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Abba Xalet Suites Hotel

Terra Major de Sispony, S/N, Sispony AD400, Andorra
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234 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    51
    97
    55
    17
    14
Opiniones para
78
118
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel precioso, buenas habitaciones, piscina exterior para el verano muy bonita, SPA pequeño pero suficiente durante 1h, buen desayuno... pero el trato del personal no ha estado al nivel del hotel EN LAS 2 VECES QUE HE ESTADO. Para empezar, uno quiere desayunar tranquilo, sin ruidos, y si estás en pareja, quieres conversar y comer tranquilamente. Pero es difícil hacerlo... Más 

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Miquelma, General Manager en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos que su estancia en nuestro Hotel no haya estado a la altura. Agradecemos sus comentarios y hablaremos con los responsables de los Departamentos mencionados para evitar dichos inconvenientes en el futuro. Trabajamos duro para que nuestros clientes tengan una feliz estancia durante los días que esten alojados en nuestro establecimiento y sentimos que en está ocasión no... Más 

Moncada, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Semana Santa en pareja. En general nos gustó el hotel, el trato del personal, la habitación, la limpieza y la aceptación de mascotas. Por otro lado me pareció mal que la recepcionista me dijera que era "normal" que el secador de pelo se calentara y se parara, desde mi punto de vista un hotel de 4* en el que pagas... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Olaya, Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, todo ello nos sirve para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a saludarles en un próxima ocasión. Un cordial saludo, Miquel Martínez Director Abba Xalet Suites Hotel Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buen hotel (4 estrellas recordemos), al cual recomiendo incorporar opciones vegetarianas y platos más equilibrados sin que ello suponga un drama para su cocinero. Muchos deportistas acuden a Andorra y esto debería verse como una oportunidad de mejora y diferenciación y no como una amenaza de sus huéspedes, que al fin y al cabo son clientes y aportan trabajo y... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, que tomamos en cuenta para mejorar día a día nuestros servicios. No obstante, le informamos que para nuestro Hotel nunca fue un inconveniente confeccionar menús vegetarianos o para deportistas y aunque estas opciones no están en la carta, en cuanto un cliente nos lo solicita se dan varias opciones durante el servicio de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Estuvimos el fin de semana pasada. La habitación era una suite junior, la cama era muy blanda para mi gusto. Cerca de Andorra, zona tranquila. La comida normal y poco espacio en el spa... Hemos estado en mejores..

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Cristina, Lamentamos que su estancia no haya sido del todo de su agrado y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Un cordial saludo, Miquel Martinez Director Abba Xalet Suites Hotel Más 

Barcelona
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

He estado bastantes veces en este Hotel. Normalmente vamos en verano y cogemos una suite ya que vamos con niños. La idea de las suites está muy bien, una habitación para los padres con un baño y detrás de una puerta corredera tienes un so`fá que se transforma en cama individual o bien doble. TV y un cuarto de baño... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, seguimos renovando el Hotel año tras año, este verano pasado cambiamos todo el sistema wifi del Hotel, asimismo se reformaron los baños de dos plantas del edificio Xalet y se pintaron varias habitaciones. Esta primavera realizaremos varias tareas de mantenimiento en ambos edificios y esperamos que ustedes en la próxima visita lo vean... Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Estuve hace unos días con mi pareja para practicar ski, el trato de las recepcionistas y de todo el personal fue genial, el desayuno completo y muy bueno, la estancia fue muy agradable. Repetiremos seguro!!!!

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Miquelma, Director de Recepción en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Kike, Muchas gracias por sus comentarios. Trasmitiremos a nuestro equipo sus felicitaciones. Estamos muy contentos de que su escapada a la nieve haya sido de su agrado, y que el hotel haya contribuido en ello. Esperamos poder saludarles la próxima temporada de esqui. Reciba un cordial saludo, Marta Guerrero Jefa de recepción y reservas Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

3 años consecutivos hemos ido a este hotel. Tanto con los amigos como en pareja es ideal. Escogimos media pensión y la comida en general excelente. El personal del hotel encantador. A las pistas nosotros subimos en coche, aunque el hotel dispone de furgoneta hasta el telecabina de Pal. Muy recomendable.

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios y por seguir confiando en nosotros en sus vacaciones en Andorra. Estamos muy satisfechos de que hayan disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Estamos haciendo un gran esfuerzo para proporcionar un excelente servicio al cliente y es muy positivo y motivador saber que con ustedes lo hemos conseguido. Muchas gracias de nuevo... Más 

Burgos, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

He estado 4 dias con un amigo y una pareja en dos habitaciones dobles(una con cama de matrimonio) y la estancia ha sido perfecta. Es exactamente lo que buscaba en incluso mejor, no esperaba que las habitaciones fuesen tan amplias y el baño muy grande(unica pega, el plato de la ducha para mi punto de vista un pelin peligroso ya... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por su amable y positiva crítica sobre nuestro hotel. Estamos realmente contentos de que hayan disfrutado de su estancia en el Abba Xalet Suites Hotel. Desde luego, trabajamos muy duro para proporcionar un excelente y amable servicio al cliente y es muy bueno saber que usted piensa que hemos tenido éxito en esto. Estamos valorando crear... Más 

Sabadell, España
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Nos alojamos dos días en el hotel y todo fue estupendo. La habitación muy espaciosa y el desayuno abundante, variado y de calidad. El personal de recepción se mostró muu amable en todo momento e incluso nos ofrecieron descuento para alquilar el material de esquí. La única pena es que justo ese día estaban reparando la bañera de hidromasaje del... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos hace muy felices que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a saludarles en una próxima visita a Andorra. Un saludo, Miquel Martínez Director Abba Xalet Suites Hotel Más 

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