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RoyalPark Metrotel

3.5 de 5 Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    51
    33
    4
    8
Opiniones para
9
14
7
70
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Granada, España
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Me han alojado en este hotel en varias ocasiones por trabajo. Es un hotel triste, sin ventilación en las habitaciones y bastante ruidoso. El wifi falla con frecuencia y cobran por todo. Precios desproporcionados por el agua en las habitaciones. La zona es muy lejana al centro histórico. No vale la pena en ningún sentido. Tal vez el desayuno sea... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

lamentamos no tenga la mejor opinión de nuestro hotel, día a día estamos trabajando para mejorar por todos nuestros huespedes Más

Toronto, Canadá
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Viendo en internet el hotel es encantador, en la realidad fue otra. Un hotel sin A/C, sin poder abrir las ventanas para que entrara aire fresco, pésimo internet, habitacion 427 sucia (esquinas sobre todo). No tienen extractor de aire y en el cuarto se sentia demasiada humedad. Cuando pregunte por el aire me respondieron que las habitaciones no tenian, pero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

lamentamos enormemente que se haya llevado una mala impresión de nuestro hotel, estamos trabajando día a día para mejorar por nuestros huéspedes. huéspedes que como usted deseamos vuelvan a esta su casa, direccionamos cada uno de sus comentarios a las áreas y esperamos que en su próxima visita a la ciudad encuentre el hotel mucho mas agradable Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Un muy buen hotel, buenas instalaciones, su personal con gran atención. Su restaurante es bueno, un poco limitado en opciones pero las existentes son muy buenas. Buen Gimnasio. Tener cuidado en la zona por la noche, pero en el día es totalmente tranquila. Recomendado.

¿Te sirvió esta opinión?
servicio al cli... R, Director de Relaciones Públicas en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

agradecemos sus amables comentarios, y lo invitamos nuevamente a esta su casa para que pueda disfrutar de la nueva carta que se ofrece en Room Service y nos permita atenderle como sus genuinos anfitriones. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Todo en este Hotel es Indescriptible, pero no se pueden ir sin ver el Lounge 180°, es un sitio unico en la ciudad!! La vista es perfecta. Tienen apartamentos para Larga Estadia que ningun hotel en Bogota tiene, son muy amplios y completos, las areas sociales son muy Buenas, las zonas humedas estan para estrenar. 100%Recomendado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director de Relaciones Públicas en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por esos comentarios, son ellos los que nos motivan a seguir trabajando por nuestros huespedes , esperamos seguir siendo su opcion de alojamiento en la ciudad y pueda disfrutar de nuestro servicio de sauna y turco Más

Albuquerque, Nuevo Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Yo estuve en una suite, especial para estadías largas (más de 15 días) y ésta era muy amplia, limpia y moderna. cocina totalmente equipada, sala, cama enorme y una ducha bastante linda. Amenities al por mayor. Al estar tanto tiempo, tuvimos algunos problemillas como un foco fundido, o la televisión que sonaba un poco raro, pero fueron solucionados de inmediato.... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

nos agrada saber que su estadia con nosotros fue de su agrado, lamentamos los inconvenientes y esperamos que en su proxima visita a la ciudad nos considere como su opcion de alojamiento y nos permita servirle como su estuviera en su casa. Más

Logroño, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

A finales de abril por temas de trabajo me ha tocado viajar a este hotel. En general es un buen hotel y con buen servicio y atención al cliente. Todo el personal está muy pendiente de la clientela y de las necesidades de los huéspedes. El trato muy bueno. En cuanto a las habitaciones son muy amplias y confortables. El... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de opinar sobre nuestro Hotel. En relación al desayuno le comento que actualmente este cuenta diariamente con una variedad de 14 frutas diferentes, estación de jugos con tres opciones, estación de panes con más de 10 variedades de pan fresco preparado en nuestra pastelería y panadería diariamente, barra de... Más

argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

hotel normal, algo antiguo, pero con instalaciones comodas, las habitaciones amplias, los colchones buenos, el desayuno tipo buffet aceptable,la ubicacion buena, a unas 8 cuadras de la zona Ty a 3 cuadras de una parada del transmilenio que te lleva al centro historico lo mejor sin duda la excelente disposicion del personal para intentar resolver los problemas y las inqiuetudes... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

muchas gracias por sus comentarios, le queremos hacer saber que estamos en proceso de remodelacion de nuestro hotel para que dia a dia se vaya adaptando a las necesidades de nuestros viajeros, esperamos a futuro pueda gozar de esta y de nuestro servicio. es usted bienvenido. Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Siguiendo mi recorrido por Colombia nos hospedaron en este Hotel, para empezar es muy viejo, si vale decir que estas a pocas calles de la Zona T lo cual tiene un valor, pero su servicios no es bueno, la atencion en el restaurante deja mucho que desear, los meseros te ven y ponen caras si les preguntas algo, como si... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, nos agrada mucho recibir comentarios como el suyo porque estos nos hacen cecer como Hotel y mejorar aquellos detalles en los cuales podemos llegar a fallar. Al respecto le quiero informar que sus comentarios se han dado a conocer a nuestros anfitriones del área de alimentos y bebidas con el objetivo de mejorar para usted, ya que nos... Más

Puerto Vallarta, México
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una buena ubicación relativa a las zonas interesantes de la ciudad. Los detalle mínimos que deben observar para dar más confort a los huéspedes no son ni difíciles ni onerosos, por ejemplo que su personal que camina por los pasillos utilicen auricular en sus radios ya que al no tener las habitaciones un buen sistema de sello... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por sus amables comentarios, tendremos en cuenta cada una de sus palabras para retroalimentar a todo nuestro personal y poder ofrecerle el mejor de los servicios a nuestros huespedes y si nos lo permite a usted en su proxima visita a la ciudad de Bogota. Más

Neiva, Colombia
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Hotel cómodo, no es tan nuevo pero es bien mantenido, el servicio de desayuno es normal tipo buffet, tiene salones para reuniones, esta a unas cuadras de la zona T de Bogotá, hay opciones de transporte para ir principales centros de negocios, tiene vehículos de transporte del hotel muy buenos, y te pueden recoger después de tu reunión para mayor... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro Hotel. Esperamos que en su próxima estadía podamos superar sus expectativas. Sus comentarios son muy enriquecedores y valiosos para nuestros anfitriones. Agradecemos el habernos brindado la oportunidad de servirle, le esperamos de regreso con nuestros brazos abiertos. Más

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Información adicional sobre RoyalPark Metrotel

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 536 - 1.003
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — RoyalPark Metrotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota

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