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Melia Lima

N.º 30 de 207 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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444 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    174
    195
    54
    10
    11
Opiniones para
42
108
45
185
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Lima, Lima, Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Hace poco realizamos nuestra recepción de bodas en hotel Melìa y quedamos más que satisfechos la atención fue personalizada desde el planeamiento hasta el gran día, la atención de personal de eventos, banquetes y servicio fue excelente... justo lo que esperábamos para ese día tan especial, la comida merece un comentario aparte, sencillamente deliciosa y como nos gusta a los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Julia Muchas gracias por sus comentarios. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Será un placer para nosotros poder volver a contar con su presencia. Saludos Cordiales, Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

El hotel en si es muy bueno, habitaciones y decoracion mantienen un estilo tradicional agradable, la atencion es buena, no tiene piscina sino una pileta. Buen lugar para pasar una estancia romantica y pasear por algunas zonas cercanas a pesar del trafico o para eventos, sin embargo no es recomendable para viajes turisticos y mas aun con familia dado que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Esperamos poder contar con su presencia en un futuro Saludos Cordiales, Más 

Antofagasta, Chile
Crítico Experto
185 opiniones 185 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2013

Muy grata experiencia, aunque creo que les falta aun algunos servicios por desarrollar. Los dormitorios estan a la altura pero pudieran ser mas amplios. Buenos desayunos. Lo mejor es la ubicación de este hotel, llegas muy facilmente y esta muy bien ubicado.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Recibiremos con mucho gusto sus valiosas sugerencias al correo :calidad.melia.lima@melia.com y le daremos respuesta en forma detallada y en el plazo más breve. Saludos Cordiales, Más 

Quito
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Estuve con mi familia 5 dìas y todos fueron muy gentiles y amables. Me dieron una còmoda habitación, amplia y limpia, con cambio de toallas a diario lo mismo las sábanas, para los tres. Me sentì como en casa, preguntaba por alguna dirección e inmediatamente me indicaban el lugar,si correrà peligro o no. Los desayunos muy variados y completos, ricos... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Elena Muchas gracias por sus comentarios que son nuestra mejor recompensa. La satisfacción de nuestros huéspedes nos motiva a seguir adelante Esperamos poder volver a contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
92 votos útiles 92 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2012

Este hotel está excelentemente ubicado en el barrio de San Isidro: tranquilo, pintoresco y a unos veinte minutos en coche desde el Aeropuerto Jorge Chávez. Solo estuvimos una noche aquí pero realmente quedamos encantados con el excelente trato y la amable atención que recibimos de parte de todos los empleados; desde recepcionistas hasta camareros, todos nos han tratado con profesionalismo,... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Daniela Muchas gracias por su comentario, Es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes y asegurarnos que tengan una experiencia inolvidable. Será un placer poder contar con su presencia nuevamente Saludos Cordiales Más 

Madrid
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2012

Habitacion correcta, atencion mas que perfecta, desayuno lo mejor, el restaurante atento, completo y con muy buena cocina El servicio sumamente atento, nos realizaron todas las gestiones para ir a cusco

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Rosa Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

LIMA
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2012

el hotel melia cuenta con una hermosa infraestructura y buen clima laboral y por eso los colaboradores brindan un buen servicio hotelero, y una deliciosa comida y bebidas, en especial el pisco sour peruano es su especialidad porque es demasiado bueno y los platos son bien decorados.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Edward Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Será un verdadero placer el poder contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales, Más 

San Fernando, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Señorial, airoso, pleno de atenciones. Desayuno increíble, muy completo y variado en el día a día. El restaurant espectacular: sencillo, sobrio, exquisito menú y justo en su medida. Y el personal sumamente atento a cualquier minima necesidad, no hat condicionamientos de horarios ( a veces las cenas de negocios se prolongaban hasta bastante tarde y en ningún momento hubo objeciones... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Permítanos comentarle que en sólo unos meses contaremos con un nuevo proveedor de internet y nuestra señal WIFI será muy efectiva. Gracias por permitirnos conocer sobre nuestras áreas de oportunidad, trabajaremos en ellas para convertirlas en fortalezas Recuerde que nos puede seguir en facebook y... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012

El hotel esta bueno en terminos generales. El tema internet WIFI en las habitaciones anda mal. El almuerzo tienen un buffet muy bueno, recomendable. El gym es chico si hay mucha gente chau mejor hace otra cosa, de todos modos esta cerca el malecón y se puede correr con un lindo paisaje. The Level esta bueno, linda vista y buen... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Permítanos comentarle que nos encontramos trabajando en la mejora de nuestra señal WIFI, podemos asegurarle que muy pronto tendremos excelentes noticias sobre nuestro servicio de internet. Esperamos poder volver a contar con su presencia muy... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2012

El hotel está muy bien, el desayuno está muy bueno y tienen un excelente restaurante. no hay muchas cosas en las cercanías pero está a 15' de Miraflores. El personal de recepción fue tremendamente lento al momento del check in y no condecía con un hotel 5 estrellas. En lo personal, prefiero el Marriot frente al mar.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

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