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Hotel Cumbres Puerto Varas

4.0 de 5 Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Chile
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706 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    541
    131
    21
    9
    4
Opiniones para
168
351
17
40
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El Hotel Cumbres tiene una arquitectura muy linda, muy acogedora la recepción y lobby, las habitaciones están ok, pero faltan más muebles o cajoneras para los pasajeros. La piscina es muy buena y posee un restorant exquisito! Primera vez que estoy y sin duda volveré!

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Puerto Varas, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gusta este hotel por el servicio que ofrece;wifi excelente conectividad,con vista excepcional al Lago Llanquihue,spa de primer nivel con piscina temperada en el 7 piso con vista al Lago y volcanes,y la comida de nivel internacional.Amabilidad y tranquilidad.

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Santiago
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Un hotel de classe internacional, una cocina increible y un spa con vista a uno de los lagos legendários de Chile. Si algo puede mejorar seria quedarse más dias... el Hotel cumbres siempre sorpreende. No sabria decir que le falta...

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos con mi marido en este hotel por 3 noches. Su infraestructura es realmente linda y cómoda, la habitación espectacular, con una vista maravillosa al lago y al volcán. La ubicación del hotel es perfecta. La comida es muy buena y es todo es bastante acogedor. Para ser un hotel de lujo tienen que mejorar bastante el servicio. Tuvimos algunos... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Constanza N, Junto con saludarla y agradecerle su reciente visita, quisiera solicitar las disculpas correspondientes por los problemas que se presentaron durante su estadía. Su experiencia dista mucho del servicio que generalmente entregamos y lamento mucho que su visita haya sido empañada por nuestra falta de atención. Los detalles que usted menciona están siendo investigados y las medidas correspondientes... Más 

Puerto Rico
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel esta en la parte más alta de la costanera de Puerto Varas desde donde puedes divisar toda la costanera, el lago y el volcán Osorno. El hotel es en madera, con un lobby bar super bello y acogedor con un enorme ventanal al lago y al volcán. El personal super servicial y atento y las habitaciones limpias y... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Kayakera, Estoy muy agradecido por sus comentarios, me alegra mucho que lo hayan pasado tan bien en Puerto Varas y que bueno que Fabián haya podido guiarlos correctamente durante su visita. Gracias por su tiempo y espero que vuelvan pronto a vivir otra Experiencia Cumbres. Saludos cordiales. Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel con la mejor vista de Puerto Varas! Las zonas comunes son muy acogedoras. Fué muy grato el detalle del espumante de cortesía por el cumpleaños de mi novia. El personal es muy amable, pero en 2 ocasiones no me hicieron el aseo en la habitación. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, el problema es el aire que produce... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Sergio B, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios, no ayudan mucho para corregir nuestras debilidades y seguir creciendo como hotel. He tomado nota de sus comentarios y haremos todo lo posible por corregir estas cosas lo antes posible. Agradezco su tiempo y espero que vuelva pronto. Saludos cordiales. Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy bueno. Cerca del centro a minutos de todo. Tiene menú a precio conveniente. Desayuno Buffet muy bueno y completo. Tiene bicicletas. Personal muy atento. Solo falta un poco de mantención de los muebles.

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada draloretodiaz, Agradezco que haya compartido su experiencia con la comunidad de Tripadvisor, me alegro que hayan podido disfrutar del Hotel, sus comentarios nos motivan para seguir creciendo! Agradezco su tiempo y espero que podamos recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bien situado sin estar en el puro centro más ruidoso. La habitación no excesivamente grande pero cómoda incluso para nosotros que éramos tres. A destacar su Restaurante y sus zonas comunes muy bonitas.Tiene una minipiscina en la última planta que no es digna de llamarse SPA como grandilocuentemente le han puesto. La sauna es maravillosa con ventanas hacia el volcan... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado MarceloTF, Gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Trabajaremos sobre las debilidades que menciona para poder entregarle una atención perfecta en su próxima visita! Le pido sinceras disculpas por lo ocurrido, agradezco su tiempo y espero que podamos recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es el tercer verano consecutivo que nos alojamos en este hotel, incluso hemos vuelto a venir en invierno, y como siempre su atención y calidad nos deslumbran. Su restorán, con carta renovada, no deja ningún detalle al azar y deleita con cada plato. Su personal definitivamente el mejor del Sur de Chile, tratan con amabilidad, cordialidad, educación, incluso con una... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Carolina D, Agradezco mucho el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo de trabajo y sabemos que son un factor clave en la entrega de una Experiencia Cumbres. Muchas gracias y espero que podamos recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel excelente tanto en la atención de todos los servicios, como en la calidad de sus instalaciones. Nos alojamos en enero en una habitación del séptimo piso y la vista al lago y al volcán Osorno fue realmente hermoso. El desayuno es excelente y muy variado. Para disfrutar y recomendar.

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo G, Junto con saludarlo, le agradezco mucho su reciente comentario! Me alegra mucho saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que hayan disfrutado su reciente visita. Muchas gracias y espero que vuelva pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

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Información adicional sobre Hotel Cumbres Puerto Varas

Dirección: Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Varas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 997 - 1.571
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cumbres Puerto Varas 4*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de la reservación:
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