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RoyalPark Metrotel

3.5 de 5 Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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146 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    31
    66
    35
    5
    9
Opiniones para
12
18
12
81
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena ubicación, atención e infraestructura y la habitación perfecta. El restaurante muy bien y la atención agradable; en resumen todos los servicios perfectos, excepto por el wifi que es terrible!

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servicio al cli... R, Director General en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario, ofreciéndole disculpas por su experiencia con el wifi. Nuestra área de Sistemas y Comunicaciones está trabajando para poder ofrecer una señal y velocidad acorde a las necesidades de nuestros huéspedes. Esta retroalimentación es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su agrado, y esperamos poder atenderlo nuevamente... Más 

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena atención desde la entrada, excelente ubicación, cerca de shoppings y restaurantes con gran variedad de comidas. Adicional se encuentra cerca de la zona rosa en Bogota donde se disfrutan en las noches de los mejores shows!!! y las habitaciones son confortables. Super recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, agradecemos su amable comentario y nos agrada el que haya tenido una estadía placentera. Estamos trabajando para seguir mejorando, y que en su próxima estadía podamos superar sus expectativas de servicio. Esperamos volver a atenderla muy pronto. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen hotel, bien ubicado. Las habitaciones son cómodas y el es personal amable. El servicio de comida es bueno pero no se destaca en particular. No tienen calefaccion y por momentos son frías las habitaciones en la noche

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servicio al cli... R, Director General en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y sus inquietudes con respecto a la comida. Estamos trabajando día a día para mejorar y satisfacder las necesidades de nuestros huéspedes. Nos gustaría en su próxima estadía que nuestro Jefe de Alimentos y Bebidas pueda hablar con Usted acerca de su percepción y podamos con sus comentarios cubrir y superar sus expectativas gastronómicas. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Me gustaron las habitaciones, la comida y que todos son muy amables en especial el personal del restaurante. Es un hotel muy completo y bien ubicado. Lo recomiendo para familia o trabajo o para reuniones tiene muchos salones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y nos alegra que su estadía haya sido placentera. Seguiremos trabajando para poder ofrecerle sempre un servicio que supere sus expectativas. Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un muy buen hotel, comodo agradable, tranquilo, las habitaciones muy bien mantenidas, el personal atento y amable, la comida desmejoro, alguas opciones del buffet estaban frios, se acabaron opciones antes de finalizar la hora del desayuno, subio el costo y bajo el esmero.

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

lamentamos la percepción que se ha llevado del hotel , estamos trabajando para mejorar, y como parte de esto y de lo importante que usted es para nosotros hemos hablado con el área involucrada para revisar el tema y hacer los correctivos necesarios para seguir en nuestra labor de ser genuinos anfitriones. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Realmente un lugar maravilloso donde pasar unas vacaciones, contaba con sauna gimnasio super bien equipado. La atencion y ubicacion super buena, el precio realmente lo vale. Volveria de todas maneras a este hotel

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

nuestro hotel siempre sera su casa, bienvenida y esperamos pueda disfrutar de todos nuestros servicios en una próxima oportunidad Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Es un hotel con un precio cómodo y con mejor servicio y ubicación que los de su categoría. Las habitaciones son amplias, cómodas y el servicio en general es bueno. Nos sorprendieron con un postre especial de bienvenida para nuestro hijo, lo cual valoramos mucho (pasamos una noche en familia en el hotel buscando un plan diferente en la ciudad)... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

para nosotros siempre sera un privilegio hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, esperamos seguir contando con su presencia y la de su familia en nuestro hotel y ofrecerles no solo un momento si no todo un grato recuerdo. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Es un muy buen hotel en una buena ubicación. Amplias habitaciones, moderno, cómodo. El desayuno es suficiente sin ser demasiado variado. La atención del personal es de primera. Pese a estar en una calle de bastante circulación no recuerdo haber escuchado mucho ruido. En algunos salones de reuniones del primer piso puede escucharse lo que ocurre en salones contiguos y... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

agradecemos sus amables comentarios, queremos comentarle que empezamos a trabajar para mejorar nuestras instalaciones y servicios esperamos seguir contando con su presencia y ofrecerle un servicio como sus genuinos anfitriones Más 

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Las habitaciones son amplias, pero se ve que el mantenimiento no es de lo mejor. Regresé un día a las 4 de la tarde y la habitación estaba sin arreglar. Cuando regrese en la noche, la habían arreglado, pero se habían llevado el jabón, la crema, el shampoo.....El internet es una pesadilla, nunca funciona bien.La niña pelirroja que trabaja en... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

lamentamos todos los inconvenientes que surgieron durante su estadía, siempre hemos trabajado para nuestros huéspedes, por esta razón hemos retroalimentado y nos encontramos trabajando para mejorar día a día y poder cumplir con todas las expectativas de nuestros huespedes Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

Lima, Perú
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Este hotel esta bien ubicado, cerca a restaurants, centro comercial, cerca a discotecas y a Andrès Carne de Res. Atenciòn muy buena, trato muy agradable de odo su personal, se esmeran porque la estadìa de uno sea la mejor, habitaciones còmodas que cuentan con wi fi, friobar y cajilla de seguridad, solo falta un poco de ventilaciòn porque las ventanas... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

le agradecemos por sus amables comentarios y de antemano lo invitamos a seguir visitándonos en la ciudad de Bogota y permitirnos ser sus genuinos anfitriones Más 

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Información adicional sobre RoyalPark Metrotel

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 568 - 997
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — RoyalPark Metrotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Estilo del hotel:
N.º 27 de hoteles de spa en Bogotá

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