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Hotel San Carlos

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. La Reforma 7-89, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Oferta especial
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Hotel San Carlos
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En el puesto n.º9 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015
NJcalvo
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53 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    21
    2
    2
    4
Opiniones para
11
4
5
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Todo el personal es muy amable y simpre están atentos para recibirte con una sonrisa y ayudarte en cualquier cosa que necesites. Muy bien ubicado. Ubicado cerca de aeropuerto. Entorno seguro. El personal te brinda ayuda y te informa de sitios turísticos relevantes. Cerca de centros comerciales, y restaurantes. Muy limpió todo. Gracias!

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Es un gusto para nosotros saber que fue un servicio de excelencia. Esperamos poderte servir en tus proximas estadias. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Llegue a este pequeno y lujoso hotel un lugar q m lleva a todos los lugares por su ubicacion. El servicio de todo el personal es tan personalizado q me consentian mucho!!! Ademas pude trabajar a toda hora ya q no hubo cobro alguno por uso del internet y ademas era rapido y sin problemas. Gracias San Carlos por atenderme... Más 

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario. Estamos agradecidos que pasaste una muy buena estadia en Hotel San Carlos. Tu comentario sobre el internet y nos agrada mucho ya que los ultimos meses del 2014 estabamos en remodelacion y tuvimos un poco de problemas. Esto nos agrada mucho oir a nuestros huespedes que ya pueden trabajar tranquilamente con el internet. Más 

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

El lugar muy cómodo, Muy acogedor, muy seguro, céntrico, Limpio. Recomendable Pero No había agua caliente en la habitación, en la noche había mucho ruido en el techo y pedí un taxy y a la recepcionista se le olvido, llegue tarde a mi evento. pequeños detalles que pueden mejorar. La comida el desayuno muy bueno,la cena no me gusto pedí... Más 

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San C, Director de Recepción en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Estimada Karina V, Muchas gracias por sus comentarios. Perdone por los inconvenientes ocasionados, estaremos tomando nota para poder proporcionar un mejor servicio. Saludos Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Muy acogedor el Hotel San Carlos. Estaba bastante cerca de las oficinas a las que tenía que acudir. Si me hubiera gustado que en la habitación donde me hospedé hubiera habido alfombras pequeñas, ya que en las madrugadas el piso estaba bastante fresco para mis pies y temí pescar un resfriado. Lamentable que cuando estuve no haya funcionado el acceso... Más 

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San C, Director de Recepción en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salvador M, Muchas gracias por sus comentarios, lo estaremos tomando en cuenta para poder seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poderle servir muy pronto. Saludos Más 

Honduras
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Pase un par de noches en este hotel, a lo que puedo decir que por $80.00 USD estan pagando lo centrico y no la comodidad. Tiene un ventilador de techo cansado, una TV de las antiguas y las habitaciones son simples y aburridas, no hay tomacorriente en el escritorio y como son cristales regulares y ruido esta a la orden... Más 

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San C, Director de Recepción en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Estimado Daxtold, Gracias por tus comentarios. Estamos en proceso de renovación y estamos cambiando los detalles poco a poco para dar un mejor servicio. Lo esperamos de nuevo Más 

México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Una antigua casa convertida en hotel. Tuve la fortuna de quedarme en la suite 303 y fue una experiencia agradable, aunque el hotel está sobre la avenida La Reforma, muy congestionada y ruidosa a ratos, pero la cercanía a la zona financiera y de ciertas oficinas de gobierno ciertamente compensa cualquier inconveniente urbano. Buena atención pero la cocina puede no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
San C, Front Office Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfonso N, Es un gusto saber, que su estadía en nuestro hotel fue muy placentera. Muchas gracias por su comentario sobre la cocina, estaremos tomando nota, para poder servir mejor. Esperamos que vuelva en su próxima visita a Guatemala Saludos Más 

Guadalajara, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

No tienen capacitado al personal por lo tanto no saben explicar los métodos de pago. No hay aire acondicionado. Me cambiaron de cuarto sin consentimiento. No hay una botella de agua de cortesía en la recámara. Todo lo venden. En cambio es silencioso y hay buen trato.

¿Te sirvió esta opinión? 2
San C, Front Office Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. TrueAllways, Gracias por sus comentarios, los estaremos tomando en cuenta para poder mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales Más 

Salvador, BA
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2013

me hospede en el hotel San Carlos el cual es un hotel muy limpio, camas confortables, muy bien ubicado, el personal muy servicial y educado, el unico problema es que las ventanas no son antiruidos asi que se escucha el paso de los aviones y de los carros en la calle. Tiene una pisicina muy bonita y ofrecen un desayuno... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Retalhuleu, Guatemala
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2012

Estube con mi familia recien, el servicio y la amabilidad impecables, esta muy centrico, Buenas camas, buen baño y el desayuno que va incluido es riquisimo se los recomiendo, no pude preguntar mucho de la historia del lugar pero me parece que es de principios del siglo pasado y se encuentra en perfecto estado.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
242 opiniones 242 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
121 votos útiles 121 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2011

Habitaciones gigantes con placards, baño equipado y servicio de aeropuerto.

¿Te sirvió esta opinión? 2

42 fotos de este hotel

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