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Hotel Don Luis

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
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133 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    67
    23
    5
    5
Opiniones para
24
38
13
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente ubicación en el centro de Puerto Montt. De esta forma todo el centro financiero queda sólo a un par de cuadras. Se destaca la amabilidad de quienes atienden desde recepción, garzones y botones. Algo que amerita comentario es la suavidad de las sabanas que hacen del dormir un placer.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus buenos comentarios, nuestro hotel está ubicado en el corazón de la ciudad, cerca de la costanera, casas comerciales, bancos, y de lugares para poder pasear como Angelmó o la Isla Tenglo. Nuestro equipo se esmera por dar un cálido y excelente servicio. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestro hotel. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Hotel muy centrico al lado del centro comercial y de la costanera a unos 10 minutos andando de la estación de autobuses. La habitación amplia y cómoda. Tienen muchos modems para dar señal en cualquier planta de wifi pero en nuestro caso nos llegaban 3 señales y sólo nos funcionó la que menos señal tenía con lo cual funcionaba lentísimo... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, efectivamente el hotel tiene una excelente ubicación al lado de la costanera, terminal de autobuses y de los centros comerciales. Además lamentamos el tema del WIFI ya que tenemos varias señales a las cuales conectarse por lo que lo estamos viendo directamente con la empresa proveedora del servicio. Le agradecemos se haya tomado el tiempo... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Disfrutamos de una buena y agradable permanencia, la atención del personal hacen que uno se sienta cómodo, su ubicación es excelente. Las habitaciones están bien aseadas y agradables; El servicio de desayuno es de primera calidad. El único pero es la acústica de las habitaciones, pero en general de las opciones que manejamos fue por lejos la mas acertada en... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por su dejarnos su opinión, el hotel se caracteriza por su buena ubicación en el centro de la ciudad de Puerto Montt y por el ameno y cálido servicio de nuestro equipo. Tomamos nota de la acústica en la habitación para poder revisarla. Nuevamente gracias por sus comentarios. Saludos cordiales. Más 

Concepción, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Tuvimos una buena estancia en el hotel, con buen servicio en habitaciones muy limpias y bien cuidadas. Sólo un par de puntos nos llamaron la atención: carece de buena aislación acústica entre habitaciones (digamos que la tos de otra habitación es audible). Además el servicio del restaurante es bueno pero mejorable (en cuanto a calidad de los tragos). A pesar... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Junto con saludarle agradecemos su opinión, Hotel Don Luis tiene una ubicación privilegiada ya que está situado en el centro de la ciudad por lo que está cerca de todos los puntos de interés de nuestros pasajeros. El mobiliario de las habitaciones fue recientemente renovado por lo que éstas lucen más amenas y cómodas. Con respecto a los... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

He estado muchas veces en este hotel y continúa con un nivel de calidad más que aceptable. Buen desayuno (Buffet), y una excelente atención de todo el personal. Lo que no me gustó esta vez fue el tamaño del sándwich que solicité a la habitación, solo una rebanada de carne y una de queso por más de $3.000! (U$6). demasiado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su comentario acerca de nuestro servicio de desayuno y la atención del equipo, ya que nos esmeramos en hacer sentir a todos nuestros huéspedes como en casa. Con respecto al tema del room service; el sándwich que es servido en la habitación tiene un gramaje estándar de 160 grs. de carne que equivale a 4 rebanadas de... Más 

Mataderos, Distrito Federal, Argentina
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Aceptable el servicio y un hotel comodo con una inmejorable ubicacion en Puerto Montt, muy cerca del Mall Costanera y de la zona centrica..nos alojamos con mi esposa y mi beba y si bien es un hotel mas orientado para gente de negocios nos atendieron muy bien.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios, como usted bien dice el hotel está ubicado a una cuadra de la costanera, de los centros comerciales y financieros, en el corazón de la ciudad, lo que la da una ubicación privilegiada cerca de todo. Estamos muy contentos de que usted y a su familia les gustara nuestro servicio Muchos saludos desde Puerto... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Es un hotel antiguo, pero tiene un gran servicio al cliente, un desayuno buffet maravilloso, lejos el mejor de todas nuestras vacaciones, con jugo por fin natural de naranja!! Buena cama, excelente atención del personal desde la recepción. simplemente me encantó, volveremos sin duda. alojé la noche del 21 de enero, el único tema es el ruido de la calle,... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro servicio del desayuno el cual es muy completo y variado, con jugos naturales, yogurt, frutas y distintos tipos de panes y fiambres. Además estamos muy contentos de que le haya gustado nuestra atención ya que nuestro equipo tanto de cocina como del resto del hotel se esmeran para dar una servicio ameno... Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Hace una semana atrás fui a Puerto Montt por temas de trabajo... siendo clave que el hotel me diera facilidades para tener reuniones con clientes, me ofreciera rapidez en el servicio de cofee, me apoyara con un buen wi fi para enviar reportes, y adicionalmente, tuviera los servicios básicos para comer y hospedarme... Si bien el hotel no tiene todas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Junto con saludarle agradecemos su excelentes comentarios hacia nuestro equipo de colaboradores quienes están al pendiente de nuestros pasajeros para poder atenderlos con la mayor rapidez, eficiencia y lo más importante con mucha calidez y amabilidad. Efectivamente tenemos una muy buena conexión Wi Fi, un excelente restaurante donde servimos el desayuno buffet, almuerzos ejecutivos y cenas a la... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2013

Destacable el servicio de todo el personal, muy atento y dispuesto. Ricos budines,kuchen de manzana y pisco sour ! Hotel confortable, ubicado en pleno centro y cerca de todo, con excelente Business Center ... Alojé 5 noches, me sentí segura, cómoda y agradada. Volvería de todas maneras.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy contentos que su experiencia en el hotel haya sido agradable y haya cumplido con sus expectativas. Nuestros colaboradores trabajan con alegría y cariño para dejar este tipo de experiencias a quienes nos visitan. Con gusto la esperaremos de vuelta. Muchos saludos desde Puerto Montt. Más 

San Carlos de Bariloche, Rio Negro, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

En la ciudad de Puerto Montt, el Hotel Don Luis es una muy buena opción, muy buena relación precio calidad, bien ubicado en el centro de la ciudad , tiene estacionamiento propio, lo cual es importantisimo en esa ciudad. la atención del personal es muy profesional

¿Te sirvió esta opinión? 3
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, efectivamente la ubicación del Hotel es la mejor de la ciudad a una cuadra de la costanera y el centro comercial y en medio del área comercial y financiera. Asimismo nuestra infraestructura obedece a espacios cómodos y servicios pensados en el huésped que viaja en vehículo y quiere desplazarse por la zona. Estamos... Más 

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