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Los 23 Puerto Morelos hoteles

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
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78 %
En el puesto n.º9 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
andrea a Los Ángeles, California
  • Opiniones (3.265)
  • Fotos (3.307)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (44)
  • Ubicación
  • Más
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3.265 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.540
    1.003
    410
    183
    129
Opiniones para
904
1492
37
52
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
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Español primero
Los Ángeles, California
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel posee GRAN personal con un trato al cliente fabuloso, todos muuy amables y serviciales. El Kids club estuvó INCREIBLE!, mis hijos no querian salir de ahi, :):) las actividades eran variadas y muy divertidas, por lo que sin darse cuenta pasamos tiempo solo para disfrutar como solteros!!, buenísimo!! La comida riquísima y variada, los restaurantes adecuados,el italiano mi... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gracias por compartir su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Estamos encantados que disfrutó sus vacaciones y que sus hijos no querían salir del Hotel. El chef ejecutivo estará encantado que disfrutaron los alimentos y que el servicio de Aracely fue amable. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal y con ella en particular, quien... Más

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

- Habitaciones con los espejos sucios, los lavabos con una cosa negra pegada, bases de los focos oxidadas, y no reponian las toallas que usabas. No utilice el jacuzzi por que también estaba sucio y no le hacían servicio - El elevador estaba sucio y oxidado en algunas partes. - Personal de entretenimiento (todos) y el barman de turno de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowJadeRC, Social Media Coordinator en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación y compartirla con nosotros a través de Tripadvisor. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido el esperado y le ofrecemos sincera disculpa a nombre de todos los que laboramos en éste hotel. Me gustaría comentarle que muy pronto tendremos Unlimited-connectivy® y todos nuestros huéspedes podrán tener... Más

Morelia, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el servicio que recibimos en el hotel fue excelente, así como la atención de la animadora Ximena y Laura, siempre con actitud de servicio y buen trato. Las actividades son muy buenas y la comida EXCELENTE!

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Estamos complacidos de saber que disfrutó su estancia en nuestro Hotel Now Jade Riviera Cancún. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal, especialmente con Ximena y Laura. Esperamos tenerla de vuelta en Now Jade Riviera Cancún. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Jade Riviera Cancún Más

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Cuando visiten el hotel Now Jade Riviera Cancún, no dejen de buscar a Ximena y a Laura, dos excelentes animadoras, con un muy buen humor que hacen las actividades deportivas muy divertidas. Mando una felicitación a estas dos excelentes chicas!!

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por sus excelentes comentarios acerca de su estancia en nuestro Hotel. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con Ximena y Laura. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Jade Riviera Cancún Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos hospedados una semana en el hotel, mi esposo, mi hijo de 4 años y yo, nos la pasamos de lo mejor!, las instalaciones del hotel muy buenas, los alimentos excelentes, en los restaurantes de especialidades no hay que hacer reservación y no hay que esperar para un lugar, lo cual nos pareció buenísimo. Mi hijo disfruto mucho el chapoteadero,... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación a través del portal de Tripadvisor, el cual compartiremos con el personal del hotel para mejorar nuestros servicio. Estamos encantados que usted y su familia disfrutaron sus vacaciones en nuestro hotel. Nos da gusto que les encantaron las habitaciones, las actividades y el concierto de rock. El Explorer’s Club... Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Cada fin de semana viajo con la familia a un hotel diferente de la tuviera maya. Este fin en este acabo de llegar y me parece bueno. Pero me cobraron un extra para una habitación con vista al mar y sorpresa consideran vista al mar si te asomas y ves el mar por un costado y la vista es al... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr / Srita. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros acerca de su visita a nuestro Hotel. Su valiosa retroalimentación será compartida con el personal del hotel. Lamentamos que la habitación con la vista al mar no haya sido la esperada. Esperamos tenerla nuevamente en Now Jade Riviera Cancún y poderle ofrecer una mejor vista. Reciba un cordial saludo.... Más

Celaya, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel esta muy alejado de todo lo demás, tiene una playa en lugares pésima, en otro lugares muy buena con muchos peces y agua cristalina. Las habitaciones son muy bonitas con el jacuzzi para dos personas y sus baños amplios y cómodos. Definitivamente los restaurantes de especialidades son una delicia y con una decoración hermosa y no tienes que... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir su retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Es muy importante recibir los comentarios de nuestros distinguidos clientes con el fin de compartirlos con el personal del hotel. Estamos complacidos que disfrutó los restaurantes y el servicio de nuestro personal. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con el comité de operaciones a fin de... Más

Cancún, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Visitamos el hotel mi esposo, sus abuelos y yo y la verdad es que nos la pasamos muy bien. Era la primera vez que ellos visitaban un resort y estaban encantados El check in fué muy rápido y fueron muy amables en poner una habitación enfrente de la otra como se los pedimos, también, a comparación con otros hoteles, al... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor acerca de su estancia en nuestro hotel. Gusto saber que disfrutaron la comida, decoración y servicio del personal. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Jade Riviera Cancún Más

Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Nuestra experiencia en el hotel now jade en general es buena, el hotel es lindo y cómodo, la comida en el buffet es excelente, la gente que te atiende en general es muy amable, hay tres cosas de las cuales tengo una queja, la primera es que no tienen WIFI gratuito para los huéspedes, la segunda es que no hay... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado (a) Sr / Sra. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Es muy importante para nosotros recibir esta retroalimentación para compartirla con el personal a fin de felicitar o corregir nuestros servicios. Sus valiosas observaciones serán compartidas con los Departamentos involucrados. Con gusto le informo que Unlimited connectivity lo tendremos pronto en el hotel y... Más

Guadalajara Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Llegamos al hotel tarde pues pasamos otros días en otro hotel y desde la entrada un servicio excelente, el check in super rápido, solo que reservamos 3 habitaciones ocean front, y dos de ellas con una vista inmejorable pero la otra se interponia el toldo de uno de sus restaurantes, por esta falla me cambiaron al día siguiente sin problemas... Más

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por seleccionar nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en Now Jade Riviera Cancún. Estamos complacidos con el título de su reseña “El lugar perfecto para relajarse” y saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel. Quienes estarán encantados de leer su retroalimentación y saber que le... Más

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Información adicional sobre Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.399 - 2.974
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Nh Hotels Puerto Morelos
Nh Hotel Puerto Morelos

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Suite familiar (24)
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Playa (14)
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Servicios (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (1)
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Otros (5)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
550

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