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Now Sapphire Riviera Cancun

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Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
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3.502 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.761
    1.040
    466
    157
    78
Opiniones para
1.078
1.448
55
48
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

me atendieron de maravilla y el servicio esta de lujo, el servicio a la habitación muy bueno, los animadores trabajan de maravilla y todo el día están haciendo actividades, el área de comida de lujo muy rico

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Ha sido un placer tenerle en Now Sapphire Riviera Cancún. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hermoso hotel, excelentes y comodas instalaciones, te hacen sentir en casa, inigualable atencion del personal, la comida deliciosa, sin duda alguna regresaremos en un futuro. Todo muy bien, excepto que no teníamos privacidad en el jacuzzy, nos toco en planta baja y nos podian ver los de los pisos de arriba

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ha sido un placer tenerle en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia, instalaciones y servicio del personal. ¡Gracias por compartir su foto y reseña con con la comunidad de Tripadvisor. Con gusto vamos a compartir sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerla de vuelta en un futuro no lejano.... Más 

Puerto Montt, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Mi nombre es Rodrigo Bahamonde, me siento totalmente afortunado de mi primera experiencia de visitar cancun y volver a chile con la satisfacción que acertamos en la elección del hotel , dentro de todas las opciones que teníamos. " ES MARAVILLOSO ", si tuviese la oportunidad de volver a cancun, mil veces lo elijo nuevamente, sabiendo que la oferta hotelera... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Estamos muy contentos de leer su reseña sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Ha sido un placer haberle tenido en nuestro hotel y más que disfrutó su estancia y el servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal de Operaciones, especial mente con Mario y Patricia, quienes estarán complacidos de saber que... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Excelentes Habitaciones, instalaciones y por sobre todo la atención. Un hote lmuy completo recomendable para familias, parejas etc, Canchas de tenis,buena comida buenos restaurantes, bares muy completos. Lo unico que esta lejos de Can Cun y Playa del Carmen. El Taxi a Playa del Carmen cuesta 45 dolares sólo ida. Conviene más arrendar un auto

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia y las instalaciones de Now Sapphire Riviera Cancún. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más 

Osorno, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Tuve la oportunidad de partir en unas vacaciones familiares a la Riviera Maya. Nos hospedamos en el hotel Now Sapphire, el cual está muy bien ubicado entre Playa del Carmen y Cancún. Es la primera vez que me hospedo en un "All Inclusive" y la experiencia es muy cómoda, lo cual brinda unas excelentes vacaciones. Las habitaciones son amplias, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor acerca de su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos complacidos de leer que disfrutó las instalaciones y el servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Saludos Cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Destacar enormemente el servicio y la actitud del talento humano en el Hotel. El hecho de que siempre te reciban con una sonrisa y te contesten "es un placer", se nota y hace la diferencia. ¡Felicidades por ello! Fueron unos días espectaculares de todo a todo.

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor /Sra, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún y mucho más leer que disfrutó su estancia y el servicio de todo el equipo que laboramos en éste hotel. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Olivia... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Muy recomendable por sus instalaciones en habitaciones, albercas y restaurantes El personal muy atento, servicial y siempre al pendiente de atender cualquier duda La estancia en las dos ocasiones que he estado ha sido muy agradable, las cenas son increíbles tanto de sabor como de ambiente sobre todo el japonés y mediterráneo.

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel con la comunidad de Tripadvisor. Estamos complacidos de leer que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones. Gracias por sus comentarios sobre los alimentos en los restaurantes de especialidades. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano.... Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Tuve la oportunidad de hospedarme durante una semana en este hotel, al cual fui con cierto recelo por algunas criticas que había leído, lo que cambió al llegar a este resort. En primer lugar el camino de acceso hacia la zona de hoteles de Puerto Morelos ya estaba en buenas condiciones, cosa que no había 6 meses antes cuando fui... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por haber seleccionado nuestro Hotel Now Sapphire Riviera Cancún para disfrutar sus recientes vacaciones. Estamos complacidos de saber que su estancia, servicio e instalaciones de nuestro bello hotel fueron de su satisfacción. Vamos a compartir sus valiosas observaciones con el Comité Operativo, quienes a su vez las comparten con supervisores a fin de mejorar las áreas de... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Nos quedamos con ganas de disfrutarlo a su máximo, por desgracia solo estuvimos un día. Pero entramos a casi todo. El spa es muy agradable y el servicio excelente, los alimentos en el lugar también son muy buenos. siempre pienso que este tipo de hoteles son 100% para descansar. No me puedo quejar de nada. Muy recomendable de inicio a... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerla en Now Sapphire Riviera Cancún. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité Operativo. Esperamos darle la bienvenida en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más 

Calama, Antofagasta, Chile
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Es un buen hotel, aunque los restoranes ofrecidos no siempre están abiertos, la entretención es buena y la atención también. Cuenta con un club para niños, acceso directo a la playa y creo que lo mejor es el servicios a la habitación las 24 horas ideal para las leches calientes de los niños.

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el comité de operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Social Media Coordinator Now Sapphire Riviera Cancún Más 

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