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Los 170 Santiago hoteles

Crowne Plaza Hotel Santiago

4.0 de 5 Hotel   |   136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile (Santa Lucia)
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En el puesto n.º32 de 170 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014
Pame_lakine1 Viña del Mar, Chile
  • Descripción general
  • Opiniones (515)
  • Fotos (200)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Más
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515 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    227
    207
    64
    14
    3
Opiniones para
95
160
41
123
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Hospedamos en este Hotel debido a que hubo problemas con el vuelo que teniamos al extranjero, hospedamos dos noches . El hotel es antiguo pero es acogedor, las habitaciones son espaciosas y comodas, personal amable, respecto al desayuno es variado, bastante bueno, bien ubicado, estacion del metro muy cercana al Hotel. Piscina al exterior, Spa, Gimnasio, recomendable para el turista.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Gracias por hospedarse en nuestro Hotel y compartir su opinión a través de Tripadvisor como una Buena Opción en Santiago. Estamos muy contentos que su experiencia en Crowne Plaza Santiago haya resultado óptima, y que logramos cumplir sus expectativas de servicio. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirla... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Fui con dos amigas y nos encanto todo, la ubicación, el edificio, la suite que nos toco, el desayuno, el servicio, todo impecable. lo único malo fue que no había WIFI, tenias que pagarlo, todo lo mas excelente

¿Te sirvió esta opinión?
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Muchas gracias por publicar su experiencia de nuestro Hotel en TripAdvisor. Estamos contentos porque sus comentarios han sido buenos y porque nuestros servicios e instalaciones han contribuido para que su estadía, haya sido grata. Esperamos vuelvan a hospedarse en Crowne Plaza Santiago. Cordialmente., Más

Iquique, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Por problemas de un vuelo en LAN nos mandaron a pasar una noche ahí.... esperaba mas del hotel, es grande pero muy antiguo... las habitaciones están bien, se ve que esta muy bien ubicado, al comienzo del centro financiero de santiago y a cuadras del barrio bellavista el desayuno estuvo bastante bueno

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir la experiencia de su reciente estadía en nuestro Hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que podemos mejorar. Nos alegra saber que el desayuno fue de su agrado. Estaremos muy contentos de recibirlo en su próxima estadía en Santiago. Cordialmente, Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Las instalaciones del Hotel excelentes, la atención de su personal pésima, no sonríen, no preguntan, no miran a los ojos, no observan los Procedimientos Operativos Standards del Hotel, por ejemplo, el Maitre Carlos del Bar del Lobby atiende la caja, cobra, manipula TC, y luego con las manos saca las papas fritas y manies de los envases para colocarlos en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Su ubicación me permitió recorrer el centro y alrededores de Santiago. Las habitaciones son amplias y cómodas, con una excelente vista de la ciudad; los servicios de alimentación muy buenos (excelente desayuno), y tienen buenas opciones de comida y cena para los vegetarianos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Gracias por tomarse el tiempo y darnos su opinión a través de TripAdvisor. Es un placer saber que su estadía ha sido de gran calidad en Crowne Plaza Santiago y que ha podido disfrutar tanto de nuestra ubicación como de los servicios propios del hotel. Esperamos recibirla nuevamente, muy pronto. Cordialmente., Más

Martinez, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Llegamos de Cancun y nos informaorn que por problemas gubernamentales con Argentina, no aceptaban el vuelo de conexión de LAN Peru que iba a Ezeiza, por lo que nos enviaron una noche a este hotel. Desde el ingreso ya la atención fue impecable, super amables. Nos asignaron de inmediato una habitación en el piso 5 (creo que tiene 22). Y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchísimas Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos porque su estadía fue muy grata en el hotel. Esperamos que en su próximo viaje a Chile, elija Crowne Plaza para hospedarse. Cordialmente., Más

Madrid, Spain
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel con el estándar de calidad de la cadena Intercontinental. Ubicación perfecta cerca de todo en Santiago. Amabilidad en el trato. Wifi gratis y bastante decente. Completo desayuno. Las habitaciones son amplias y completas en cuanto a mobiliario y accesorios. Sólo mejoraría la bañera, que es estrecha y por tanto peligrosa. Y una manita de pintura al techo del... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir la experiencia de su reciente estadía en Crowne Plaza Santiago. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que debemos mejorar. Estamos muy contentos en saber que disfrutó de su estadía. Será un placer para nosotros, recibirlo nuevamente en el futuro. Cordialmente., Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

A raíz de una sobreventa de pasajes de Lan, la compañía aérea me ofreción 1 noche de alojamiento en este hotel, con desayuno y cena en el mismo. Además de otros beneficios. El hotel está ubicado en zona a la que se accede caminando al centro de Santiago. El hotel es precioso, estupendamente decorado. Impecable en todo aspecto. Las habitaciones... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por compartir con nosotros y otros viajeros sus detallados comentarios sobre su estadía en Crowne Plaza Santiago. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones. Compartiremos sus observaciones con nuestro equipo, de manera de continuar mejorando... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Amplio, limpio, cálido, sereno y con estupenda decoración. Problema, los pasajeros que somos derivados de líneas aéreas, somos tratados, por algunos, como pasajeros de 4ta. categoría, como un hombre que está en la Recepción del Hotel (solo habían 2) y por la Encargada o Jefa de A&B del Restaurante del 2do piso, en donde en todo momento nos hizo sentir... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Marcia N, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel, nos complace saber que le gustaron nuestras instalaciones y el servicio recibido durante su salida. En cuanto a los problemas observados en el servicio de la Recepción y Restaurante, lamentamos sinceramente la mala impresión que se llevó de nuestro éste. Compartiremos sus observaciones con nuestro... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

El hotel tiene un staff muy bien entrenado y servicial que hacen la diferencia....muy buen servicio. Tambien si pueden conseguir acceso al Club Lounge en los pisos ejecutivos van a tener la oportunidad de tomar desayuno y el camarero es excelente muy servicial atento a todos los detalles....un grande!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped srroces1706: Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de nuestro hotel y estadía en Crowne Plaza Santiago. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones. Compartiremos sus observaciones con nuestro equipo, de manera de continuar mejorando el servicio... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel Santiago

Dirección: 136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Santa Lucia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.059 - 2.010
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Santiago 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Área de playa y piscina (2)
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Habitación (11)
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Otros (12)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
293

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