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Porta Hotel Del Lago

3.5 de 5 2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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171 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    38
    80
    40
    6
    7
Opiniones para
46
53
8
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Me pareció una excelente experiencia ya que: mi vehículo tenia parqueo, la atención del staff fue sumamente amable, las habitaciones son bastabte grandes (recomiendo las de las esquinas), el room service fue muy bueno, las comidas dentro del hotel me oarecieron muy buenas, opte por comprar desayuno y ni el buffete, aun asi las comidas son bastante grandes y buenas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Chapin FF Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Porta Hotel del Lago excedió sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. saludos Ana María Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Desde las personas que atienden en el proceso de reservaciones hasta quienes te atienden en el parqueo del hotel, todos brindan un excelente servicio. La comida es rica, el lugar céntrico y tranquilo. Lo que les falta es tener aire acondicionado en las habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Silvia G Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Atentamente Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

El hotel es normal, tiene lo necesario, aunque me parece que lo han remodelado ya hace varios años, creería que lo deberían de hacer de nuevo. Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado y hace mucho calor por las noches, aunque tiene un ventilador. Excelente vista al lago. El servicio es muy bueno super atentos y con rápidez. El desayuno... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa P Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que sus comentarios serán tomados en cuenta. Atentamente Ana María Más 

Tarragona, España
Crítico Experto
117 opiniones 117 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

Ya hace un tiempo que pasamos dos noches en dicho hotel. Cuando vi las fotografías recordé un maravilloso viaje y un hotel que por vistas es de lo mejor que hay en el "mundo". Despertar con vistas al lago y a los volcanes del fondo es inigualable. El resto del hotel es normal, pero recuerdo que la habitación es una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Llergetano Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios. Nos alegra que haya podido visitar Panajachel una vez más y que haya preferido Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Un saludo hasta Tarragona, España Atentamente Ana María Más 

Mallorca, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Lo que mas me gusta son las habitaciones con vista al Lago, entre màs alto sea el piso mejor vista tiene, abres tu cortina y sientes que vas navegando en el Lago, bellisimo, la piscina bella, el jacuzzy y la comida y bebidas, Panajachel no es Panajachel sino existiera el Hotel del Lago, felicidades por tener este bello Hotel en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada/o Jen J Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Porta Hotel del Lago fue maravillosa. Una vez más gracias por su hermoso comentario en trip advisor saludos Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

estube hace un par de meses y el servicio es muy bueno, la vista al lago es impresionante, la atencion que brindan es buenisima, el ambiente es muy tranquilo, lo mejor es que se encuentra muy serca del lago !

¿Te sirvió esta opinión? 3
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado hu6ogarcia Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Atentamente Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Nos hospedamos con mi esposo para nuestra luna de miel. Nuestra habitación fue decorada de una manera muy y romántica. La vista era la adecuada (room 321) y el balcón muy amplio. Lo único que arruinó un poco la experiencia fue un olor muy desagradable que provenía de las tuberías pero solo se sentía al entrar o salir de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada trynoriega Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto expuesto se estará mejorando. Feliz Aniversario!!!! Ana María Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Llegamos a este hotel por referencias. Es un hotel grande con una buena infraestructura (muy rica piscina y jardín). Las piezas tienen vista al lago, con los volcanes al frente, muy bonito. Lamentablemente, el hotel tiene sus años y no ha sido remodelado, necesita una actualización....

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado RBCH-1 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Le comento que en el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel, hemos remodelado 60 habitaciones con su respectivo baño y los elevadores. En este momento iniciamos la segunda fase de la remodelación,... Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

la habitación 215 fue terrible la vista no me gusto para nada lastima que no me pidieron que habitación podía escoger pero por lo demás me parece bien los muebles me parecieron algo viejos y desgastados donde estaba la tv me pareció una experiencia super solo unos retoques en pequeños detalles y listo

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado David_gonzalez20 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Le comento que en el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel, hemos remodelado 60 habitaciones con su respectivo baño, los elevadores... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Todo super bien la atencion brindada es exelente platillos exqisitos!!!! Una tranquilidad extrema!!!!! Servicios d abitacion mui bien una vista exelente asi el lago!!!!!!!!!!! Estube un fin de semana en el cual no puedo tener queja alguna todo el trato fue exelente un personal apropiadOo pues son de un carisma que no tienen queja alguna!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola Mejia Tagre Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Porta Hotel del Lago fue maravillosa. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas ellos son un grupo de profesionales y están comprometidos a asegurar... Más 

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Información adicional sobre Porta Hotel Del Lago

Dirección: 2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Altiplano occidental > Solola Department > Lake Atitlan > Panajachel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 549 - 1.174
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Porta Hotel Del Lago 3.5*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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