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Sheraton Salobre Golf Resort

N.º 6 de 65 hoteles en Maspalomas
Certificado de Excelencia
Urb Salobre Golf s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
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1.478 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    835
    413
    132
    72
    26
Opiniones para
195
933
56
30
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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San Sebastián de los Reyes, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Puntos fuertes: - Amabilidad general de todo el personal. - Habitaciones amplias y cómodas, con terrazas con vistas maravillosas, especialmente desde las plantas superiores. - Limpieza de las habitaciones y del hotel en general. - Variedad y calidad de la comida del buffet. Espectacular el desayuno. - Muy bueno el restaurante a la carta "Camaleón". - Arquitectura, diseño y decoración... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimado luiscastilloz, Muhas gracias por su tiempo tomado en escribir este comentario sobre nosotros en TripAdvisor. Me alegra saber que le haya agradado mucho nuestro hotel con sus instalaciones y personal. Con respecto a los comentarios de mejora, lo tendremos en cuenta para dar partes a dirección y poder mejorar la experiencia de cada uno de los huespedes. Si desean... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Hemos pasado la semana santa en este hotel y nuestra opinión es excelente. Las instalaciones son muy grandes, con distintos tipos de piscina (niños, adultos, clásica, infinity...), restaurantes (buffet, creativa, tapas, española...), actividades (spa, golf, gimnasio, running, bicis), servicios muy cómodos (bus que te lleva a la playa y tarda muy poco, nannys, alquiler de coches al instante y a... Más 

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Manager H, Gerente en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimado Aseo2106, Muchas gracias por su comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que huespedes como usted compartan sus experencias de Sheraton Gran Canaria con otros viajeros. Es un verdadero placer leer este comentario y ver que detallado es. No alegra saber que ha disfrutado mucho su estancia con nosotros durante la semana santa. Tambien me alegra de poder contestarle... Más 

Provincia de A Coruña, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Nosotros estuvimos esta Semana Santa en familia (de hecho, salimos hoy). La primera impresión fue buenísima: instalaciones tranquilas y espectaculares, y la gente de recepción encantadora. A partir de ahí todo fueron decepciones: la comida es la peor que tome en un hotel en mi vida, y eso que viajo a Canarias cada semana santa desde hace años y conozco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Manager H, Guest Relations Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda G, Muchas gracias por el comentario que ha publicado en TripAdvisor. Agradecemos que haya dedicado su tiempo para hacernos conocer su experiencia durante su estancia. Siempre agradecemos las opiniones que nuestros huéspedes nos facilitan. Estamos muy agradecidos que haya elegido Sheraton Gran Canaria para disfrutar de sus vacaciones de Semana Santa. Nos complace saber que han disfrutado de... Más 

Ibiza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Por lo general muy bueno pero le faltaba mas opciones vegetarianas para cena y demasiada luz para dormir. El personal muy simpatico El parking gratuito tambien esta genial Tambien nos dejaron la cena en la habitacion por que llegamos tarde y muy bien.

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Manager H, Gerente en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose M L, Muchas gracias por el tiempo tomado para escribir este comentario en TripAdviosr. Fue un placer estar a su servicio durante su estancia con nosotros en el Sheraton Gran Canaria. Dejar la cena en la habitación es un detalle que hacemos para que los huespedes no se acuesten con el estomago vacio. Le agradecemos su comentario constructivo... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Nos alojamos en el hotel y nos quedamos encantadas con muchos de los servicios de los que disfrutamos. El personal muy amable, las instalaciones inmejorables y la decoración muy cuidada. La habitación estaba limpia y las vistas eran maravillosas. Nos encantó la piscina de arriba con sus camas balinesas y su música chill out. Por poner una pequeña sugerencia comentar... Más 

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimad@ Beguito169, Muchas gracias por el tiempo tomado en escribir este comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que huéspedes como usted compartan las experiencias con otros viajeros. Me alegra saber que la mayoría del hotel le parezca un 10. Le agradecemos mucho el cumplido con respecto al personal, trabajamos mucho entre todos cada día para poder dar un servicio... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Hace años me había alojado en este hotel y me había decepcionado bastante la frialdad y el trato del personal. Todo ha cambiado. Un equipo afable, que no servil, te hace sentir como en familia en este gigantesco hotel en el que todo está perfectamente controlado. La habitación impresionante: amplia, cómoda, limpia y cuidada hasta el más mínimo detalle. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimada Monique1803, Muchísimas gracias por el tiempo tomado en escribir el comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que huéspedes como usted compartan sus experiencias con otros. Gracias por darnos una segunda oportunidad y nos alegra saber que esta vez le haya encantado muchísimo su estancia en el Sheraton Gran Canaria. Fue un placer atenderla durante toda la estancia y... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Para mi cumpleaños me regalaron alojarme en este hotel. Cuando llegas te quedas impresionada con las instalaciones, las piscinas, la habitación.... Puedo decir que es en la mejor cama que he dormido, y vamos me encantaría tener la distribución de baño habitación que brinda el hotel. Sin embargo la comida deja muchísimo que desear, poca variedad y no son grandes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimda Sheila R, Muchas gracias por el tiempo tomado para escribir este comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia como regalo de cumpleaños. Sus comentarios constructivos podrán ayudarnos para la mejora de las experiencias. Fue un placer atenderles durante su estancia. Saludos cordiales, César van den Berg Guest Manager Sheraton Gran Canaria Más 

Madrid, España
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Tengo un muy buen recuerdo de este hotel. Primero, el personal es absolutamente encantador y educado, algo que tristemente no siempre se encuentra, desde el personal de recepción, pasando por camareros y servicio de limpieza, una maravilla de gente. Está situado en medio de una urbanización alejada de todo, lo que garantiza el descanso y sueño reparador (eso sí, animación... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimada mariajoaa, Muchas gracias por el tiempo tomado para escribir este comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que ha descansado y disfrutado mucho durante su estancia en el Sheraton Gran Canaria. Estamos muy orgullosos de nuestros compañeros, trabajamos mucho en conseguir un servicio para los huéspedes excelente. También le agradecemos los comentarios constructivos en cuales nos ayudaran mucho para... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Como se nota que este hotel ha cambiado de gestores. A sus maravillosas instalaciones les faltaba cariño, cuidado en los detalles, amabilidad en el personal, cosas que ahora han logrado. Sus amaneceres son excepcionales ya que la orientación del hotel hace que los primeros rayos de sol sean visibles desde todas las habitaciones.... El atardecer desde la piscina superior es... Más 

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimado MarceloTF, Muchas gracias por escribir este comentario maravilloso en TripAdvisor. Es un placer que haya dado una segunda oportunidad al hotel y que haya podido disfrutar de las mejores que ha obtenido. Ha sido nuestro placer de poder atenderle en todo momento. Si desean volver y recargar de nuevo las pilas por favor no dude en ponerse en contacto... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Fantástico hotel para desconectar del stress del día a día, tener una espada romántica o simplemente disfrutar de su fantástica gastronomía... Desde el momento en el que entras por la puerta todo es especial, de la sonrisa de Antonio el chico que te ayuda con el equipaje y la simpatía de Carolina a Carmen, la chica que nos ha tenido... Más 

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Manager H, Manager en Sheraton Salobre Golf Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a Pfecto F, Muchísimas gracias por el tiempo tomado para escribir este comentario en TripAdvisor. Es un placer saber que huéspedes como usted comparta sus experiencias con otros viajeros. Es un placer que su estancia con nosotros desde el primero momento hasta el ultimo haya sido especial y espectacular. No alegra saber que le haya encantado muchísimo la gastronomía que... Más 

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