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Grand Yavuz Hotel

4.0 de 5 Piyerloti Caddesi No: 71/B | Sultanahmet, Estambul 34126, Turquía
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306 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    28
    112
    96
    46
    24
Opiniones para
45
122
19
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Aranda de Duero, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Estuve en el puente de la Constitución de este año. Hotel muy lejos de las cuatro estrellas. El recepcionista bastante antipático y seco. No hay rampa al ascensor y hay que subir unas cuatro o cinco escaleras que se hacen muy incómodas para maletas, silla de ruedas o carrito de bebé. El wi-fi es inexistente. Complicadisimo para entrar y cada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

LO PEOR: EL TRATO QUE DA EL PERSONAL DEL HOTEL. En especial, el señor de RECEPCION es bastante estupido y poco amigable. Tuvimos un problema con una de las excursiones previstas y no se preocupo lo mas minimo por ayudarnos. Tuvimos que hacer llamadas y nos hizo subir a la habitaicon para hacer las llamadas previo pago. No se dignaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

Se trata de hotel lindo, pintoresco, con buenas habitaciones, con una ubicación cómoda para recorrer Estambul, es más comparados con la ubicación de otros hoteles céntricos, prefiero la ubicación de este hotel. Hasta acá todo bárbaro, lástima el personal del hotel. Los que cumplen su tarea en el comedor son lo peor que hay, ahuyentan al pasajero, se creen los... Más 

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mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Our Guests, Thenk you for your review about Grand Yavuz Hotel. I did not Quite understand your complaint about... Más 

Oviedo, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
27 votos útiles 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

En resumidas cuentas, lo único bueno es la situación, el resto como el trato de los empleados, la comida, la limpieza, el servicio de wifi, etc, o es inexistente o deja mucho que desear, he visto hospederías muchísimo mejores en mi ciudad (León). Si podéis evitadlo, merece la pena que gastéis un poco más y estéis más agusto y mejor... Más 

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mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Our Guest, Thank you for your review about our hotel. I would like to say that we have problem... Más 

Málaga
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2013

Estuvimos un grupo de 6 personas (5 adultos y una niña de 7 años) en este hotel este verano, y nos sorprendió mucho que, teniendo tan buena ubicación, maltraten a los clientes de una forma tan escandalosa. En cuanto llegamos, vimos como varios clientes esperaban horas a recibir una habitación mientras la persona de recepción se demoraba incomprensiblemente y con... Más 

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mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Gracias por tu opinión. Creo que llegó al hotel cuando la recepción estaba ocupado. Lo siento por la mala experiencia a la llegada. Esperamos darle la bienvenida en nuestro hotel y nos dan la oportunidad de cambiar de opinión sobre nuestro hotel. Hasta Pronto, Más 

Pontevedra, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2013

Puntos negativos: Llaves que non funcionan, problemas con wifi, habitaciones que entregan sin limpiar (imposible conseguir el libro de reclamaciones), aire acondicionado que pasa desapercibido en el mes de agosto, recepción desagradable y que no se esfuerza en hablar español a pesar de recibir grupos españoles todos los días (only english), moqueta Puntos positivos: localización y minisupermercado en frente, no... Más 

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mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Our guest, Thank you for your review about our hotel. Our keys are secured magnetic key and it does... Más 

Valencia, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2013

Al leer las críticas tenía muchas dudas sobre el hotel pero son muchas más las ventajas que los inconvenientes :es aseado, se defienden en español, se esfuerzan por agradar y está céntrico. Nos gustó Estambul, nos quedamos con ganas de estar más tiempo y seguramente volveremos en Octubre a este mismo hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 3
mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Es bueno saber que haya disfrutado de su estancia. Si usted en contacto conmigo yo te doy la mejor habitación en el hotel. Estamos contentos de que hayas cambiado de opinión pelea nuestro hotel. Espero que usé bien español. Esperamos verte pronto de nuevo. Hasta Pronto, Mehtap (Luz de Luna :)) Más 

Santander, Cantabria, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

Antes de iniciar el viaje, había oído comentarios negativos, que he podido ratificar. He viajado mucho en mi vida, con lo cual hablo con conocimiento de causa. En primer lugar , el trato ha sido displicente en todo momento. La habitación , que estaba catalogada como doble, no reunía esas condiciones.He tenido mi ropa todo el tiempo dentro de la... Más 

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mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión
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Ola, Gracias por su comentario. We are sory about the problem you had in our hotel as the management. In... Más 

Benisanó, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Iba con muchas reticencias, por los comentarios de otros viajeros, y porque en general me habian dicho que en Estambul y en Turquia en general a los hoteles se les caen bastantes estrellas....y en principio nosotros teniamos reservado el Senator, pero nos recomendaron en la agencia este como muy correcto y emplear el dinero ahorrado en unos vuelos internos, en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión

Ola, gracias por su comentario positivo. su sugerencia Es muy importante para mejorar el servicio. Esperamos poder darle la bienvenida en nuestro hotel de nuevo. Hasta Pronto. Grand Yavuz Hotel Mehtap Yildirim Más 

León, España
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Hemos pasado tres noches en este hotel. El hotel esta bien situado a unos 5 minutos del gran bazar y entre 5 y 10 minutos de Santa Sofia. Se encuentra en una calle con muchos hoteles y algún restaurante. El hotel es antiguo, pero está reformado. El trato en la recepción es correcto y se defienden en castellano. Cuenta con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
mehtap, Manager en Grand Yavuz Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Muchas Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos. Esperamos poder darle la bienvenida en nuestro hotel de nuevo. hasta pronto, Mehtap Yildirim Más 

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Información adicional sobre Grand Yavuz Hotel

Dirección: Piyerloti Caddesi No: 71/B | Sultanahmet, Estambul 34126, Turquía
Ubicación: Turquía > Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 410 - 921
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Yavuz Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 111
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Yavuz Istanbul
Hotel Grand Yavuz
Estilo del hotel:
N.º 316 de hoteles de lujo en Estambul

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