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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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240 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    87
    113
    27
    3
    10
Opiniones para
46
79
24
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Callao, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Hotel confortable, la asistencia permanente, la comida ligera y muy rica, habitaciones comodas y limpias. esta ubicado cerca a la plaza, esta cerca un supermercado la pasamos muy bien durante nuestra estadia en Cusco

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Sinceramente en las dos estadías que estuve en el hotel (habitacion 108 y 303) fueron excelentes!! Muy buenas camas, limpieza absoluta. Un parrafo a parte es la atención de todos sus empleados, muy servicales y dispuestos a cumplir cualquier inquietud que uno presentaba. El jardín de invierno increible, uno de los espacios más lindo del hotel donde se tomaba el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

la atencion en el hotel es muy buena !!! mi habitacion 106 amplia con todo lo que necesitaba y los desayunos saludables y variados. me gusto muchisimo la ubicacion del hotel porque me permitia caminar por toda esa zona centrica y conocer mas de cusco. una experiencia unica ... gracias !!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Permítanos enviarle nuestro saludo atento a nombre de los colaboradores del San Francisco Plaza Hotel del Cusco. Es muy grato para nosotros haber sido merecedores de sus comentarios acerca de nuestro servicio y quedamos muy agradecidos por ello. Esperamos que vuelva a Cusco y ojalá se hospede con nosotros, será un placer estar nuevamente a su servicio. Sin... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Son muy serviciales, Las instalaciones del hotel eran buenas. Lo único que vi que no había, era agua embotellada en el bano. Por lo demás las instalaciones son muy bonitas y el hotel es temático lo cual me impresionó. Limpio y organizado a la vista. Los alimentos son muy ricos, en muy buen estado. Nos atendieron muy bien y estuvieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Estuve antes y después de machu picchu.. la habitación sencilla pero calida y el baño hermosisimo, muy completo, desayuno rico y muy hermoso el Lobby... la gente servicial y muy amables de inicio a fin

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario, nos complace poder satisfacer a nuestros huéspedes con nuestro servicio, Esperamos poder continuar brindando lo mejor de nosotros en su próxima visita. De hecho estamos tratando de complementar algunos servicios adicionales para su mejor estadía. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

La atención del personal es sumamente agradable, siempre atentos y amables, las instalaciones son hermosas y originales, la sala de estancia parece una galeria de arte, relajante y original. Las habitaciones son hermosas, y la vista que ofrece la terraza es magica y muy romantica. Los alimentos son de muy buena calidad, ricos y fresco; asi como el precio es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, además de que haya podido disfrutar de nuestra deliciosa comida, pero sobre todo lo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Hola, tuve la mala suerte de haberme hospedado en este hotel ya que nunca espere que en Cusco hubiera hoteles asi: tuve que ser testigo de como la srta recepcionista no sabia como responder en ingles a un turista y solo atinaba a sonreir y decir yes increible para un hotel de "3 estrellas", tampoco mandaron toallas cuendo solicite la... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Melissa Nuestro Hotel rechaza totalmente su comentario. Lo que indico en su opinión es totalmente falso, ya que es raro que usted indique que nuestra recepcionista no hable ingles por lo contrario todos nuestro personal que labora en recepción domina en ingles. Ahora sobre las toallas en la cual usted indica que necesitaba mas usted debió revisar bien su... Más 

Trujillo, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Quedé encantada con el recibimiento, el matecito de coca y el café a discreción, el ambiente íntimo que invitaba a conversar entre los huéspedes, el personal tan cálido, hasta me calentaron mi cuy, jaja.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Morelia, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

A solo unos pasos de la Plaza San Francisco y a tres cuadras de la Plaza de armas. Se puede ir a pié a todo el centro. El servicio de Restaurante es buenísimo y no es caro. La ambientación del patio-comedor es muy agradable. . . casi un museo. Antes de salir a Machu Picchu me tocó la habitación 406;... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Estuve solo 4 días pero mi experiencia fue maravillosa, es un lugar muy cómodo, muy limpio, muy seguro tanto internamente como externamente, buenas instalaciones, buen internet, cerca de la plaza de armas, cerca de la plaza de mercado y artesanías, cerca de un supermercado, ademas su personal muy amable y atento a tus necesidades, realmente me sentí en todo momento... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

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