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Hotel Mabey Cusco

Av. Tacna 316 Wanchaq, Cuzco, Perú
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Hotel Mabey Cusco
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En el puesto n.º94 de 147 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014
mercedes m La Plata, Argentina
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121 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    40
    44
    16
    4
Opiniones para
26
36
14
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

cuando entre al hotel pensé que era una construcción de los años 60, algo oscuro, con mucha madera oscura y muchos sillones tapizados en marrón oscuro, pero fue inaugurado en 2004. me asignaron la habitación el 6to piso, que es el lugar donde funciona el restaurante,con lo cual salia de la habitación diciéndoles a todos "buen provecho", ja ja ja.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Por favor le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros, ellos son una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a seguir en la búsqueda de la excelencia en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes tan importantes como usted. Cordialmente Betsy Villegas A. Hoteles Mabey Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

El hotel es muy bonito, buenas instalaciones, las habitaciones son amplias y cómodas. El personal es muy servicial y atento a las necesidades y pedidos de cada pasajero. En cuanto a la gastronomía, también muy bueno (tanto cenas como su desayuno, que destaca), algo que no suele ser normal en hoteles, destacarse por la gastronomía. Quizás la cocina cierra algo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y satisfechos es un tarea ardua que nos llena de satisfacción . Muchas gracias por dedicarnos tan satisfactorio comentario que sin duda nos incentiva a seguir brindando un servicio... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

El hotel Mabey de Cusco es muy bonito, acogedor, agradable. Muy buenas instalaciones. Wifi en el lobby y en las habitaciones, servicio de Internet. El personal muy atento y dispuesto a colaborar siempre. El desayuno es muy rico y si deseas algo adicional y está dentro de sus opciones, te lo preparan. Al momento de instalarte te llevan a recepción... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Hotel básico pero confortable, relativamente cerca del centro, desayuno incluido abundante, wifi solo me funcionaba en el lobby, el barrio es popular sin nada de glamour pero seguro. El centro está como a 15 o 20 minutos caminando

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Es mas de lo que aparenta, es un pequeño hotel ubicado muy cerca de el centro con personal muy servicial donde en todo momento es mas de lo que se espera, esta en barrio pero es muy seguro ya que en general el Cusco es así. deben procurar no tomar habitaciones en el piso 5 ya que el restaurant esta... Más 

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Mabey H, Director Comercial en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir su valioso comentario en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día . Gracias por recomendarnos, será... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
119 opiniones 119 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Buen hotel, con habitaciones muy cómodas, buen desayuno, wifi en las habitaciones, buen restaurante. El personal es realmente muy amable y siempre atento a atender a los huéspedes. lo único malo es la ubicación, queda lejos del centro, hay que tomar taxi.

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; con respecto a la ubicación nuestro hotel se encuentra a 5 minutos en... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
142 opiniones 142 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Hotel sencillo pero muy bueno. Personal muy amable, habitaciones muy bien, wifi funciona sin problemas. Buen y abundante desayuno. La razón por la cual no le puse un 5 es la ubicación. El barrio no es muy bueno. Si bien se puede caminar hasta el centro es un poco lejos.

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

El hotel es muy lindo, con muy buenas piezas, pero su restaurant deja mucho que desear, no es necesaria la carta ya que solo hay 2 variedades para almorzar y comer (al igual que el servicio a la habitación). Su desayuno muy pobre, por ejemplo, el caso de querer huevos hay que solicitarlos, pero no hay personal a quien hacerlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Quisiera asegurarle que lo compartiremos con las áreas involucradas para evitar la repetición de incidentes similares en el futuro. Sinceramente su opinión constituye una herramienta muy importante para nosotros. Gracias por destacar nuestras instalaciones. Cordialmente Betsy Villegas Hoteles MAbey Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
130 opiniones 130 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

La ubicacion no es buena, ya que tomar un taxi desde el centro se tarda mucho, porque el transito es bastante caotico. No entiendo por que todos tocan bocina. El hotel necesita una lavada de cara, ya que tiene alfombras en los pasillos y escalera muy viejas. La recepcion decorada con mucha madera, se le nota mucha tierra. La decoracion... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Por favor reciba mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía con nosotros, sin duda no es el concepto que deseamos nuestros huéspedes se lleven, sin embargo agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuzco

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Las habitaciones están excelentes, el personal muy atento desde la llegada hasta el último día. El único pero es la ubicación. El desayuno estuvo muy rico pero una mañana el desayuno fue escaso. Recomendable.

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles Mabey Gracias por recomendarnos y por destacar nuestras características. Será un gusto poder contar con su visita nuevamente. Cordialmente, Betsy Villegas Más 

53 fotos de este hotel

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