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Zoetry Paraiso de la Bonita

N.° 5 de 26 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Cancun-Chetumal km 328, Puerto Morelos 77500 , México
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Zoetry Paraiso de la Bonita
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    1.401 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      985
      243
      87
      43
      43
    Opiniones para
    96
    1.025
    18
    27
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Mejor precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
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    Fecha | Calificación
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    • Ruso primero
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    Español primero
    Ciudad de Mexico, México
    1 opinión
    4 votos útiles 4 votos útiles
    1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

    En mi opinión este hotel es el peor que he visitado en toda mi vida. Obviamente los 5 diamantes son mentira. Primero esperamos 2 horas para que nos recogieran del aeropuerto y cuando llegaron resulta que no estabamos en la lista, tuvimos que rogar para que nos llevaran.Al llegar no nos recibieron nada bien hasta que la recepción quedó vacia... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 4
    Marina R, E-concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión

    Bix a Bel, Es siempre lamentable leer comentarios que reflejan que nuestros apreciables huéspedes partieron de nuestro resort con una impresión tan negativa de su estancia. Lamentamos terriblemente que los eventos aislados que menciona en su opinión, unidos con una mala comunicación hayan opacado su experiencia con nosotros. Aceptamos que nos sorprende y entristece el saber que usted y sus... Más 

    Ciudad de Mexico, México
    2 opiniones
    3 votos útiles 3 votos útiles
    1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

    No tienen programado el shuttle desde el aeropuerto, no tenían mi registro de cuarto. Todos los meseros carecen de educación y tardan más 40 minutos para llevar una bebida, y en la comida de plano no me llego. El colchón del cuarto de ínfima calidad, ni en un hotel de 2 estrellas tienen un colchón de esasituación características. Es una... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 2
    Marina R, E-concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión

    Bix a Bel, Es siempre lamentable leer comentarios que reflejan que nuestros apreciables huéspedes partieron de nuestro resort con una impresión tan negativa de su estancia. Lamentamos terriblemente que los eventos aislados que menciona en su opinión, unidos con una mala comunicación hayan opacado su experiencia con nosotros. Aceptamos que nos sorprende y entristece el saber que usted y sus... Más 

    Miami, Florida
    Crítico Novato
    4 opiniones 4 opiniones
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

    Desde el momento que me buscaron en el aeropuerto sabia que habia hecho la eleccion correcta al elegir Zoetry Paraiso de la Bonita como mi destino para vacacionar y alejarme del stress del dia dia en una ciudad tan ocupada como Miami. Al llegar me esperaba Dianely la cual fue no solo una excelente hostess pero tambien a mi partida... Más 

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    1 opinión
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

    Fuimos a celebrar nuestro aniversario de casados y empezamos mal el viaje ya que al llegar al aeropuerto a la hora planeada no fueron por nosotros, simplemente se les olvido, a pesar de tener previamente 2 correos electrónicos de confirmación del servicio por parte de diferentes empleados del Hotel. Al llegar por nuestra cuenta nadie nos pregunto si habíamos incurrido... Más 

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    México Central y Costa del Golfo, México
    Crítico Intermedio
    19 opiniones 19 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    9 votos útiles 9 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

    Un hotel maravilloso, bonito que te hace sentir en casa. Lo que hace grande este hotel es el servicio y atención de cada una de las personas que aquí trabajan. El programa wellness mi favorito, la posibilidad de comer sano y equilibrado fuera de casa. La comida deliciosa, buen sabor, equilibrada, las bebidas muy buenas también. Cada día es una... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Crítico Principiante
    6 opiniones 6 opiniones
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

    Quiero agradecer a todo el staff del hotel ya que superaron mis espectativas, hicieron de la celebración de aniversario de bodas un muy grato e inolvidable momento, la idea era sorprender a mi esposa y quedó fascinada, diria yo,, mas enamorada y sin duda esto en gran parte se devio a la atencion de todo el equipo que ahi labora,... Más 

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    Mexico
    2 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

