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Hotel De L'Isard

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Av Meritxell 34, Andorra la Vella AD500, Andorra
Hotel De L'Isard
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En el puesto n.º7 de 37 hoteles en Andorra la Vella
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014
Boy28 BCN
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279 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    83
    120
    55
    12
    9
Opiniones para
68
137
5
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
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BCN
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

En su día (Junio 2013) escribí una opinión acerca de mi primera estancia en L' Isard. En esta primera crítica, dejé claro que el hotel era correcto pero el problema estaba en su buffet y cocinero. Esta reseña tuvo contestación por parte del director del hotel el cual pidió disculpas. Este pasado fin de semana hemos vuelto al hotel de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Isard H, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Boy28, Ante todo agradecerle que nos haya dado esta segunda oportunidad para comprobar nuestras mejoras. Para nosotros es tan importante que vuelvan nuestros clientes que siempre intentamos mejorar de acuerdo con lo que ustedes nos comentan. Por lo que veo en líneas generales su estancia fue según lo deseado y esto nos satisface a nosotros también. Respecto al tema... Más 

Barcelona
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Lo mejor: el desayuno. El trato muy bueno, las habitaciones muy correctas, ubicación perfecta y el desayuno completisimo con frío y caliente. Sin duda, si volvemos a ir, repetiremos de hotel. Lo peor: el ascensor un poco pequeño y antiguo (entrábamos justos con el cochecito)

¿Te sirvió esta opinión? 2
Isard H, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciada Esther093, Queríamos agradecerle su comentario acerca de nuestro hotel. Para nosotros es la mejor recompensa que nuestros huéspedes se vayan satisfechos y lo expliquen de esta manera. No dude en volver a visitarnos en su próximo viaje a Andorra, le estaremos esperando. Más 

anaset
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

La verdad, es que esta en el centro, y no nos gusta las aglomeraciones, pero una vez acomodados, y el coche en el parkin cerquita...... y como haciamos el desayuno, por cierto bastante completo, nos ibamos de senderismo, y volviamos cerca de las ocho de la tarde, cuando ya no se paga en zona azul, ya no habia tanta gente...... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Isard H, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciada anaset, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel. Viendo que es amante del senderismo, la próxima vez no dude en preguntarnos acerca de las mejores rutas a pie que puede usted hacer en Andorra y le informaremos encantados. No dude en contactar con nosotros en su próximo viaje a Andorra, le estaremos esperando. Más 

igualada
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Buen hotel , céntrico y cómodo. Habitaciones limpias . Desayuno correcto, bastante variedad de pastelería , pero el zumo malo. Precio perfecto. Recepción muy amables, tienen parking pero estaba lleno y nos indicaron el mas cercano y de mejor precio.

¿Te sirvió esta opinión?
Isard H, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciada Maribel S, Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de que hayan quedado satisfechos de su estancia en nuestro hotel. En cuanto al zumo de los desayunos, trataremos este tema para ver qué pudo suceder porque la verdad es que el desayuno es uno de nuestros puntos mejor valorados por los clientes y no queremos que esto deje... Más 

Alicante, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

He subido 5 veces a Andorra y esta era la primera vezque me alojaba en la capital. Lo mejor era que permiten mascotas y que está en pleno centro y disponen de aparcamiento . Justo enfrente esta el restaurante Maria y Pyrinnes

¿Te sirvió esta opinión? 3
Isard H, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Pacoenfer, Queríamos agradecerle su comentario en TripAdvisor, estamos muy satisfechos de que haya estado a gusto en nuestro hotel y esperamos poder volver a atenderle en su próxima estancia en Andorra la Vella. Más 

Valencia, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Buen hotel,vengo mucho a Andorra y la verdad me ha sorprendido por la limpieza y por los servicios del hotel para el precio qe tiene,buen desayuno y magnífica ubicación y el wifi funciona muy bien en todo el hotel y gratuito,lo único malo para aparcar pero bueno en Andorra ya se sabe a tirar de parking aunque a veces vale... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Isard, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Marcosspyder, Ante todo queríamos agradecerle su comentario acerca de nuestro hotel. Estamos trabajando para poder ofrecer la mejor relación calidad precio posible y comentarios como los suyos son muy de agradecer. Esperamos que a partir de ahora podamos seguir sorprendiéndole y verle de nuevo en su próximo viaje a Andorra Más 

Girona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Hotel muy bién situado, en avenida principal de andorra la vella, donde hay todas las tiendas. Habitaciones muy bién equipadas pero mal insonorizadas. Las ventanas son de madera vieja y se hoy todo. El personal de recepción es super amable y atento. Se come muy bién en el snack y bién de precio.

¿Te sirvió esta opinión?
Hotel_Isard, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciada Carme P, Queríamos agradecerle su comentario acerca de nuestro hotel. Para nosotros es la mejor recompensa que nuestros huéspedes se vayan satisfechos y lo expliquen de esta manera. No dude en volver a visitarnos en su próximo viaje a Andorra, le estaremos esperando. Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Hotel asequible y muy bien ubicado. Habitaciones no muy grandes y desayuno muy básico. La insonorización exterior no es muy buena. Nos dieron una habitación que daba a la calle principal y se escuchaba mucho ruido por la noche. Lo bueno es que nos pudimos alojar con nuestro perro. Puede que repitamos en este hotel la próxima vez que vayamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Hotel_Isard, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Gusferr78, Ante todo agradecerle su comentario. Sentimos mucho la molestia de los ruidos de la calle, en su próxima visita, no dude por favor en pedirnos un cambio de habitación y haremos todo lo que esté en nuestras manos para poder satisfacerle. Más 

Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Inmejorable situación, hotel pensado para esquiadores, muy céntrico, servicio bueno, habitaciones dignas. Es un histórico de Andorra, ideal para presqui y punto de partida para excursiones, lugar perfecto para disfrutar de las noches de viella sin coger el coche

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Hotel_Isard, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Z, Muchas gracias por comentar su estancia con nosotros en TripAdvisor. Estamos muy satisfechos que nuestro hotel haya cumplido con sus espectativas y esperamos poder atenderle de nuevo en su próximo viaje a Andorra. Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Relación Calidad - Precio perfecta. Hotel en una ubicación inmejorable de Andorra la Vella, plena vía Meritxell y con parking propio aunque bastante pequeño. La habitación para parejas es ideal, más o menos ancha y con una cama grande. Dispone de grandes armarios y un buen escritorio. La televisión de pantalla plana reproduce en gran calidad pero los canales no... Más 

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Hotel_Isard, Director de Recepción en Hotel De L'Isard, respondió a esta opinión

Apreciado Marc S, Ante todo agradecerle su comentario acerca de nuestro hotel. Igualmente, quería también pedirle disculpas acerca de los canales, somos conscientes de este problema y estamos tratando de averiguar el motivo por el cual esto sucede. En cuanto al baño, informarle que cada año vamos reformando nuestro establecimiento y los baños se encuentran en nuestra lista. Por ahora... Más 

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