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Secrets Silversands Riviera Cancun

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Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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6.325 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.453
    1.269
    378
    146
    79
Opiniones para
305
4.669
85
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Xalapa, Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel grande, hermoso, con espacio suficiente para estar en ambiente o tranquilamente en otra alberca disfrutando del paisaje. Lo recomiendo ampliamente siempre que su prioridad no sea meterse al mar...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La cadena es increíble, el servicio al cliente es de lo mejor. Sin embargo, en este Secrets la playa no es de lo mejor. En cierta forma esto se agradece ya que forma parte de un arrecife de coral que no debe ser dañado. Si buscan jugar en la playa ésta no es la mejor opción; si quieren un servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tepatitlán de Morelos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en Secrets Silversands por nuestra luna de miel, sin duda fue una excelente decisión ya que nos trataron como reyes!!! La comida es excelente en todos los restaurantes; tienen oriental, francés, italiano, mediterráneo, mexicano, de mariscos, etc. La atención de todo el personal es de primera, amabilidad por parte de todos, buen servicio y calidez. Teníamos siempre bien servido... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel, desde que llegas te reciben con vino espumoso, el check-in super rápido y super amables, igual que el check out... cuando llegas a tu habitación tus maletas ya están ahí, el bellboy Arturo, el mejor!!! No sabían que íbamos de luna de miel y cuando le dijimos a Arturo, él se encargó de que nos fueran a decorar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Tres errores en menos de 30hrs mismos que fueron platicados con gerente el cual nos atendio excelente y el trato a partir de ahi fue excelente. Hotel recomendable. Bebidas bien. Comida bien. Atencion bien. Playa regular a mala. Instalaciones bien.

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Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Pasamos 4 días en el Secret Silversands, luego de pasar 4 días en un lugar de ensueño para parejas, el hotel Azulik, en Tulum. Por nuestra naturaleza, creiamos que este lugar no nos iba a brindar mucho mas que un buen descanso, buena comida y buena atención, pero lo cierto es que, más allá de que lo que brinda es... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fue el mejor paseo de descanso que hemos tenido. Todos los empleados nos trataron de maravilla, haciéndonos sentir en casa. Especialmente Enrique (desayunos), Sergio (Portofino), Yuri, Abelino y Raúl. Las comidas SENSACIONALES, en especial Portofino. También estupenda la Paella en el área de la alberca. El mejor lugar que hemos disfrutado. La playa no es muy linda, pero la calidez,... Más 

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Queretaro, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mi pareja a este hotel y la pasamos fenomenal el personal es muy amable, los alimentos y bebidas muy buenos, las habitaciones son fabulosas, las áreas comunes muy limpias, la playa es pequeña pero cuenta con zonas de descanso adecuadas para relajarte. El único pero es la ubicación., debes contratar un taxi que te cobra bastante para salir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo muy bien a excepción del horario de salida de las instalaciones, hemos estado en varios hoteles -todo incluido- de categoría similar y por lo general el huésped debe entregar su habitación a las 12pm pero puede permanecer en las instalaciones hasta las 6pm e incluso en algunos sin restricción, ya que los horarios de los vuelos en los aeropuertos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Villahermosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Una amiga vino de vacaciones a México y la verdad quería enseñarle lo hermoso que es nuestro pais nos fumos a este hotel y el servicio fue increíble, las habitaciones grandes y espaciosas, el desayuno excelente y las cenas fueron de lo mejor, el restauran japones excelente,la mejor comida japonesa que he probado, ella no es de Mexico y el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

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