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Mercure Hanoi La Gare Hotel

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94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem, Hanói 10000, Vietnam
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Mercure Hanoi La Gare Hotel
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Mercure Hanoi La Gare Hotel
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524 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    170
    261
    72
    17
    4
Opiniones para
68
206
49
114
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Plata, Argentina
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este tradicional hotel de Hanói es una buena opción para una estadia de no mas de 2 o 3 días. Es un típico hotel de ciudad. Sus habitaciones son correctas, colchón un poco duro para mi gusto...sabanas de excelente calidad, y una costumbre del país parece ser...no ponen sabana superior...directamente el acolchado... El personal es muy amable, dispuesto a despejar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
MercureHanoiLaGareGM, General Manager en Mercure Hanoi La Gare Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a Alejandra, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido... Más 

Tulum, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tanto el cuarto como el baño son muy pequeños; nosotros contratamos uno triple y literalmente el cuarto eran puras camas; el baño también es pequeño, y el terminado de la regadera de muy mala calidad; asimismo la pared de esta es semi transparente por lo que si duermes con alguién de trabajo puede ser realmente incomodo. El cuarto es muy... Más 

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MercureHanoiLaGareGM, General Manager en Mercure Hanoi La Gare Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alejandra, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Hotel esta ubicado a 100mts de la estacion de tren de Hanoi, por lo que fue seleccionado por nosotros que viajaríamos a Sapa en Tren y nos era muy conveniente. El hotel cuenta con habitaciones muy modernas, impecables, con todo lo necesario para una cómoda y placentera estancia. Increíble la ducha! El desayuno es excelente, muy completo. Muy buen... Más 

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MercureHanoiLaGareGM, General Manager en Mercure Hanoi La Gare Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a AliEzque, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hanoi La Gare. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Buena atención, buen servicio y personal capacitado. Su ubicación es correcta y te permite hacer algunos recorridos caminando disfrutando de la idiosincrasia de las personas de lugar. No recomendable salir después de las 22hs sin un guía local.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El peor problema de este hotel es su ubicación, en una ciudad tan ruidosa como Hanoi que esté junto a la estación de ferrocarril es un martirio para poder dormir a gusto. Además no está tan próximo a la zona céntrica como otros hoteles de su categoría El desayuno tampoco es una maravilla, escaso y poco variado. Aunque no he... Más 

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MercureHanoiLaGareGM, General Manager en Mercure Hanoi La Gare Hotel, respondió a esta opinión
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Hi Ulises50, Thank you for taking the time to share your feedback. We are grateful for your constructive remarks which... Más 

Barcelona
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Esta bien situado, no en pleno centro pero cercano, las habitaciones modernas y funcionales,está rehabilitado recientemente, el desayuno completo y el personal muy atento.Se pueden dejar las maletas durante la visita a la Bahia de Halong.Recomendable

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Estuvimos dos noches en este hotel,que aunque parezca alejado del centro esta sólo a diez minutos andando,y se encuentra en una zona llena de comercios y restaurantes. La habitación era amplia y muy cómoda,y el baño muy completo. La variedad del desayuno es excelente y la cena que hicimos de calidad.Muy recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Estuvimos 2 noches alojados en el hotel, la situación del hotel es muy buena, en unos 15 minutos andando puedes llegar a las calles céntricas de Hanói. La habitación es amplia, acogedora y muy completa. El servicio en el desayuno es muy bueno con una gran variedad y todo muy rico. El personal es muy atento y muy amable, la... Más 

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Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel sencillo en su recepción y emplazamiento pero con unas habitaciones y servicios muy buenos. Destacar la comodidad al no ser excesivamente grande. El servicio de restaurante es de muy buena calidad, y los desayunos fantásticos. El personal es amable y muy servicial.

¿Te sirvió esta opinión?
Cataluña
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Hemos pasado 2 noches en este hotel y la verdad que está muy bien. Las habitaciones no es que sean muy amplias, pero lo suficiente cómodas para poder ir a ducharte y descansar. La calidad del sueño también es exquisita. Está muy bien conservado. El desayuno también es muy variado y está muy bueno! Está un poco apartado de lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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