Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Exe Prisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avinguda del Fener, 14, Región de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Exe Prisma
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
En el puesto n.º2 de 25 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013
Soraya F Oviedo, España
Escribe una opinión

215 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    106
    79
    21
    5
    4
Opiniones para
85
90
1
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (18)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Exe Prisma
Ver las opiniones más recientes
barcelona
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

mucha nespreso pero vaya desayuno, ni en una lata de sardinas y porqueria por todos lados Encima nos dieron la noche los apartamentos de encima que por lo visto es de los dueños segun la recepcionista borde. el acceso es fatal, dimos mas vueltas que un ventilador para llegar y vista la "amabilidada" mejor encontrar el hotel raìdo òrque sino... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos que nuestro hotel no haya estado a la altura de sus exceptivas. Siempre velamos por el confort y descanso de todos nuestros huéspedes y tratamos de ofrecer un servicio personalizado y de calidad. En referencia a la oferta de nuestro servicio de restauración le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ser... Más 

Oviedo, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Sólo pasé una noche, y tengo pena de no haber dispuesto de más días allí, nos dieron una habitación familiar, que es casi como un apartamento porque son dos habitaciones independientes cada una con su baño, aire acondicionado, todo en muy buen estado, hasta el punto de parecer nuevo. Suelos de parquet o similar, tv plana, en la habitación matrimonial... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciada Soraya, Cuanto nos alegra saber que disfrutara de su estancia. Es importante conocer las opiniones de nuestros clientes para poder seguir mejorando así que gracias por haber compratido su experiencia. El Ahotels Prisma, antes de ser reformado fue un Aparthotel, por eso y porque es un hotel especialmente adaptado a grandes familias, cuenta con habitaciones tan amplias. Recuerde que... Más 

VIgo, Spain
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013

El hotel esta muy bien ubicado en la zona de Escaldes Engordany a 200 metros esta la Caldea, a 400 metros esta el centro comercial Illa y esta paralelo a la Avda Carlemany que es la calle principal. Se nota la profesionalidad del personal y la dedicacion al cliente, debo resaltar el trabajo de Francesc Leandro que nos dio mapas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciada Luli, Gracias por su comentario y por haber escogido Ahotels. Trasladaremos a nuestro recepcionista Francesc su apreciación. Sin duda se trata de un verdadero profesional que sabe cómo cuidar a nuestros clientes. En cuanto a los pequeños detalles de mantenimiento que usted menciona haremos un exhaustivo seguimiento de todo aquello que puede ser mejorado. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el... Más 

Reus, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Hemos estado alojados en una habitación familiar y ha sido perfecto. La única pega de la habitación es que son un poco oscuras pero cuando vas a Andorra no pasas demasiado tiempo en la habitación. Una cosa importante a destacar es que hay buena insonorización ya que en un hotel lleno de niños ni les oíamos, ni los de al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Nos enorgullece que se sintieran a gusto en el Ahotels Prisma. Nuestro personal y sobretodo Francesc estará encantado al leer su opinión. Respecto a la iluminación de la habitación para próximas estancias en nuestro hotel le sugerimos que solicite una habitación de plantas superiores, ya que estas siempre suelen tener más luz natural. Esperamos que vuelvan muy pronto.... Más 

Manresa, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Hotel céntrico en Andorra ,aunque un poco descuidado en cuanto a su conservación.La tapa del wáter no estaba bien anclada,en los tornillos que la deberían sujetar y oscilaba de lado a lado.La limpieza del baño no era adecuada.Sin embargo muy buena atencion personal,con indicaciones de mapas y calles.Subsanaron la entrega de una habitación ya ocupada,con una habitación superior.

¿Te sirvió esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Queremos agradecerles que hayan tomado el tiempo de compartir su opinión con todos nosotros. Lamentamos el pequeño percance al llegar a l hotel pero nos alegra que se solucionara satisfactoriamente. Hemos trasladado su comentario al departamento de mantenimiento y revisaran los baños. Le agradeceríamos que a través de un correo privado a Info@ahotels.con nos indicara en que habitación... Más 

Lleida, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Lo unico que tiene el hotel de extraordinario,son las habitaciones muy espaciosas y su ubicación.El trato del personal es el que tiene que tener un hotel de cuatro estrellas,correcto y amable no hay que darle tanta importancia,cualquier profesional que se precie como tal y trabaje en estos hoteles tiene que tener ese compromiso con el hotel y el cliente,si no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su tiempo y opinión con nosotros. Aprovechamos para hacerle saber que gracias a todas las opiniones de nuestros clientes podemos ir mejorando. Nos complace que hayan sabido apreciar la ubicación del hotel, la amplitud de las habitaciones y la atención de nuestro personal. Nuestro restaurante Fontanella ofrece cocina italiana sencilla pero con producto de alta... Más 

Malgrat de Mar, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Buen hotel, amplias habitaciones excelente ubicacion, puedes ir a todos los sitios andando (zona de comercio de Escaldes ) Estuvimos a MP y el desayuno muy completo, la cena es a la carta servido en mesa, con umucha calidad y buena presenacion. El personal del hotel y Restaurante amabilisimo, correcto y simpatico. Estuvimos en Mayo y vamos a repetir este... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Queridos clientes, Agradecemos su fidelidad y confianza y esperamos que durante vuestra estancia en julio, disfrutarais del mismo modo que en mayo. El Ahotels Prisma es una muy buena elección para los amantes del shopping y para todos aquellos que quieran descubrir Andorra cómodamente ya que su ubicación es excepcional. Estaremos encantados de recibirles nuevamente. Un saludo. Más 

VIZCAYA
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Hotel bien situado y confortable,estubimos dos noches en este mes de junio,concretamente en la habitación 511,superespaciosa con dos baños uno con bañera y el otro con ducha,la habitación es grande y confortable ideal para familias con niños,nosotros eramos dos.El personal muy profesional y muy amable,la limpieza excelente y que decir de los desayunos y la cena ( estábamos en MP... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes. Gracias por compartir con todos nosotros su opinión. Nos alegra que hayan apreciado la comida de nuestro restaurante Fontanela, así como la atención de nuestro personal. Les haremos llegar su comentario. Ciertamente la amplitud de las habitaciones hace que sean ideales para familias, no obstante también son una buena elección para alojarse en pareja. Esperamos que vuelvan muy... Más 

Campo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

Hace tres años que cuando vamos a Andorra nos alojamos en el Prisma y la verdad que es comodísimo, las habitaciones son amplias, confortables y el personal de recepción y comedor un diez, el tener dos habitaciones y dos baños para una pareja con un hijo es ideal. Gracias por ofrecernos tanta comodidad.

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Aprovechamos la ocasión para agradecer su fidelidad y su comentario. Nos alegra mucho saber que nuestra oferta se adecua a sus expectativas y que aprecie la amplitud de las habitaciones y servicios de nuestro Ahotels Prisma, perfectos para disfrutar de Andorra en familia. Esperamos que vuelvan muy pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Habitación doble muy espaciosa y a un precio muy razonable (un jueves). Trato excelente y desayuno más que correcto. La situación es ideal para moverse andando y muy cerca hay un parking al aire libre muy económico.

¿Te sirvió esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Experiencias tan positivas como la suya hacen que día a día mantengamos la ilusión en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y calidad. Esperamos que nos escoja nuevamente, sin duda nos esforzaremos por estar a la altura de sus expectativas. Un saludo. Más 

95 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (89)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Habitación (32)
Visto
Baño (9)
Visto
Comedor (8)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (16)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (6)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios