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Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue

Ruta 215 km 76 | Camino a Antillanca km 4, Puyehue, Chile
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40 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    13
    13
    7
    4
    3
Opiniones para
16
15
Solo
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estas termas están en el Parque Nacional Puyehue, a unos 80 km de Osorno, por ahora hay que armarse de paciencia porque están con reparaciones en la carretera y hay varios cortes de transito que hacen el viaje mas largo, pero vale la pena, hay 2 piscinas termales que te invitan a disfrutar, ademas, de las cabañas completamente equipadas, hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado Viajero, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos da gusto saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. La naturaleza de la zona es muy especial y nos alegra que haya podido disfrutarla. Esperamos pueda visitarnos en un futuro nuevamente. ¡Saludos! Más 

bariloche
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Lo recomiendo para todas aquellas personas amantes de la naturaleza, ademas las aguas termales son tan beneficas para personas que al igual que yo tienen problemas de articulaciones , (previa consulta medica), les aseguro que saldran renovados, pues el milagro es poder recuperar elasticidad, muy recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Gracias, Carlos, por su comentario. Las aguas termales son una maravilla natural y nos da mucho gusto que las haya podido disfrutar con nosotros. Esperamos vuelva a visitarnos pronto. ¡Saludos! Más 

San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Traté de hacer una reserva. Al principio todo fue muy cordial hasta el momento en que dejé mis datos para la reserva. De ahí en adelante la sra Marcia Alvarado Leal nunca me respondió a tal punto que decidí cancelar la reserva. Automaticamente que se lo informé trató de acreditarmela. Tuve que informarle que les realizaría una denuncia para que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con su reserva y estamos trabajando en evitar este tipo de situaciones. Le agradecemos de nuevo por darnos su opinión y ayudarnos a mejorar. ¡Saludos! Más 

Puerto Montt, Los Lagos, Chile
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Las cabañas están totalmente equipadas, ademas que al arrendar una cabaña tienes paso liberado a las piscinas y descuentos en algunos de sus servicios, el ambiente es tranquilo y durante la noche se puede ver la fauna correr por lo jardines entre zorros nativos y liebres del lugar, ademas de muchas aves, uno no puede aburrirse. Cuentan también con asadores... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimada Jasmina, Gracias por darnos su opinión. Lamentamos que haya tenido problemas para hacer su reserva. Hemos estado trabajando en mejorar esta situación y se han revisado las líneas telefónicas, así como se han hecho cambios en los sistemas. Esperamos que en un futuro pueda visitarnos y ver cómo estos cambios se han implementado. Saludos, Más 

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

El entorno en el que están situadas las cabañas es hermoso, naturaleza pura. Hay varios senderos por los que caminar y llegar a miradores de donde se obtienen fotografías de sueños. Las cabañas no son muy espaciosas, nosotros eramos 6 y la 3° habitación estaba en el piso de arriba, la escalera era muy pequeña para subir el equipaje y... Más 

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario y por su feedback. Lamentamos que su experiencia no haya sido lo que usted esperaba. En temporada de verano siempre hay más cantidad de personas, en especial los fines de semana. Sin embargo, tenemos la capacidad para brindarles el mejor servicio a todos. En cuanto a la conexión a Internet, debido a la zona... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Habiamos estado años atras, el lugar es maravilloso y las termas excelentes, las cabañas con los años necesitan mantencion y remodelacion, no funcionan los citofonos, ni wi fi, las camareras olvidaban las toallas y hay que ir a recepcion , a pedir las cosas, faltan comodidades, dormitorios estrechos, no son para nada economicas, falta prrocupacion general

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario. Valoramos su opinión y nos es útil para implementar cambios y mejoras. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Estamos trabajando en el mantenimiento y mejoramiento de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos puede volver a visitarnos en el futuro y ver estos cambios. ¡Saludos! Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El lugar es bonito, pero las piscinas demasiado llenas, no tienen limite de entradas, llegan buses llenos...horrible experiencia, las peores termas que conozco, con un olor desagradable a cloro, el cual hace dudar si es agua termal o solo una piscina temperada. Es mejor pagar un poco mas e irse a la segura al hotel puyehue.

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario y por darnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En cuanto a la capacidad, dada la temporada tenemos una mayor cantidad de visitantes pero sí tenemos un limite de ocupación para asegurar la calidad de nuestro servicios. En cuanto a nuestras piscinas, son de agua 100% termal, sin aditivos. Con... Más 

San Pedro, Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Ubicado estratégicamente en un lugar donde la naturaleza desborda de belleza. A pasos del cauce del río, pegado a las termas y dentro del Parque Nacional es, sin duda una muy buena opción para disfrutar de días de relax. Hay juegos para los chicos y se pueden hacer caminatas para apreciar el bello paisaje que rodea el complejo. Por cierto,... Más 

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Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Muchas veces he ido a las cabañas de Aguas Calientes. El servicio es muy bueno y el personal muy atento. Las cabañas son cómodas en general y cuentan con todo lo básico sin ser costosas. Sin embargo, creo que con el paso de los años les ha costado ir actualizándose y mejorando sus cabañas, cuestión que a mi juicio urge... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: Gracias por su comentario. Nos sirve mucho leer sobre su experiencia ya que nos ayuda a seguir mejorando. Estamos implementando nuevas mejoras continuamente para brindarle una experiencia única a quienes nos visiten. Esperamos pueda visitarnos de nuevo para ver estas mejoras. ¡Saludos! Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Estuvimos sólo una noche y un día pero lo pasamos hermoso! Muy amables en la atención, con muy buena predisposición a solucionar situaciones. El lugar es muy bello. La cabaña donde estuvimos, todas las comodidades, las camas... :) que confortables! Muy buena la ducha! Acceso a la pileta cubierta del complejo. Una maravilla. Y si tienen tiempo y movilidad, subiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: ¡Muchas gracias por su comentario! Es muy importante para nosotros conocer qué opinan nuestros visitantes. Nos es muy grato saber que su estadía fue satisfactoria. Esperamos pueda volver a visitarnos pronto. ¡Saludos! Más 

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