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Barceló Montecastillo Golf

5.0 de 5 Ctra de Arcos, Km 6, 11406 Jerez de la Frontera, España
Sitio web del hotel
Oferta especial
Oferta especial de otoño
N.º8 de 35 hoteles en Jerez de la Frontera
228 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Barceló Montecastillo Golf
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Barceló Montecastillo Golf
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228 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    113
    76
    26
    10
    3
Opiniones para
62
89
3
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel ideal para desconectar y relajarse. Magníficas instalaciones, excelente personal que te harán la estancia muy muy agradable. El que va, repite. Gimnasio muy moderno y completo, spa, excelente buffet de calidad, un sitio ideal.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Quiero agradecerle su comentario en relación a su pasada estancia en nuestro hotel. He compartido sus comentarios con todo el equipo de Barcelo Montecastillo Golf Resort, que han estado encantados de recibirlos. Esperando que haya una nueva oportunidad de recibirles en nuestro complejo, le despido atentamente. Más

Jerez De La Frontera
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel, tranquilo y buen servicio. Se encuentra en un campo de golf, las instalaciones son preciosas, y las villas están muy bien, son apartamentos muy majos, lo único malo, olor a tabaco en la villa, faltaban útiles de cocina, y a veces no había parking, y tenías que dejar el coche en la calle.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir sus amables palabras con nosotros. Nos agrada saber que le ha gustado el Hotel Barceló Montecastillo Golf y que ha disfrutado plenamente de su experiencia en compañía de los suyos. Le agradezco sus comentarios, a tener en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, Más

Jerez De La Frontera
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel de ambiente familiar para pasar unas vacaciones tranquilas y relajantes. Buenas instalaciones, personal muy accesible y buen servicio de limpieza. Buffet variado y amplitud en los horarios de comidas.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimada Doña María Isabel, Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Barceló Montecastillo Golf y le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio e instalaciones. Esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto. Atentamente, Más

Jerez De La Frontera
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel de 5 estrellas esta muy bien, tienen al lado uno de 4 estrellas que parece que esta abocado al cierre, todas las actividades se realizan en el hotel de 5 estrellas, todo muy bien el unico problema o mejora que deben hacer es en el servicio de restauración por parte de los encargados, falta de profesionalidad, trato discriminatorio... Más

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimado Don David, Le agradezco que haya escogido Barcelo Montecastillo Golf Resort para disfrutar de sus días de descanso y me complace saber que ha tenido una grata experiencia con nosotros. Agradezco de la misma manera, recibir sus comentarios para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Su opinión es muy valiosa para nosotros y espero en su próxima estancia pueda comprobar... Más

Málaga, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel normal, limpio y decente, para nada 5*. El bufete muy escaso. El todo incluido no merece la pena, no hay siquiera un bar cerca de la piscina....muy mal. La carta de vinos muy escasa y carísima. No ha sido una buena elección y además es la segunda ve que no salgo contento de la cadena barcelo, por lo que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por haber confiado en Barcelo Montecastillo Golf Resort para sus días de descanso y por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Lamento que no hayamos cumplido sus expectativas en su última estancia con nosotros, le aseguro que tengo en cuenta su opinión y que trabajaremos... Más

Jerez De La Frontera
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La piscina zona de hamacas insuficiente y se debería de cuidar más. Dadas las instalaciones de golf q tiene el hotel se debería de cuidar más el q determinadas familias con niños alteran la convivencia y tranquilidad del resto de clientes del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana, Después de leer sus comentarios en TripAdvisor, quería ante todo darle las gracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus experiencias con otros viajeros y porque dichos comentarios nos ayudan a mejorar constantemente para poder mantener y elevar el nivel de servicios ofrecidos a nuestros clientes. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

emos estado alojados en Agosto y repitiendo un año más. Lo mejor del hotel, la tranquilidad,y sobre todo la profesionalidad y amabilidad de todo el personal, desde las personas de animación, Ana siempre con una sonrisa y atenta con todos los niños, recepción (Inma, Sofía), servicio de camareros (Alicia, Diego, Melanie) siempre pendientes de todos los detalles, y del resto... Más

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Carmina, Quiero agradecerle su comentario en relación a su pasada estancia en nuestro hotel. He compartido sus comentarios con todo el equipo de Barcelo Montecastillo Golf Resort, que han estado encantados de recibirlos. Esperando que haya una nueva oportunidad de recibirles en nuestro complejo, le despido atentamente. Más

Málaga, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos hemos alojado en Agosto 4 días, en régimen de todo incluido. No recomiendo la opción de todo incluido, ya que solo es de 11 am a 11 pm, es decir, después de cenar si te quieres tomar una copa tienes que abonarla. En la piscina no hay bar, por lo que si quieres agua o un refresco tienes que... Más

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes que nada, aprovecho para agradecerle el q tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios referente a su última estancia con nosotros. Dichos comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamento que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado y espero que haya una próxima ocasión para disfrutar de nuestro... Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos para una boda a mediados de agosto. Cuando nos atendieron en recepción ni nos informaron del horario del desayuno ( se preocupaban mas de email para mandarte publicidad que otra cosa). La habitación estaba muy sucia,como si llevara 15 días sin limpiarse( huellas,capas de polvo,espejos manchados,almhoadas que olian mal...) El servicio de los camareros y del metre fue buena... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Garrido, Le agradezco que haya escogido Barcelo Montecastillo Golf Resort para disfrutar de sus días de descanso. Agradezco de la misma manera, recibir sus comentarios para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Su opinión es muy valiosa para nosotros y espero en su próxima estancia pueda comprobar las medidas que hemos tomado al respecto. Esperando que haya una segunda... Más

Málaga
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Al igual que otros viajeros, estoy de acuerdo que no es un hotel de 5 estrellas. Como muy positivo entorno del campo de golf y tranquilidad a pesar de las fechas en las que nos hemos alojado. El todo incluido no merece la pena en este hotel, apenas variedad y sobre todo poca accesibilidad, no hay bares en las piscinas.... Más

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Ignacio M, Director General en Barceló Montecastillo Golf, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Estela, En primer lugar me gustaría agradecerle sus comentarios en relación a su pasada estancia con nosotros. Lamento que no hayamos cumplido sus expectativas y le aseguro que tengo en cuenta su opinión para seguir mejorando en la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Espero poder darles de nuevo la bienvenida en nuestro Resort y que disfruten de... Más

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Información adicional sobre Barceló Montecastillo Golf

Dirección: Ctra de Arcos, Km 6, 11406 Jerez de la Frontera, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 688 - 1.508
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Barceló Montecastillo Golf 5*
Cantidad de habitaciones: 159
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Montecastillo Hotel Jerez De La Frontera
Barcelo Jerez De La Frontera
Montecastillo

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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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