    La experiencia de 7 días en zoetry cancun fue inolvidable. Cuidan el detalle. Todo limpio. La comida espectacular. El lugar combina salud. Bienestar. Meditación. Relajación y es romántico. La comida y bebidas excelente. Nos toco ver el cocodrilo en el manglar. Incluyen un paseo por catamaran excelente. La atención de todos espectacular. Nelly de recepción super servicial. Ricardo mesero del... Más 

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    Crítico Novato
    4 opiniones 4 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    1 voto útil 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

    Pase unos dias en el hotel Zoetry en la Riviera Maya , y mi experiencia fue simplemente extraordinaria. El hotel es espectacular con una instalaciones ideales . Ni siquiera quisimos salir del hotel de lo bien que estábamos . El servicio , la comida , la habitación son perfectos . Rafael el responsable de los clientes , fue muy amable... Más 

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    Aldo D, Coordinador de Redes Sociales & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión

    Bix a bel Thomas C, Muchas gracias por su comentario excelente en TripAdvisor. Es para nosotros un gusto leer que su estancia superó sus expectativas. Endless Privileges®, nuestro concepto, asegura unas vacaciones memorables. A demás que contamos con un personal altamente capacitado para el servicio al huésped. Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro no muy distante. Saludos, Aldo Delgado... Más 

    Cuernavaca, México
    Crítico Principiante
    10 opiniones 10 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    4 votos útiles 4 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

    Zoetry Paraiso de La Bonita es tal vez el mejor lugar en la Riviera Maya para descansar. El lugar es maravilloso, Las habitaciones con una muy bonita vista al mar y excelentemente acondicionadas. La comida excelente a toda hora y con diferentes opciones para tomarla, ya sea a la orilla de la playa, en una palapa con vestimenta informal o... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión

    Bix a bel Alexandro B, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio y actividades. Esto es parte de Endless Privileges®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba.... Más 

    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Novato
    5 opiniones 5 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    4 votos útiles 4 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

    Estuvimos alojados junto a mi marido del 6 al 16 de julio pasados. El hotel como edificio está bien, sobre una linda playa bastante ancha para la zona con buenos camastros, reposares y personal muy atento que atiende amablemente. Los restaurants anduvieron por turnos, son excelentemente bien atendidos pero la comida muy pretenciosa y rebuscada y no cambian los platos... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Aldo D, Coordinador de Redes Sociales & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión

    Estimada SandraMay_16, Agradecemos sus comentarios por este medio. Cualquier retroalimentación es muy importante para nosotros ya que nos permite mejorar como hotel constantemente. En la habitación, todos nuestros huéspedes gozan de una televisión que podría considerarse pequeña pero también hay otra en la sala más grande. Nuestro Hotel busca que ustedes convivan con la naturaleza y con ustedes mismos, lamentamos... Más 

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    Información adicional sobre Zoetry Paraiso de la Bonita

    Dirección: Carretera Cancun-Chetumal km 328, Puerto Morelos 77500 , México
    Número de teléfono:
    Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 3.035 - 7.143
    Categoría del hotel:5 estrella(s) — Zoetry Paraiso de la Bonita 5*
    Cantidad de habitaciones: 90
    Opciones de la reservación:
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    También conocido como:
    Zoetry Paraiso De La Bonita Hotel Puerto Morelos
    Paraiso De La Bonita
    Paraiso Bonita
    Estilo del hotel:
    N.º 3 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
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    Habitación (15)
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    • Est. gratis
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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    • Servicio de habitación
    • Playa
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Desayuno gratis
    • Spa
    Acerca de este establecimiento
    • Playa
    Cosas que hacer
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Cancha de tenis
    • Spa
    Tipos de habitación
    • Suites
    • Habitaciones para no fumadores
    Internet
    • Internet gratis
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    Servicios
    • Est. gratis
    • Servicio de habitación
    • Servicio de traslado en autobús
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Desayuno gratis
    • Salas de reuniones
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Guardería

    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Zoetry Paraiso de la Bonita y otros viajeros.
    37 preguntas
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    Especificaciones de publicación
    Preguntas que suelen hacer:
    • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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