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W Santiago

N.º 50 de 180 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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W Santiago
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980 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    474
    293
    126
    54
    33
Opiniones para
102
378
54
284
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gran hotel en Santiago,en pleno corazón financiero de la ciudad,ubicado en Las Condes,la ubicación es genial para turistas. Es indescriptible la belleza del hotel,completísimo en todo sentido,un verdadero 5 estrellas! Volveremos en breve!

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Julieta R, Muchas gracias por tomarse el tiempo a darnos sus comentarios positivos. Nos complace mucho que ha tenido una buena experiencia en nuestro hotel y esperamos que eliga W Santiago por su próxima estandía en Santiago. Saludos cordiales Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este lugar es hermoso, un diseño moderno, original y trendy. El personal amable. La calidad del servicio, comidas veo que poco a poco va mejorando. Se percibe como si hubiera un cambio el management. Una se vuelve más exigente teniendo en cuenta el precio y el maravilloso lugar que es W.

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Drake S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Buenos dias Marce477, Muchas gracias por su tiempo en dejarnos sus comentarios en Tripadvisor. Nos agrada saber que usted esta notando un cambio positivo en el hotel desde su ultima visita. Nuestro equipo esta enfocado en siempre mejorar lo que ofrecemos y siempre mejorar el servicio que estamos entregando a todos nuestros huespedes. Ojala que usted se queda con nosotros... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel tiene una estetica y una onda muy fuera de lo común. Un lujo muy moderno, impactante. El lobby y el Lounge son imponentes. Las habitaciones amplias, también con un estilo muy moderno, el bano también gigante. Eso si, se las nota un poco descuidadas, se notaba también en las toallas, quizás nuestra habitación fue la excepción, no se... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Martin M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel. W por su estilo diferente tiene un diseño poco común, somos apasionados por el estilo y la moda y eso se demuestra a través de nuestro Hotel. Lo invitamos a volver a disfrutar de nuestras habitaciones, la alucinante vista de nuestro WET además... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
150 opiniones 150 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue maravilloso poder alojarme en un hotel precioso que ofrece todas las comodidades, que ofrece un buen precio y buena atención al huesped. el desayuno fue aceptable y las habitaciones eran confortables.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Diego d, Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Nos alegra que haya disfrutado tanto como de las instalaciones como del sevicio otorgado por nuestros talentos. Esperamos vuelva pronto y si hay algo que podamos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Que tenga un buen día!! Saludos, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy bien ubicado, en el corazón de uno de los barrios más importantes y tradicionales de Santiago. Sirve para ir de viaje de trabajo o para vacaciones. El sector es uno de los principales polos gastronómicos de la ciudad, además de un importante sector de negocio y residencial. Tiene acceso caminable a todos los servicios, además de una excelente conectividad... Más 

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Payo71, Agradecemos mucho sus comentarios que nos ayudan a seguir mejorando, sin duda nuestra ubicación está pensada para darles a nuestros huéspedes todas las facilidades posibles. Las habitaciones de nuestro hotel tienen esa particularidad en los baños, pero tenemos otros tipos de habitaciones con un baño más privado, solo tiene que solicitarlo en el caso que desee volver. Nuestro... Más 

Santiago
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

increible estar hospedado en el hotel y acudir a una fiesta electronica en el subterraneo. lamentablemente nos dormimos el desayuno incluido asi que sobre eso no puedo opinar aun. Pero el welcomo drink estaba muy bueno.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro O, Muchas gracias por sus comentarios! Me alegra mucho que haya podido disfrutar de las facilidades que nuestro hotel otorga para nuestros huéspedes, todo en el mismo lugar! Centro de convenciones, Wiskey Blue y 3 de los mejores restaurants de Santiago. Esperamos vuelva pronto y por favor no dude en contactarnos en caso de requerir cualquier cosa en... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El W de Santiago es un magnífico hotel, bien situado, moderno y confortable. El precio no es barato, acorde con la calidad del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas. El servicio es bueno y la oferta de restaurantes tanto en el mismo hotel como en los alrededores es muy buena y amplia. Me gusto mucho el peruano Osaka que... Más 

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Javiera Y, Desde ya agradecemos su sinceridad, siempre es motivador que nuestro servicio sea destacado al igual que nuestros excelentes restaurantes. La invitamos a formar parte de nuestro exclusivo programa de lealtad más conocido como programa SPG, cuando usted haga su reserva vía internet usted tendrá múltiples beneficios entre ellos el internet gratis en su habitación. En cuanto al... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Si bien el hotel es de lujo, al entrar a nuestra habitación con mi esposo, ésta estaba ocupada por una pareja, lo que generó un malestar para todos y un desagradable momento. Finalmente nos cambiaron a una suite presidencial que es un lujo, pero errores como esos, no pueden pasar en una línea de hoteles como este.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada marcela14061932, Muchas gracias por darnos su feedback acerca de su estadía. Lamento mucho lo sucedido el día de su llegada y entiendo lo desagradable que puede ser un momento como este. Compartiré su información con el equipo para saber las razones por las cuales tuvimos este inconveniente. Disculpe nuevamente y esperamos tenerla pronto de vuelta. Saludos, Melissa Salazar Whatever... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones son muy buenas. La comida y los servicios son buenos. El nivel de ruidos es muy bajo. Complicado el tema de asesores para llegar desde las salas de conferencias a las habitaciones. Ubicación muy buena.

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Señor MarianoElvio, Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas en cuanto a infraestructura y servicio. Como hotel nos sentimos orgullosos de ofrecer habitaciones amplias, cómodas y modernas, todo esto acompañado con un servicio cálido y excepcional. Estamos muy conscientes que puede ser un poco complicado el acceso de los ascensores, pero siempre hacemos lo posible por guiar a nuestros... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen restaurant para comer en familia, recomiendo elegir tapas y platos chicos para compartir para que todos puedan probar de la rica comida que entrega este lugar. El sitio no es muy acogedor pero si es entretenido

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro P, Muchas gracias por darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel! Esperamos pueda regresar a W Santiago y vuelva a disfrutar alguno de nuestros 3 restaurants, Osaka- comida Nikkei, Terraza- comida mediterranea o Noso- comida francesa (internacional). Por favor no dude en contactarme si hay algo que podamos hacer por usted. Que tenga un buen día! Saludos, Melissa... Más 

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