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BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Frankenberggasse 10 | 1040 Wien, Viena A-1040, Austria
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909 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    657
    211
    29
    9
    3
Opiniones para
174
440
45
86
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2013

Buena ubicación , a la llegada ambiente cálido, todo respiraba limpieza en todas las estancias por igual, solicitamos habitación en planta alta y nos dieron en la tercera con vistas a la calle principal, muy limpia, el cuarto de baño brillaba por todas partes, era standard pero suficiente para pasar 2 noches,..del 7 al 9 de diciembre, cálida, acogedora y... Más 

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KaiserhofWien, Verkaufsleiter en BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión
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Good morning and thank you very much for taking time to comment your stay at the KAISERHOF and your trip... Más 

Barcelona
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Hotel céntrico , junto a parada de tranvía y de acceso al metro. A nuestra llegada, no nos atendió muy bien ( burlona con el español ) por lo demás habitación bien ( caja fuerte que iba con la tarjeta de la habitación, tetera, la cama y sabanas muy cómodas) La camarera que nos atendió por la noche en el... Más 

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Dear guest, thank you for taking the time to comment your stay at the KAISERHOF and your feedback, which we... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Excelente hotel en todos los aspectos. El personal muy amable y dispuestos a auxiliar ante preguntas. Ubicación muy buena, con acceso fácil al centro caminando. Cercano a la ópera de Viena. El ambiente cálido y muy bien decorado. Las habitaciones cómodas y amplias y bien equipadas, incluyendo una nota en la que ofrecen utensilios por sí lo olvidaste como máquina... Más 

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Dear Jose, we would like to thank you for your feedback and great comment! See you back soon! Best regards... Más 

Bilbao, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Me he alojado en el Kaiserhof en mis vacaciones a Viena este mes de Agosto durante una semana y la experiencia fue buenísima. Pese a que suelo preferir los hoteles con un aire más moderno elegí este hotel por sus buenos comentarios en trypadvisor. Destaco la amabilidad del personal, ya que nos trataron muy bien (y eso que los austriacos... Más 

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Dear Cristina, thank you for that great feedback! We are happy that you had a good time in Vienna and... Más 

Lleida
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Alojados una semana, tomamos una habitación de lujo porque la diferencia no era muy relevante y valorando que ibamos con mi hijo, por lo que las triples estandar son un poco pequeñas en muchas ocasiones. La habitación era amplísima, el baño con 2 labavos. El mobiliario clásico muy bien combinado y en excelente estado. La insonorización pefecta, estuvimos en el... Más 

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Dear guest, great comment! Thank you for taking the time to comment your stay with us - hope to may... Más 

Talca, Chile
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Fenomenal ubicación del hotel, a pasos de todas las atracciones de la ciudad, se puede ir caminando a todas partes. El servicio del hotel buenísimo y su desayuno muy bueno. Vale la pena la experiencia

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Dear guest, thank you very much for your comment and feedback! - great to see that you enjoyed your stay... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
227 opiniones 227 opiniones
70 opiniones sobre hoteles
86 votos útiles 86 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2013

Es un hotel muy acogedor, con habitaciones de un tamaño adecuado para la tarifa más económica y un desayuno muy completo y de calidad que incluye vino espumante casi un brunch . La amabilidad del personal hace que te sientas como en casa, Wi-Fi gratuito, disponiendo incluso de un ordenador en la recepción para imprimir tarjetas de embarque, mapas o... Más 

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Dear Marcelo, than you very much for taking the time to comment your stay at the KAISERHOF, great to see... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Hotel muy céntrico, puedes ir andando a toda la zona antigua de la ciudad. El personal muy amable. La habitación amplia y muy limpia con muchos detalles. El desayuno espectacular y todo buenísimo. Sin duda repetiré en este hotel.

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Dear Lola, thank you very much for taking time to comment your stay with us - we hope you had... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2012

Hemos pasado 2 noches en el hotel y la verdad es que no podemos destacar muchas cosas positivas. Nada más llegar al hotel (13:20h.) nos hicieron esperar unos 15-20 minutos porque la habitación no estaba lista y amablemente la recepcionista nos ofreció algo de beber (en principio pensábamos que sería por cortesía del hotel -por no tener lista la habitación-... Más 

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Dear David, thank you very much for taking the time to comment your trip to Vienna and your stay at... Más 

Lugo, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2012

Posiblemente, a primera vista no nos apabulle con un gran hall, ni con una gran portada, ni con una calle señorial, pero en pocos segundos , una vez recibidos, se empieza a notar el formidable trato que el personal dispensa. Una vez instalados la habitación no despliega una gran superficie, pero es más que suficiente, unha habitación más que correcta,... Más 

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KaiserhofWien, Verkaufsleiter en BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Justo, Gracias por tomarse el tiempo para enviar sus observaciones y comentarios en TripAdvisor. Retroalimentación constructiva y el diálogo con nuestros clientes es la mejor manera de mantenerse en el camino para lograr nuestra misión de "Good to mejor". Nos complace que haya pasado una estancia agradable y relajante en el "Kaiserhof". Saludos cordiales desde Viena, Su "KAISERHOF"... Más 

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Habitación ejecutiva “Kaiserhof” (45)
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Habitación clásica “Kaiserhof” con dos camas individuales (44)
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Habitación “Kaiserhof Romantic” (54)
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El cuarto distrito combina elegancia y tradición con un estilo de vida relajado y contemporáneo. Más de una decena de palacios e iglesias, como la de San Carlos Borromeo, han aportado distinción a un barrio conocido por sus tradicionales pequeños comercios y tiendas de artesanía, sus tabernas y sus cafeterías. El distrito Wieden acoge también el Naschmarkt, el mercado callejero más grande de Viena. Muchos bohemios llegan hasta Wieden para reunirse en modernas cafeterías y bares, comprar junto a ellas artículos de época, disfrutar del Museo de Viena y de las modernas exposiciones temporales de la Kunsthalle, y pasar un rato al aire libre en el jardín urbano más bonito de la ciudad, el Karlsgarten.

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