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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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763 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    630
    93
    21
    11
    8
Opiniones para
210
318
29
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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J.M.Gutierrez, Bs.As.
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Esté hotel esta basado sobre ruinas Incas, y enclavado en el centro de Cuzco, sus instalaciones son impecables y el staff tiene un servicio sobresaliente, el hotel tiene rincones para disfrutar durante distintas horas del día, recomiendo su patio de arcadas para un trago o café a la tardecita, el precio calidad es óptimo.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Luis M, Muchas gracias por compartir sus tan valiosos comentarios en Tripadvisor, valoramos mucho su tiempo y su opinión la cual nos alienta a seguir brindando un servicio de excelencia. Me complace mucho saber que le encantó nuestro lado histórico apreciando los restos Pre-Inca, Inca y Coloniales que albergamos, al igual que nuestras instalaciones modernas y lujososas, pero por... Más

santander
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuvimos en pareja y realmente nos gustó mucho. Solamente la primera noche nos fueron una habitación en la que se escuchaba un tremendo ruido. Pasamos una. Ochenta terrible, pero al día siguiente dimos el comentario y nos cambiaron de habitación. Todo el edificio es hermoso, la comida deliciosa. Hracias

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada cantabriayole, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Me complace saber que les encantó el hotel y que en general tuvieron una buena experiencia con nosotros y pudieron disfrutar de nuestra rica comida y lujosas instalaciones pero lamento mucho que no pudieron disfrutar de su habitación desde un principio a causa del ruido, pero... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Muy contentos por la estadia en este hotel, sus empleados desde el momento que uno llega, lo hacen sentir como si estuviese en la casa, el tour por la parte histórica dentro del hotel es excelente, las habitaciones muy amplias, confortables, y dotadas de todo lo que se requiere para una magnifica estadía. Su restaurante fabuloso, la comida deliciosa y... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos N, Me emociona mucho saber que su estadía cono nosotros fue excelente pudiendo cumplir con sus expectativas, destacando la labor del equipo el cual es muy amable y siempre está dando su 100% para su satisfacción, haciéndole sentir como en casa demostrando así cuán importante son ustedes para nosotros. Me complace mucho saber que se dio el tiempo... Más

Cuzco, Cusco, Peru
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

El hotel es super lindo, las habitaciones comodas (classic inca) y bonitas. El desayuno rico y variado. La comida de room service tipica norte americana pero bastante rica (quesadillas, cheese fingers y nuggets con papas fritas). En general, todo ok.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MariaFernanda-SSB, Muchas gracias por dejar sus cometarios en Tripadvisor, es importante para nosotros conocer su opinión sobre nuestros servicios. Me alegra mucho saber que la comodidad de las habitaciones fue de su completo agrado al igual que nuestro desayuno buffet el cual es delicioso y completo y que la carta de room service pensada en gustos internacionales también le... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Una vez Marriot se luce! Esta vez en Cusco. De mi estadía en Cusco, aparte de ser una ciudad maravillosa, el complemento ideal fue hospedarme en ese hotel, su ubicación es muy buena, el estilo, diseño y decoración son únicos. Por otra parte hay que destacar la amabilidad de sus funcionarios, el trato cordial y la preocupación por la satisfacción... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada marce750621, Me complace mucho saber que fuimos parte de una experiencia inolvidable en el Cusco! Agradezco mucho sus comentarios y amables palabras al referirse del hotel y su belleza arquitectónica. Lo mejor de todo es como nuestro servicios atento y profesional la deleitaron, no hay nada mejor que saber que nuestros huéspedes son atendidos con la importancia que se... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Cusco es bohemio y el centro de la ciudad tiene desniveles que lo rodean hay subidas a san blas y bajadas por la avenida el sol, el hotel Marriott se distingue por estar al mismo nivel de la plaza de armas no hay esfuerzo alguno ni para subir ni bajar y a solo una cuadra. Todo esta cerca, es una... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado ABPartner P, Aprecio sus comentarios y su calificación de 100 puntos! Eso refleja la grandiosa estadía que tuvo con nosotros. Cusco es una ciudad única con mucho encanto y muy peculiar por el pasado Inca y Colonial que alberga además de su geografía que tal como usted menciona tiene muchas cuestas. Muchas gracias por dejar sus comentarios en Tripadvisor,... Más

lima
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

El JW Marriott Cuzco está ubicado a pocas cuadras de la Plaza de Armas de Cuzco. Además de contar con una linda arquitectura y decoración, el hotel cuenta con todos los servicios de un hotel 5 estrellas. El personal es muy amable y atento. El buffet del desayuno es muy bueno. Todas las habitaciones cuentan con servicio de wi-fi y... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado realtimetravel, Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se ha tomado en hacernos saber los detalles de su reciente estadía con nosotros así como sus comentarios acerca de nuestros servicios. Es realmente bueno saber que nuestra ubicación céntrica, nuestra arquitectura colonial, elegante decoración y todas nuestras facilidades en general fueron de su total agrado, destacando nuestro siempre atento... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Hotel totalmente cómodo, piezas amplias ,banos equipados full.Arquitectura es preciosa te dan ganas de quedarte contemplando y tomándose un pisco sour de la barra .Se agradece el te de coca y las hojas que estan en el lobby para mejorar los síntomas de la puna.Desayuno muy bueno y variado. Volveria mil veces

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Kako_funes, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Valoramos mucho su opinión y me complace saber que le encantó el hotel, la comodidad que ofrece y la belleza de su arquitectura inspirada en la época colonial combinada con la elegancia de los JW Marriott, la cual lo cautivaron. Qué bueno que nuestros detalles fueron de su... Más

Región Lima, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Las instalaciones del hotel combinando lo moderno con lo colonial son espectaculares. Cuenta con todos los servicios qué uno puede esperar de un hotel de su categoría. Las habitaciones son amplias y cómodas decoradas en un estilo colonial con detalles autóctonos de muy buen gusto. La comida del restaurante es de excelente calidad, mereciendo una nota especial el desayuno buffet,... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Carozzo, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, la verdad que me alegra mucho saber que disfrutó del hotel y de los servicios que ofrecemos. Qué bueno saber que le gustó la comodidad, calidez y elegancia que ofrecen nuestras habitaciones, al igual que nuestra deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa que brinda platos usando productos locales y de más... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Estuvimos cinco noches en el hotel y lo disfrutamos mucho, desde su excelente restorán Pirqa hasta la agradable piscina temperada. El hotel tiene una arquitectura antigua ya que era un convento agustino, lo más lindo es que todavía mantiene muros de hace siglos. Su patio interior es perfecto para el té de la tarde. El desayuno es abundante sin sorprender.... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada gabrielahorm, Me complace mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones, dándose tiempo para relajarse en nuestro spa y de saborear la deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa. Muchas gracias por apreciar nuestra arquitectura principalmente colonial ya que como usted menciona esta propiedad fue el Convento de los Agustinos que data del siglo XVI y a la vez durante las... Más

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.527 - 4.991
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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