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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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718 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    589
    89
    21
    11
    8
Opiniones para
200
293
27
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Medellin
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Muy buena ubicacion,cerca a la plaza de armas,una restauracion arquitectonica impresionante y un spa formidable. El hotel esta abierto a todos los turistas quienes pueden hacer una visita guiada gratuita,donde el guia del hotel les hara visitar las diferentes areas con que cuenta el hotel y las ruinas arqueologicas que se encuentran dentro de el.

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios a través del sitio web de Tripadvisor. Estamos complacidos de saber que disfrutó de una agradable estadía con nosotros y logro conocer la parte histórica y cultural que hay detrás de todo el Hotel. Esperamos contar con su valiosa visita nuevamente en un futuro. Atentamente, Heinz... Más

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Es un excelente hotel, en un convento antiguo recién inaugurado. Personalmente si regreso al Cusco preferiría ir a un hotel boutique. La habitación estándar era extremadamente pequeña y prácticamente sin ventana, por lo que pedí cambio por un adiccional. Una habitación cómoda pero nada sorprendente.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios a través del sitio web de Tripadvisor. Permitanos extenderle nuestras más sinceras disculpas por no haber superado sus expectativas con respecto al tamaño y distribución de la habitación. Nosotros contamos con diferentes tipos de habitación comenzando por la estándar hasta la suite imperial. Esperamos contar con... Más

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

JW Marriot en Cuzco es simplemente espectacular. En una calificación sobre 20, le daríamos un +20. El servicio, la calidez, la infraestructura, en realidad es una experiencia que uno no se puede perder al visitar Cuzco. En caso uno no se hospede en el hotel, recomiendo visitar su restaurante en la noche. La comida es deliciosa! Gracias Marriot por hacer... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en compartir sus opiniones sobre el servicio recibido. Estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en cuanto al servicio e infraestructura. Me alegra mucho la calificación otorgada y por recomendar nuestros servicios y la deliciosa comida que nadie debería perderse. Muchas gracias a usted por su preferencia y... Más

Lima
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

este hotel es maravilloso... construido en un antiguo convento de los Agustinos, su renovada arquitectura, mezcla de lo clásico y contemporáneo, es maravillosa y su decoración elegante y acogedora. Me encantó sobre todo la amabilidad de todo el staff y por su opuesto quedé fascinada con el front desk y su espectacular móvil gigante hecho con cristales Swarowski... bellisimo! su... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, acerca de la experiencia vivida durante su estadía con nosotros. Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas con respecto al servicio y producto brindados. Me complace mucho saber que le encantó el hotel, tanto nuestra ubicación como nuestra historia y arquitectura pensada en dar calidez y... Más

Arequipa, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

Un hermoso hotel con habitaciones pequeñas pero muy confortables. El sauna y la alberca temperada en el sótano para relajarse después de las largas caminatas son de lo mejor, se los recomiendo saldrán renovados; sus colaboradores están muy atentos a lo que puedas necesitar. Tiene la infraestructura majestuosa de lo antiguo con las comodidades de un hotel moderno. sin duda... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2013

Una hermosa propiedad con habitaciones muy confortables y espaciosas. El área del spa y la alberca en el sótano son un esplendidas para relajarse después de las largas caminatas. Tiene lo majestuoso de un edificio antiguo con las comodidades de un hotel moderno.

¿Te sirvió esta opinión?
lima
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Me encanta una linda decoración habitaciones confortables buena comida, pueden disfrutar también de una tarde de relax en el sauna jacuzzi y piscina temperada se los recomiendo saldrán renovados sus colaboradores están muy atentos a lo que puedas necesitar sin duda un lindo hotel para visitar cusco ya que también se encuentra cerca de la plaza de armas.

¿Te sirvió esta opinión?
Curridabat, San Jose, Costa Rica
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Primero la infraestructura, es lindísima, sientes q estas en un lugar antiquísimo, pero con todas las comodidades de hoy en día. La atención de cada persona q trabaja en el hotel, se esmera por atenderle, evacuar cualquier duda, y ayudarle en todo lo que este al alcance de ellos. Necesitaba hacer el pre-chequeo del vuelo, y me tenía q ir... Más

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Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Esto hotel esta muy bien situado, las instalaciones son buenas. Lo esperado para un hotel de esta categoria. Es un poco impersonal en general, pero el servicio impecable. Las habitaciones amplias con camas comodisimas y cuidado al detalle. El desayuno buffet completisimo y riquisimo todo (lo que mas me ha gustado). El mayor pero es la corriente de aire frio... Más

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Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Quedé fascinada! Solo me quede por una noche y cómo valió la pena! La ubicación es perfecta, las habitaciones muy cómodas y llenas de detalles. La cama es riquísima!!! Si tienen tiempo dense un baño con las sales que dejan en el baño, deliciosas!! Quede sorprendida con la excelente atención de todo el personal del hotel y sobretodo con el... Más

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.541 - 4.454
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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