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W Santiago

N.º 50 de 179 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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969 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    468
    290
    126
    53
    32
Opiniones para
102
373
53
282
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

El hotel tiene una estetica y una onda muy fuera de lo común. Un lujo muy moderno, impactante. El lobby y el Lounge son imponentes. Las habitaciones amplias, también con un estilo muy moderno, el bano también gigante. Eso si, se las nota un poco descuidadas, se notaba también en las toallas, quizás nuestra habitación fue la excepción, no se... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
134 opiniones 134 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fue maravilloso poder alojarme en un hotel precioso que ofrece todas las comodidades, que ofrece un buen precio y buena atención al huesped. el desayuno fue aceptable y las habitaciones eran confortables.

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy bien ubicado, en el corazón de uno de los barrios más importantes y tradicionales de Santiago. Sirve para ir de viaje de trabajo o para vacaciones. El sector es uno de los principales polos gastronómicos de la ciudad, además de un importante sector de negocio y residencial. Tiene acceso caminable a todos los servicios, además de una excelente conectividad... Más 

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Santiago
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

increible estar hospedado en el hotel y acudir a una fiesta electronica en el subterraneo. lamentablemente nos dormimos el desayuno incluido asi que sobre eso no puedo opinar aun. Pero el welcomo drink estaba muy bueno.

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El W de Santiago es un magnífico hotel, bien situado, moderno y confortable. El precio no es barato, acorde con la calidad del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas. El servicio es bueno y la oferta de restaurantes tanto en el mismo hotel como en los alrededores es muy buena y amplia. Me gusto mucho el peruano Osaka que... Más 

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Javiera Y, Desde ya agradecemos su sinceridad, siempre es motivador que nuestro servicio sea destacado al igual que nuestros excelentes restaurantes. La invitamos a formar parte de nuestro exclusivo programa de lealtad más conocido como programa SPG, cuando usted haga su reserva vía internet usted tendrá múltiples beneficios entre ellos el internet gratis en su habitación. En cuanto al... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si bien el hotel es de lujo, al entrar a nuestra habitación con mi esposo, ésta estaba ocupada por una pareja, lo que generó un malestar para todos y un desagradable momento. Finalmente nos cambiaron a una suite presidencial que es un lujo, pero errores como esos, no pueden pasar en una línea de hoteles como este.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las habitaciones son muy buenas. La comida y los servicios son buenos. El nivel de ruidos es muy bajo. Complicado el tema de asesores para llegar desde las salas de conferencias a las habitaciones. Ubicación muy buena.

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Señor MarianoElvio, Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas en cuanto a infraestructura y servicio. Como hotel nos sentimos orgullosos de ofrecer habitaciones amplias, cómodas y modernas, todo esto acompañado con un servicio cálido y excepcional. Estamos muy conscientes que puede ser un poco complicado el acceso de los ascensores, pero siempre hacemos lo posible por guiar a nuestros... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen restaurant para comer en familia, recomiendo elegir tapas y platos chicos para compartir para que todos puedan probar de la rica comida que entrega este lugar. El sitio no es muy acogedor pero si es entretenido

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro P, Muchas gracias por darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel! Esperamos pueda regresar a W Santiago y vuelva a disfrutar alguno de nuestros 3 restaurants, Osaka- comida Nikkei, Terraza- comida mediterranea o Noso- comida francesa (internacional). Por favor no dude en contactarme si hay algo que podamos hacer por usted. Que tenga un buen día! Saludos, Melissa... Más 

Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fue lejos la peor experiencia que te tenido, me he quedado en varios hotales con mejor atención. Al momento de hacer el check in, nos informan que nuestra habitación no tenia agua, y que nos podían cambiar a otra habitación con otras condiciones que las que habíamos reservado. Sin embargo, nos dijeron que el agua volvía en unos minutos mas,... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cristobal S, Muchas gracias por darnos sus comentarios acerca de su estadía. Lamentamos mucho el inconveniente con el agua en su habitación, y la forma que se manejo su problema. He compartido su comentario con el equipo con el fin de mejorar la resolución de problemas cuando estos ocurren. Espero nos de la oportunidad de brindarle el servicio que... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está bastante bien, y el personal es amable. La ubicación es muy buena y hay bastantes restaurantes alrededor, la limpieza muy correcta. Solo decir que le pondria un precio de valor sobre 200USD por noche. La piscina y sus vistas están muy bien.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Bielsov, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado tanto como de nuestros restaurants como el servicio. Esperamos tenerlo pronto de vuelta y por favor no dude en contactarnos en caso de hacerlo. Que tenga una buena semana y gracias por elegir W. Saludos, Más 

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