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Mercure Santiago Centro

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Previamente Caesar Business Santiago Centro)
Mercure Santiago Centro
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En el puesto n.º66 de 180 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
nic0lasl4 Antofagasta
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547 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    145
    269
    94
    25
    14
Opiniones para
105
228
32
83
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Antofagasta
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Una muy buena opcion para quedarse en la zona céntrica de santiago, con acceso a metro, ademas de atracciones turisticas como el cerro santa lucia. Buen desayuno, habitaciones comodas y un buen servicio en general.

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Spain
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve 4 noches por trabajo. Destacar que el servicio es correcto en general, al igual que el desayuno -aunque tendrían que mejorar las reposiciones del café, leche caliente...-. La limpieza de la habitación desde mi punto de vista es mejorable -sobre todo el baño-. El room service es irregular, en 2 noches pedí el sandwich club y la primera noche... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Trelew, Argentina
Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve 4 noches en las que destaco la cordialidad y amabilidad de todo el personal. El servicio de internet funciona muy bien y la ubicación es excelente. La habitación muy silenciosa. En los aspectos negativos las alfombras merecen una limpieza profunda o cambio, algo de humedad en el baño, la ultima noche no había agua caliente en el baño. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hace 3 semanas estuve hospedado con mi familia en el hotel Mercure Santiago Un lugar muy bonito, comodo, muy central a todo Incluia desayuno que no era la gran cosa o diferente a otros sitios Lo malo: no tienes botones a ciertas horas en la noche llegue como con cinco maletas, se me cain pero nadie supo ayudarme, pregunte por... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Me parece una excelente ubicación Atención adecuada, habitación muy cómoda y no bulliciosa a pesar de estar en pleno centro, estuvimos alojados para la maratón de Santiago y se preocuparon de tener un Buen desayuno, falto la posibilidad de ofrecer un late check out dado que terminar la carrera y luego correr a ducharse y vestirse

¿Te sirvió esta opinión?
Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Estuve alojada dos semanas en este hotel, es muy pero muy acogedor, bien decorado, las camas exquisitas y las sábanas muy suaves, los artículos de tocador también de primera. A pesar de estar en pleno centro, el ruido es el mínimo. A media cuadra de la estación de Metro y con locomoción pública a la puerta. La piscina pequeña pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Le estamos muy agradecidos por su tiempo invertido en darnos a conocer su opinión sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure nos esforzamos para brindar experiencias de calidad superior a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su feedback es muy importante y alentador para nosotros. Muchas gracias por sus palabras y esperamos poder volver a servirle en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Excelente hotel la atención es personalizada y de gran calidad en pleno centro de la ciudad de Santiago y a pasos del metro ......................................................... Sugerido 100% ................ ...................................... . .

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le estamos muy agradecidos por su comentario sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure trabajamos para brindar experiencias de la más alta calidad. Es por esa razón que su feedback es muy importante para nosotros y nos alienta a seguir adelante. Muchas gracias por su opinión y esperamos poder servirle muchas veces más. Gustavo Pérez Jefe de recepción /... Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Excelente Hotel, por precio/calidad lo mejor..siempre había pasado por ese lugar y no me había dado cuenta que estaba (la fachada es horrible), pero por dentro cambia mucho y el desayuno es muy completo. Lo recomiendo 100%

¿Te sirvió esta opinión? 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su tiempo invertido en compartir con nosotros su experiencia en Mercure Santiago Centro. En Mercure, nuestro objetivo es brindar estadías de calidad superior. Es por esta razón que sus palabras son vitales para alcanzar nuestra meta. Le estamos muy agradecidos por sus palabras y esperamos poder volver a servirle muchas veces en el futuro. Gustavo... Más 

Córdoba
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Buen hotel sin lujos, relación precio-calidad adecuada, con excelente ubicación en la céntrica Alameda, con Metro en la esquina. Buen desayuno y restaurante. Atención muy amable del personal. Pequeño detalle, la calidad de amenities no está a la altura del resto.

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión sobre su experiencia en Mercure Santiago Centro. En Mercure trabajamos para entregar estadías de calidad superior. Es por este motivo que su opinión es muy valiosa para nosotros. Le estamos muy agradecidos por sus palabras y esperamos que en un futuro cercano vuelva a estar con nosotros. Gustavo Pérez Jefe... Más 

212 fotos de este hotel

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