche en su pagina web. Me informé en esta página de Tripadvisor de las opiniones de otros usuarios. No mienten, es fantástico. Llegué a esta bonita ciudad en tren. La estación de Santa Maria Novelle de Firenze se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimado Toni, nos ha dejado boquiabierto y, por lo que leemos, es la misma impresión que le hemos suscitado a Usted. No podía describir de mejor modo nuestra ubicación, esencialmente cómoda para desplazarse fuera de la ciudad, al estar cerca de la estación de trenes principal y en pleno centro, para poder patear entre el arte renascentista. Asímismo, nuestro desayuno... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Muy buen hotel, moderno, cómodo y con personal muy servicial, la habitación muy bien decorada, pequeña pero con espacio suficiente, muy limpio y el baño es grande en comparación con otros hoteles de Europa, con elevador y una ubicación excelente, en florencia no hace falta pensar en el transporte público, pero cuenta con parada de autobuses frente al hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, no hay forma más excelente de conocer Florencia que visitando "Luca". Estamos encantados de ver que nuestra estratégica ubicación, nuestro trato personalizado, la decoración original, nuestro cuidado por la limpieza hayan sido la cereza sobre la tarta que es nuestra ciudad. Con nuestro deseo de volver a verle, un muy cordial saludo florentino. Luca A Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres noches en este hotel,la verdad que si visito Florencia en otra ocasión no dudaré en volver a alojarme en este hotel. El personal fantastico!!! Desayuno completo y limpieza y situación inmejorable!!! Gracias!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimado Guillem, todo el personal está muy agradecido por sus palabras y encantado de haberle brindado unos días "perfectos" en Florencia. El variado desayuno servido hasta las 12:00 horas, la ubicación, la limpieza muy cuidada, la unicidad del hotel: todo está pensado para Usted y todos los que deseen vivir una experiencia Room Mate como la que Ud. ha tenido.... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Estuvimos 2 noches de diciembre. Decoración llamativa, muy lograda y extremada. Ubicado a 10 minutos si llega de la estación de trenes de Florencia SMN y a escasos 5 minutos del centro histórico. Lo mejor: 1) el trato recibido, sobretodo en el buffet del desayuno, con una atención muy personalizada dentro de lo que está en la mano del servicio.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimado/a Escu, estamos encantados de que no sólo haya disfrutado de la originalidad, de nuestro trato amigable y cercando, de la ubicación, de la comodidad, sino que también haya podido descansar adecuadamente para aprovechar de nuestra ciudad en pleno. Confiamos en volver a verle muy pronto y no dude en visitar cualquier Room Mate para volver a vivir la misma... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Genial, moderno, limpio, el personal lo mejor que nunca vi en un hotel! Gran desayuno , un hotel lleno de vida y energía, te sientes especial allí, parte de la ciudad!solo entrar a recepción ya es una experiencia, y la habitación, tan alegre y limpia, me encantó!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luca A, Director de Recepción en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimada Inma, estamos encantados con sus palabras: sentimos que hemos dado con lo que esperábamos, es decir, llegar a sus emociones desde la llegada hasta el final de su estancia. Hemos compartido con todo el personal su mensaje para felicitarles por como comunican los valores y la filosofía de Room Mate a quienes nos eligen como destino en Florencia. Un... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Situado a 10 de Santa María Novella y unos 7 minutos del Duomo, a pie, en una zona tranquila. Habitación cómoda y limpia y, sobre todo, el personal es de lo mejor que he conocido. Tanto las personas de recepción como las de la sala de desayunos dispuestos a ayudar. El desayuno, más que correcto. Con capuchino "de verdad" incluido,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luca A, Responsabile reception en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Estimada Estefania, es un placer leer su experiencia con nosotros y con "Luca" en Florencia. Todos nuestros esfuerzos y objetivos son los que ha subrayado: ofrecer comodidad, un ambiente agradable y acogedor en cualquiera de los servicios que ofrecemos. Gracias también por la sugerencia que nos ha dado: la tendremos en consideración, ya que cada día intentamos mejorarnos para acercarnos... Más 

Calafell, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Situación perfecta. Servicio, decoración y limpieza de 10. El desayuno está muy bien ya que cada dia tienen un plato distinto a escoger a parte de lo de cada dia. En nuestro caso nos recomendaron muy bien en todo lo que preguntamos: coche, gastronomia, monumentos, museos... Equipo simpático y agradable. Nos olvidamos una pertenencia en la habitación y nos la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luca A, Responsabile reception en Room Mate Luca, respondió a esta opinión

Joan: no sabe el placer que nos ha hecho volver a tener noticias suyas aquí con su comentario. Estamos encantados de saber su plena satisfacción así como deseamos decirle que para todo el personal, como para mì incluido, fue un gusto tenerle con nosotros aquí en nuestro hotel. Nuestra ubicación efectivamente es muy cómoda para desplazarse fácilmente por la ciudad... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Llegamos tarde y nos pusieron en la habitación al lado de la sala de maquinas del aire acondicionado, no paraba de sonar un zumbido continuo en la pared pegada al cabecero de la cama. Pedimos cambio de habitación, era imposible dormir con el zumbido continuamente ahí. Después de hacernos subir y bajar varias veces, porque a ver como suena, a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

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