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Grand Hyatt Santiago

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile
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963 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    587
    249
    86
    20
    21
Opiniones para
167
365
50
251
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Perfecto para visitar Santiago de negocios, ambiente tranquilo en las noches, y excelente ubicación con alternativas cerca. Fácil transporte y acceso. Concierge muy amable y rápido check out.. Habitación silenciosa y amplia.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Andres, It is great to read that you found us to be so comfortable and good service. I hope... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente en todo sentido, nos hicieron un upgrade de habitacion con una magnifica terraza, usamos todos los restaurants y en todos se come muy bien, los masajes del Spa de los mejores que me han hecho, lo recomendaria sin dudar, el personal muy atento y profecional!!

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you very much for all your lovely and positive remarks..!! We are constantly looking on ways to... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tuve la oportunidad de pasar un fin de semana en este hotel y lo encontre maravilloso, muy bien ubicado cercano al parque arauco donde hay de todo. Ademas el spa es un agrado, los masajes muy ricos. Lo recomiendo 100%

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Maria, Thank you for your nice coments about us. Hopefully we can serve you again shortly and make your... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un muy buen hotel con habitaciones muy modernas y limpias, con un vista muy agradable, es amplio, tranquilo y muy bien ubicado a un costado de Mall Parque arauco. La atencion es buena. Cuenta con un buen servicio de restaurantes y a la habitacion.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Juan, I am so Happy that you enjoyed your resent stay with us at Grand Hyatt Santiago. I am... Más 

Santiago
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

excelente hotel y servicio. me encanta su piscina y spa. Los restaurantes son muy ricos, precio elevado pero muy buenos. El desayuno incluido estaba maravilloso. Las canchas de tenis se ven bastate bien.

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Alvaro, I am happy to read that you enjoyed our pool area and also appreciate your feedback on our... Más 

Crítico Experto
135 opiniones 135 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen hotel, muy buen servicio. El restaurante anakena que tienen es bastante bueno. LAs habitaciones son bastante amplias, un poco anticuadas. LAs camas muy buenas, Por lo general no degrauda, servicio de nivel siempre.

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thanks for all your positive comments, i wil be mentioning this to the staff in Anakena. Allowe me... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel en si sigue siendo muy bueno como siempre, pero tiene algunas cosas que son inaceptables para un hotel que pretende tener 5 estrellas, ejemplos tiene todavia televisores antiguos en las habitaciones, conexion a internet muy lenta, en el baño solo jabones, no hay shampoo ni crema de enjuague, las alfombras debieran de ser cambiadas, es decir hasta tanto... Más 

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I am delighted to read that you found our staff to be courteous but disappointed that we were... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Con mi esposo celebramos nuestro aniversario en el hotel alejándonos un fin de semana, amplias y luminosas habitaciones , todo bien decorado y limpio, la atención a la habitación excelente igual que los distintos tipos de restaurantes con los que cuenta el hotel.

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MarcLorenz, General Manager en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I am very happy to read that we have contribute to your memories as husband and wife. I... Más 

Santa Cruz, Chile
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Por trabajo me ha tocado la suerte de hospedarme varias veces en este hotel y siempre es una experiencia maravillosa. Las camas increíbles, una linda vista de la cordillera, el personal muy atento. Lindos amenities. Pero creo que les falta darles un refresh a la decoración de las habitaciones. El asensor es espectacular; y los restoranes muy buenos. El hotel... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Los porteros no te abren las puertas ni para entrar ni para salir, las alfombras viejas y manchadas, el desayuno no tenía huevos revueltos disponibles ni cream cheese... sí tenía ensalada... sinceramente ridículo. Los meseros y las meseras nada atenciosos... más interesados en sus propios temas personales. No hablemos del baño. Básicamente, desepcionante.

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