Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Westin Camino Real

4.5 de 5 Hotel   |   Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Westin Camino Real a tu lista
Westin Camino Real
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 10 sitios más
76 %
En el puesto n.º25 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013
AZPROVI Logroño, España
Escribe una opinión

319 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    138
    103
    46
    14
    18
Opiniones para
34
52
31
145
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Westin Camino Real
Ver las opiniones más recientes
Logroño, España
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
71 opiniones sobre hoteles
140 votos útiles 140 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

Es un hotel clásico bien situado en la zona 10 de la ciudad con cuidados jardines y una buena piscina. El personal muy atento desde que llegas (a destacar dos personas de recepción – Ariel y Ariel- que fueron super cordiales con nosotras). Las habitaciones amplias y muy bien cuidadas con unas camas estupendas. En el lobby unos maravillosos centros... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Es una verdadera fortaleza conocer que nuestros servicios hayan sobrepasado... Más

España
Crítico Experto
165 opiniones 165 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
117 votos útiles 117 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Situado en una zona tranquila de la ciudad con numerosos restaurantes cerca a los que se puede ir caminando con seguridad. El hotel es un clásico con una decoración cuidada. Estuvimos en la zona ejecutiva en las habitaciones renovadas. Camas enormes e increíblemente cómodas, de las mejores. Baño totalmente renovado, con una ducha amplia, amenities suficientes y servicio de café... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas. Gracias por alentarnos a seguir adelante.... Más

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Un hotel clásico, con buenas conexiones. La comida no fue de mi agrado así como el cuarto de baño. Para un hotel de su categoría estaba muy anticuado. Debería tener más detalles. La TV antigua, eso sí, la cama era espectacular, de las mejores que he probado. La decoración, muy clásica para mi gusto. Creo que deberían modernizarlo algo más.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios e instalaciones, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales sobre alimentación y decoración,... Más

Santa Tecla, El Salvador
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2013

Las habitaciones estaban bien, el reclamo es por la comida y la atención por el staff. Tal vez la comida fue lo peor. El staff muy frío. El problema es que en estos tiempos donde tu comunicación es por redes sociales el Wi-fi ya no debería ser un lujo (no deberías pagarlo extra) sino un servicio básico que incluya el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales sobre el acceso a internet en... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2013

Muy bien situado, un hotel bonito y con excelente atención. La atención en la zona ejecutiva es muy buena, se puede trabajar cómodo mientras se toma un bocadillo. Los empleados son muy amables y serviciales. La comida rica. Queda en la bonita zona 10 y bien ubicado.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro hotel, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales sobre nuestro servicio y ubicación. Cualquier... Más

Miami
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Excelente hotel en la zona 10 de Cd. Guatemala! Una zona muy segura con restaurantes muy ricos bastante cerca. Recomiendo en especial Kacao, aunque algo caro, los platillos son exquisitos! El hotel es algo caro pero los empleados son muy serviciales, haciendo que el precio valga la pena. El hotel es lujoso, las habitaciones comodas y muy limpias. Muchas gracias... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestras instalaciones y servicios, es para nosotros un verdadero placer conocer las experiencias vividas de nuestros clientes. Comentarios como el suyo nos impulsa a mantener nuestros estándares y servicio por lo que somos bien reconocidos. Esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Westin Camino Real Guatemala.... Más

Granada, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Ya hacia mas de un año que no visitaba este hotel, la ultima vez estaban de obras y pensé que ya estaria remodelado, pero ya veo que al menos en la planta 7ª donde estoy alojado no es así. Las habitaciones son espaciosas pero con alfombras manchadas, cortinas con olores desagradables, el escritorio para trabajar incomodo la silla mas incomoda... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo y las más sinceras disculpas de nuestra parte lamentamos profundamente el inconveniente de mal gusto durante su estadía, este tipo de incidentes son inusuales en nuestro hotel. Agradecemos su comentario y los trasladaremos a los departamentos encargados para darle seguimiento y mitigar este tipo inconvenientes con el internet. Todos los comentarios se toman en... Más

Monterrey, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2013

Un hotel que aunque tiene muchos años, mantiene su calidad y actualización. La gente que atiende TODO en todas las áreas son muy serviciales, siempre dispuestos a apoyar. Las camas son excelentes y muy cómodas, la comida y el buffet del desayuno muy completo. En resuman, se siente uno como en casa.. Gracias...!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro hotel, es para nosotros una verdadera fuente de información conocer la percepción de nuestros huéspedes referente a nuestro servicio e instalaciones. Nos agradó leer su comentario su experiencia durante su estadía, nuestra meta es satisfacer y sobrepasar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013 mediante dispositivo móvil

En una actividad me robaron mi laptop en uno de sus salones en los que según las cámaras únicamente ingresaron las personas de la limpieza. Hable con varias personas hasta que llegue con el gerente general señor Guirola quien me dio una pésima atención y su respuesta fue que ellos no se hacían responsables Cuidado en este hotel ROBAN y... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos mucho el inconveniente ocurrido dentro de nuestras instalaciones, lastimosamente no nos hacemos responsables de objetos que no se encuentran bajo nuestra custodia en eventos masivos. Realmente nos apena que tenga esta percepción sobre nuestro hotel, por lo que le invitamos ampliarnos más sobre este tema al siguiente correo electrónico coordinador_mercadeo@caminoreal.com.gt. Nuevamente le extendemos una sincera disculpa por... Más

San Sebastian, Euskadi
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

ACabo de estar por vaijes de negocios y ciértamente a pesar de estar licenciado bajo marca Westin (Starwood) el Hotel Camino Real no está a la altura de los establecimientos habituales de la cadena norteamericana. Necesita una rehabilitación importante a todos los niveles, habitaciones, comedores etc. En este momento el Hotel Interconinental le supera ampliamente si lo que busca es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro hotel, es para nosotros una fuente fudamental de información. Lamentamos los inconvenientes ocurridos durante su estadía, por lo que le extendemos una sincera disculpa. Cada detalle mencionado en su comentario serán compartidos con los departamentos correspondientes. Nuevamente muchas gracias por su retroalimentación. Saludos cordiales, Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Westin Camino Real, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Westin Camino Real? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Westin Camino Real

Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 902 - 1.483
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Westin Camino Real 4.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Travelocity, Expedia, Orbitz, Priceline, Media 8, Inc., Hotels.com, Tingo, Cheap Tickets, Reservation Counter, Otel, Odigeo y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Westin Camino Real en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin

113 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (74)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Baño (10)
Visto
Habitación (21)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (19)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (40)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Habitación (9)
Visto
Baño (4)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (12)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Ciudad de Guatemala con
cualquier servicio