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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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3.771 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.804
    659
    210
    69
    29
Opiniones para
251
2.665
80
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen hotel, buen servicio, comida aceptable, vistas maravillosas,a tiene 4 piscinas y además esta la playa con todos los servicios, lo único si vas y cuando vayas a desayunar pon una toalla en una hamaca, porque quizás luego no encuentras hamacas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Esp Comercial M, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Peter S, Muchas gracias por sus opiniones en Trip Advisor. Nos complace mucho saber que disfrutó de una agradable estancia en Paradisus Rio de Oro. La satisfacción de nuestros huéspedes es la razón por la que trabajamos día a día. Sería un verdadero placer tenerlo de vuelta en este pequeño paraíso, donde le garantizamos el disfrute de unas vacaciones... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Hicimos un viaje combinado Havana -Holguin estas Navidades. Solo ocho dias en total pero suficientes para llenarnos de satisfaccion. Dejando aparte Havana en donde hicimos un ¨turismo de ciudad¨´´resaltaría los dias que pasamos en el hotel Paradisus Rio de Oro que definiria como la excelencia en Resort . Muy adecuada arquitectura y decoracion en un entorno paradisiaco: playas ,colores, peces,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Esp Comercial M, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado JULIO M, Sentimos un profundo agradecimiento por sus maravillosos comentarios en Trip Advisor. Igualmente es una gran recompensa a nuestro trabajo, saber que alcanzamos sus expectativas e hicimos de sus vacaciones en nuestro Royal Service una experiencia inolvidable. Su satisfacción y disfrute es nuestra principal razón de ser. Estamos muy felices con su anuncio de que regresará el próximo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Tres días inolvidables de octubre en modalidad Junior Suite Deluxe, donde descansamos después de un recorrido por toda Cuba, nos sorprendió gratamente la gran amabilidad de todo el personal, mención especial a la excelente calidad y variedad de los productos de sus restaurantes. Fueron muchos los detalles que nos sorprendieron tanto en la cafetería como en la habitación, haciéndonos pasar... Más 

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PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Joaquim V, Estamos muy agradecidos por sus comentarios y sobre todo porque nuestro pequeño paraíso ha sido de su agrado y ha disfrutado en él de unas maravillosas vacaciones. Sería un placer recibirlo nuevamente con nosotros. Un caluroso y cordial saludo, Jean Marc Rousseau Director General Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Un complejo creado por y para relajarse y despreocuparse de todo. Sus servicios, restaurantes, el spa, don de primer nivel. Tranquilidad, paz, sosiego y un personal empeñado en hacer la estancia agradable a los huéspedes. Un verdadero 5 estrellas. El único pero, que el wifi, solo es posible en el lobby. Pero no empaña el alto nivel de las instalaciones.

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PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado J_carrascoalvarez, Estamos muy agradecidos por sus cometarios en Trip Advisor. Nos complace mucho saber que disfrutó de una maravillosa estancia en Paradisus Rio de Oro.Nos haría muy feliz tenerlo nuevamente con nosotros. Un cordial saludo, Jean Marc Rousseau Director General Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

El sitio es privilegiado, playa espectacular, zona coralina muy buena para scuba y snorkel, buen servicio de playa y piscina, somos unos adictos al buen cafe y estaban muy por encima del resto de cuba, los mojitos también de mucha calidad. La habitación muy confortable buen servicio de room service, el restaurante buffet muy variado y con muchas sorpresas nos... Más 

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paradisusri0de0r0, General Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Chemwuaka, Le estamos muy agradecidos por su linda revista en Trip Advisor en referencia a su estancia en nuestro maravilloso hotel. Nos complace mucho saber que pudo disfrutar de todos nuestros servicios y que sus experiencias de alimentos y de bebidas hayan podido sobrepasar sus expectativas. Muchas gracias de todo corazón y esperamos tener el placer de su visita... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Este pasado mes de agosto, mi mujer y yo estuvimos alojados en este fantástico hotel en modalidad Royal Service. La verdad es que el hotel tiene una instalaciones fantásticas, un personal muy amable y un entorno que te permite desconectar del mundo. Hay un aspecto que para mi sobresale sobre otros, y es que teniendo en cuenta que está ubicado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro Servicio Real de Paradisus Rio de Oro fue placentera. Todos trabajamos día a día con esa premisa, que nuestros clientes disfruten al máximo de nuestras instalaciones y servicios. Más, si se aloja en Royal Service nuestro objetivo es que se sienta como... Más 

La Habana, Cuba
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Me encanta la forma que el decorador empleo para vincularse con la naturaleza, flores, conchas, agua corriendo por el. el spa es mas que recomendable y la vista que tiene hacia el mar lo hace ideal, tiene un pocicion envidable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel D, Muchas gracias por publicar su opinión en Trip Advisor y hacerle saber a otros viajeros que en Paradisus Rio de Oro pueden encontrar la experiencia ideal para disfrutar sus vacaciones. Es un gran placer además saber que alcanzamos su satisfacción, que es la razón por la cual trabajamos. Será un verdadero placer darle la bienvenida una vez... Más 

River Grove
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Decididamente mientras las cadenas hoteleras no determinen que hace falta ante todo en un hotel de 5 estrellas confort extremo, que un país tropical puede; pese a la belleza del paisaje, convertirse en una pesadilla una temperatura de 38 grados centígrados a la sombra , tenemos que seleccionar con cuidado los lugares de vacaciones. Amigos, comencemos por Meliá Rio de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Lmassip, Es realmente lamentable, lo que nos describe en sus comentarios. Evidentemente debe haber visitado nuestro hotel en la temporada más caliente del año. Sin embargo es necesario que le informe que todos nuestros restaurantes especializados cuentan con climatización. Con respecto a nuestra playa, me complace anunciarle que ya estamos en proceso de construcción de una pasarela que lleve... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Primero que quiero comentar es lo negativo por si ayuda a alguien: a partir de las 17:00 sólo está abierto el bar de la recepción. Con el calor que hace, si quieres tomar algo y estás en la playa tienes como 20 minutos de ida y vuelta para buscar una cerveza.... cuando has vuelto ya necesitas otra. Sin embargo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PRO_Cuba, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hector L, Ante todo muchas gracias por su comentario en TripAdvisor. En nombre del hotel Paradisus Río de oro nos disculpamos por las inconveniencias durante su estancia. Sus consideraciones y sugerencias las tomaremos en cuenta amén de mejorar nuestros servicios. Para la dirección del hotel y para todo el personal será un gran placer tenerlo nuevamente con nosotros... Más 

Province of Bergamo, Italia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Nos pasamos 4 días fabulosos , el mar maravilloso como casi todas las playas vecino a guárdala vaca , el servicio óptimo , el personal gentil y profesional, posibilidad de snorkeling con una variedad de peces maravillosos cerca de la playa . Animaciones después de cena buena . Comida óptima , el restaurante cubano es muy bueno . Sinceramente me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
paradisusri0de0r0, Director General en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado MiguelV, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor, y nos complace que haya disfrutado tanto sus vacaciones con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto. Saludos cordiales, Jean-Marc Rousseau Director General Más 

5.058 fotos de este hotel

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