Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Holiday Inn Guatemala

4.0 de 5 Hotel   |   1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Holiday Inn Guatemala a tu lista
Holiday Inn Guatemala
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
74 %
En el puesto n.º16 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Puma P
  • Descripción general
  • Opiniones (153)
  • Fotos (86)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribe una opinión

153 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    36
    73
    26
    12
    6
Opiniones para
19
19
20
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En lo particular me parece un hotel muy bueno, tanto en sus instalaciones como en su servicio, si acaso trataría de mejorar su conexión de Internet y la calidad de la señal de la televisión, con las nuevas remodelaciones podrá lucir mas moderno, seria bueno también tratar de diversificar un poco el menú de la comida, buscar nuevas opciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Puma P: Gracias por compartir sus comentarios, nos complace saber que nuestra propiedad es de su agrado y que el servicio que recibió superó sus expectativas. Queremos informarle que hemos tomado nota de sus comentarios, los cuales serán aplicados en donde corresponde, para mejorar y continuar brindándole un buen servicio. Deseamos contar con su visita próximamente. Saludos Cordiales Más

San salvador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me he hospedado muchas veces en este hotel, es más es uno de mis favoritos por que esta ubicado muy céntrico. Revisando la app del TripAdvisador me entere que tenían incluidos los desayunos como promoción especial; pregunte en front desk y me dijeron que "no" les hice ver que en esta app salía esa oferta e igual, me dijeron que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Montalvo 75: Agradecemos su preferencia hacia nuestra marca, y el tiempo que se ha tomado para hacernos sus comentarios respecto a su estadía. Queremos comentarle, que hemos tomado las medidas necesarias con nuestro personal de Recepción, para que esto no suceda nuevamente. Adicionalmente le informamos que nuestras promociones en paginas web, aplican únicamente si las reservas son realizadas por... Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un excelente hotel, muy centrico, comodo, excelentes habitaciones, un desasuyo exquisito, buena atencion del personal. Solo me quede por una noche pero la relacion precio vs servicio es una excelente opcion. A pesar de que el hotel lo estaban remodelando las areas alrededor las mantienen limpias.

¿Te sirvió esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose Pablo O: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos muy honrados al escuchar sus palabras. Para cada uno de nosotros el buen servicio al cliente es muy importante. Cada dia nos esmeramos para poder servir de una excelente manera a nuestros huespedes. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos siempre su visita en esta su casa, Holiday Inn Guatemala. Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel muy cómodo , con buena ubicación y buena vista nocturna. Las mejores habitaciones se encuentran con vista al occidente de la ciudad, que cuentan con balcón y un espacio amplio de habitación. Buen hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado edgarmayorgaem: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Estamos muy felices de saber que su estadía haya sido excelente. Trabajamos siempre para poder brindar habitaciones limpias y cómodas para nuestros huéspedes. Sabemos también que nuestros huéspedes quedan encantados con nuestra ubicación y con mucha razón; nos encontramos en una de las mejores áreas de la... Más

Mercedes Buenos Aires
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Muy bueno. La atención y el hotel están muy bien. Cerca del aeropuerto, ideal para viajes de trabajo. El hotel tiene varios lugares de comida muy cerca y algunos bares para tomar algo y no alejarse del hotel. Lo único a considerar que la tarifa que contrate no incluye el desayuno y eso nunca me paso, me si cuenta después... Más

¿Te sirvió esta opinión?
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Ohuici: Muchas gracias por habernos calificado. Es un gusto siempre el poder servirle. Es un hecho de que estamos univados en uno de lugares mas estrategicos de la ciudad de Guatemala. Estamos cerca de varios centros comerciales, restaurantes, centros de negocios, y lugares de entretenimiento. Todo esto en Zona Viva, una de las zonas mas seguras de la ciudad.... Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Estuve en el Holiday Inn Guatemala durante una semana completa durante Julio. Me he alojado allí en varias oportunidades. A mediados de semana tuve un inconveniente con una reservación para una compañera de trabajo que iba para allá. No obstante la encargada de este tema (Laura Figueroa) me ayudó de inmediato y continuó brindando soporte hasta solucionar la situación. Adicionalmente,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado emelenez_cr: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos con sus comentarios. Para nosotros es un honor el saber que el servicio que le brindamos haya sido excepcional. Para cada uno de nuestros departamentos es vital el poder hacer sentir a cada uno de nuestros huespédes como en casa. Queremos que sepa que le hemos... Más

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

EL hotel lindo muy bien ubicado. Zona de muchos restaurantes en el mejor sector de Guatemala. Personal muy amable. Sin amenities; enfocado en viajeros de negocios. Hotel nuevo de buena especificación.

¿Te sirvió esta opinión?
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Angelus789: Muchas gracias por habernos compartido la experiencia que tuvo con nosotros durante su estadía. Es un gusto siempre el poder servirle y nos alegra que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Es cierto que estamos ubicados en uno de los lugares mas centricos y seguros de la ciudad de Guatemala. Al rededor nuestros huespedes pueden ubicar una gran... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

El Hotel está bien. Ubicación muy buena, cerca del aeropuerto, amplias habitaciones, cómodas. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Pero comparado a otros Holiday en Latino América me pareció algo peor, más viejo que otros. Aún así buena opción y a buena tarifa

¿Te sirvió esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Pepsuisse S: Muchas gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en Holiday In Guatemala. Nos sentimos honrados en saber que nuestro personal siempre le responde de manera positiva en cuanto a amabilidad y en ayudarle en lo que necesita. El buen servicio a cada uno de nuestros huespedes es una de nuetras más grandes prioridades. Tambien nos alegra... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Este hotel está muy bien ubicado a mi parecer y tienes sitios de entretenimiento alrededor como Hard Rock Cafe, Kiss y otros bares alrededor aunque confieso que no pude ir. Tiene varios restaurantes alrededor lo cual lo hace conveniente en caso de no querer cenar en las instalaciones del hotel. También encontré una kiosko en la esquina muy conveniente en... Más

¿Te sirvió esta opinión?
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado totorules: Estamos muy agradecidos con usted por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Nos complace mucho saber que su estadía fué excelente. Verdaderamente nuestra ubicación es un gran plus para nosotros ya que estamos en el corazón de Zona Viva; la zona donde encuentra entretenimiento y lugares de negocios literalmente a la vuelta de la esquina. Tratamos... Más

Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente hotel, buen servicio, los empleados son muy amables y saben atender bien al turista. La comida es excelente. Las habitaciones son limpias y confortables, hacen que uno se sienta en casa y pueda tener un descanso placentero.

¿Te sirvió esta opinión?
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio B: Estamos muy agradecidos con sus comentarios. Nos parece excelente el saber que su estadía con nosotros haya sido de su completo agrado. Para nosotros es un honor el poder cumplir con la promesa de hacer que cada huesped se sienta en casa, como usted lo mencionó. Sabemos que el trabajo realizado por cada uno de nuestros colaboradores... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Holiday Inn Guatemala, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Holiday Inn Guatemala? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 623 - 838
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Travelocity, Expedia, IHG, Tingo, BookIt.com, Hotels.com, Despegar.com, Agoda, Venere y Otel. Ahora podrás hacer tu reservación para el Holiday Inn Guatemala en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn

86 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (50)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (13)
Visto
Comedor (2)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Baño (7)
Visto
Otros (15)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (37)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (10)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (8)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Ciudad de Guatemala con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 6 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
210

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Holiday Inn Guatemala.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros