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Melia Lima

N.º 25 de 207 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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459 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    184
    199
    55
    10
    11
Opiniones para
43
113
45
191
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
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Viña del Mar, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Si vas por viajes de negocios es una muy buen elección el Meliá, pero estimo que no es la mejor elección si vas por vacaciones. Pocos lugares cercanos para salir a caminar a diferencia de otros sectores de la ciudad. Sin embargo, es de destacar la calidez de la atención del Hotel y en especial del cuerpo de profesionales que... Más 

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Juan Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que son nuestra mejor recompensa. Efectivamente una de nuestras más grandes fortalezas es "nuestro personal" y el "servicio de calidad" que ofrecen, para nosotros el servir a otros , no es un trabajo, es una forma de vida que nos fortalece y nos llena día a día... Más 

Osorno Chile
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

El Hotel otorga un grado de confort más que adecuado; sus instalaciones son muy confortables y cómodas, por lo que se constituye en una muy buena opción en Lima. El único punto en contra, quizás, lo constituye su ubicación, un poco distante del Barrio Miraflores, que es el que más visitamos los turistas. La atención, salvo la recepción en el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Es un honor para nosotros recibir la evaluación de un "Crítico Sénior" en TripAdvisor. Hemos leído atentamente sus comentarios y le podemos asegurar que tomaremos las medidas necesarias con el fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad. Agradecemos asimismo sus alentadores comentarios sobre nuestro restaurante "El Tambo" , nuestro personal recibirá sus felicitaciones en nuestra proxima reunión de... Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

Muy buena ubicacion, para hacer negocios, porque esta mas cerca del aeropuerto y de Callao. El servicio es de primera, y las habitaciones del piso ejecutivo son de muy buen nivel, destaco restaurant del piso ejecutivo y su desayuno. Resumen, un buen 5 estrellas, funcional, comodo y un servicio excelente.

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo Muchas gracias por su compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Hemos leído atentamente sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio exclusivo del piso ejecutivo “The Level” Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Atentamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

El hotel está bien localizado para viajes de negocios,en la ciudad con buena comunicación para el aeropuerto y cerca de lugares para salir después del trabajo. El hotel es funcional, cómodo, la atención del personal es buena y buen restaurante y desayuno. Destaco la atención del personal ante cualquier duda, problema ó requerimiento.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado su estadía y esperamos ansiosamente darle la bienvenida de nuevo. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International. Saludos Cordiales Más 

Asuncion
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2013

Me hospedé en el Meliá Lima una noche, el personal muy amable solo que el checkin demoro mucho. Me resolvieron mi problema de extender mi hora de checkout pq tenia una reunión justo al mediodia sin ningun cargo extra, Gracias Meliá! Algo que considero que deben de tener en cuenta es, sabiendo que habrá un evento esa noche (en mi... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Su valiosa información nos permitirá aplicar las medidas correctivas necesarias. Esperamos contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2013

Estuvimos con mi marido alojados una noche por cancelación de vuelo a Cuzco. El hotel es un señor hotel, limpio, bonito, bien ubicado lo que se le pide a un 5*. La cena en uno de los restaurantes del hotel, riquisima, maravillosa. Recomendable 100%

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Nuestra mejor recompensa es conocer la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos encantaría poder atenderlos nuevamente, recuerde que en nuestra página de melia .com puede encontrar las mejores tarifas posibles. Saludos Cordiales Más 

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2013

He estado hospedado en este hotel del 25 de agosto hasta mediados de Septiembre, pienso que el servicio es excelente, la limpieza y la organización corresponden a un hotel 5 estrellas, todo el personal listo siempre para ayudar y con buena información todo el tiempo El restaurante es un maravilloso lugar donde poder probar la comida Peruana hecha con el... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Nos alegra que haya disfrutado su estadía y esperamos ansiosamente darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2013

La ubicacion era muy buena, lo mejor el personal que fue extremadamente amable y servicial, la habitacion muy comoda y el restaurant con comida buenisima y con mucha variedad, recomendable en un 100%, muy buen hotel

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

Crítico Experto
124 opiniones 124 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013

Estuve 3 dias y como siempre el servicio en general es muy bueno. No tengo ninguna queja, recomiendo el desayuno muyyyy variado y delicioso tienes de todo un poco. Definitivamente mis proximos viajes llegare al Melia Lima mantienen los estandares de calidad de otros hoteles de la cadena.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International. Saludos Cordiales Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Calidad como es habitual en los hoteles de la cadena, el personal hace su trabajo pero es distante en el trato, el desayuno es variado y comes cuanto necesitas, ambiente tranquilo y con farmacias, minimercados, todo frente al hotel.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su evaluación, y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Nuestro personal y servicio son nuestras más grandes fortalezas, nos sorprendió su información y la agradecemos ya que nos ayudará a aplicar las medidas necesarias para evitar que casos como este se repitan nuevamente Saludos Cordiales Más 

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