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Belmond Palacio Nazarenas

4.5 de 5 Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú
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Belmond Palacio Nazarenas
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267 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    255
    10
    2
    0
    0
Opiniones para
57
136
14
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Lima, Lima, Peru
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Desde el check in, supe que sería una experiencia memorable. La calidez, profesionalismo y hospitalidad de todos los colaboradores engríen los sentidos. Nos asignaron a Badir (espero no confundir el nombre), que nos ayudó con las indicaciones, el bar, el baño de hierbas, una pastilla para el dolor de cabeza y demás. En cuanto al cuarto, de 70 m, (Suite... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Vladimir_Zarate, Espero que podemos verlo de vuelta. Saludos Floris Boyen General Manager Más

Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Estuvimos una noche en Las Nazarenas, pero bastó para darnos cuenta que es el mejor hotel del Cusco y uno de los mejores en que me he alojado. La disponibilidad de cada empleado, desde la recepción hasta el restaurant, pasando por aquellos que te cruzas cuando transitas por el hotel es absoluta. La habitación, impecable, hasta tuvimos un mayordomo particular,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado android-limon: Gracias por comentar y que pena solo estuvieron una noche. Espero poder recibirlo nuevamente en breve. Saludos cordiales. Floris Boyen General Manager Más

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2013

Nos encanto estar en Palacio Nazarenas, la atención es excelente, están pendientes hasta del último detalle, las habitaciones son muy amplias y cómodas, el trato personalizado desde los mayordomos hasta la gerencia nos hicieron sentir como en familia, una linda piscina climatizada, un magnifico spa, en general todo un lujo.

¿Te sirvió esta opinión? 5
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia C: Después de conocerla me complace mucho leer sus experiencias en Tripadvisor. Déjeme saber cuando sera su regreso para que podamos tener las cosas preparadas para ud. Saludos cordiales Floris Boyen Gerente General Más

barcelona
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

extraordinario alojamiento en Cuzco, sin duda el mejor de la ciudad. habitaciones amplias y con todo lujo de detalles, baño espectacular y espacios exteriores cuidados y tranquilos en una antigua propiedad reformada en el centro historico de cuzco. Servicio acorde a los canones de la cadena Orient Un lujo la piscina climatizada y los patios del hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado bcntraveller10, Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Sinceramente, Floris Boyen General Manager Más

Cuzco, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2013

Fue mi mejor estadía. Desde que llegué tuve una excelente y fina atención. Los ambientes, el equipamiento de la habitación, los amenities, el servicio en la habitación y las comidas; sin dejar de mencionar la excelente información que recibí - mas de lo que necesitaba - y sin olvidarme del spa...todo fue maravilloso. Un verdadero lujo Ya lo recomendé y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de todo el staff. Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones. Sinceramente, Floris Boyen General Manager Más

Lima, Perú
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013

Me encantó el hotel, la atención, el detalle en el desayuno (es personalizado), la cena en el restaurante Senzo fue muy sabrosa utilizando vegetales de la zona y muy creativa. La decoración de las habitaciones muy acogedoras y amplias. Este hotel fue un convento, han tratado de mantener la infraestructura... ¡De primera!

¿Te sirvió esta opinión? 4
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimad NewOrleansJen, Gracias por contribuir en Trip Advisor Me alegro q han desfrutado y espero q nos podemos ver de vuelta aca en Palacio Nazarenas Saludos Floris Boyen General Manager Más

lima
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

Después de varios días de caminar por todo Cuzco decidí hacerme un masaje en el Spa del Palacio Nazareas. Elegí un masaje de 90 minutos llamado Pututu, porque se hace con estos caracoles andinos. Al llegar, la masajista me propuso hacer una técnica mixta incluyendo Pututu y otras modalidades de masaje. El ambiente, la música, el profesionalismo de la masajista,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos hace muy felices saber que disfruto de nuestro spa y de nuestros tratamientos andinos. Esperamos tenerlo pronto de regreso y que no solo disfrute de nuestro spa, sino también de todo nuestro hotel. Sinceramente, Floris Boyen General Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Estuve alojado en este hotel en Mayo de 2013. La calidad de las instalaciones de esta joya arquitectonica solo se ve superada por la atencion y amabilidad de todo el personal , incluyendo a su gerente, quienes hicieron de nuestra estancia un verdadero disfrute.

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de todo el staff del Palacio Nazarenas. Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones. Sinceramente, Floris Boyen General Manager Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2013

En la ciudad no existen muchos hoteles de lujo, pero palacio nazarenas es sin duda el mejor, todas las habitaciones son enormes, baños perfectos, limpios, amenidades de primera, increíblemente cómodo, lleno de detalles, te sientes en un departamento no en una suit común de hotel. Te reciben con un pequeño ramo de flores, el mayordomo esta pendiente de los huéspedes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Dear MarthaR, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir. Me alegro que pudo enamorarse usted con nuestro servicio,la arquitectura y confort. Saludos cordiales Floris Boyen General Manager Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Creo que este hotel, junto con el Hilton de Buenos Aires y algunos Lodges de África, es uno de los más elegante pero al tiempo acogedor y amable con los huéspedes. Sin embargo, después de estar casi 6 noches, ya uno comienza a ver algunas falencias como la monotonía en la música que ponen para dormir; que como no es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado ArehandoraO, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Lamento los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Nos tomamos estos detalles muy en serio y le aseguro que se han tomado todas las medidas para evitar esto en el futuro. Recuerdo que nos conocimos muy brevemente, le doy las gracias por habernos elegido durante su estadía en Cusco. Sinceramente,... Más

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Información adicional sobre Belmond Palacio Nazarenas

Dirección: Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 3.073 - 4.701
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Belmond Palacio Nazarenas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 55
Opciones de la reservación:
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