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Melia Lima

N.º 29 de 205 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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Melia Lima
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430 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    168
    188
    53
    10
    11
Opiniones para
40
104
43
179
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2012

El hotel está muy bien, el desayuno está muy bueno y tienen un excelente restaurante. no hay muchas cosas en las cercanías pero está a 15' de Miraflores. El personal de recepción fue tremendamente lento al momento del check in y no condecía con un hotel 5 estrellas. En lo personal, prefiero el Marriot frente al mar.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2012

Estuve en agosto del año 2004, y tras pasar 15 dias de mochilero, aproveche una oferta en temporada baja austras para quedarme alli, donde pude disfrutar de unas vistas maravillosas y unos paseo en zona de seguridad con embajadas y parques

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Jose Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, Será un verdadero placer el poder contar con su presencia nuevamente. Permítanos comentarle que en nuestra pagina de melia.com podrá encontar las mejores ofertas de alojamiento. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordales, Más 

Alicante, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2012

Es un buen hotel para trabajar en Lima, con los estándares de la cadena Meliá y con la simpatía y el amabilísimo trato de los limeños. Como única pega cabria señalar que el hotel necesita una actualización de su imagen. Pero con eso y con todo es genial.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2012

El hotel se destaca por su atencion, en lo que demuestra sus 5 estrellas, buenas habitaciones muy comodas, desayuno excelente y los espacios como bar, gym, piscina son muy confortables, es un excelente Hotel, como puntos en contra las habitaciones tienen problemas de aislacion de ruido y los pasillos muy oscuros, todo lo demás de excelente categoría

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Asimismo agradecemos sus valiosas sugerencias las cuales serán tomadas en cuenta. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

Trujillo
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2012

Todo de primera , check in privado, salón exclusivo con bocaditos y bebidas, desayuno bufet variado, atención personalizada muy recomendable!! Habitaciones super comodas, super detallistas , recomendado para viaje en familia o por negocios .

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

Madrid, España
Crítico Experto
120 opiniones 120 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel esta ubicado en una zona buena, pero no es de los mejores sitios en Lima. El desayuno es completo y de buena calidad, con un servicio atento pero sin sobresalir como en otros hoteles Meliá. El hotel tiene olor a rancio, y en general uno cree que necesita una pequeña reforma. En especial la moqueta del suelo. Buena... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Pronto presentaremos cambios que serán de beneficio para nuestros huéspedes. Para nosotros su satisfacción es lo más importante y... Más 

Cuzco, Perú
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Este hotel cobra mucho por un estableciemiento que esta fuera del mantenimiento adecuado. Los banos, mayolicas, etc. Los precios del restaurante son demasiado elevados. Hicieran mas dinero en el restaurante si sus precios fueran mas reales. La atencion fue excelente y esto fue algo que me agrado mucho. La ubicacion estuvo muy buena tambien.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

Antofagasta, Chile
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2012

Quiero comentar dos situaciones anexas, pero relacionadas al hotel que empañaron nuestra corta estadia en esta ciudad. Teniamos reservas para 4 matrimonios y de acuerdo a lo que nos indico el recepcionista nuestra reserva estaba por habitaciones twin, no se exactamente si fue error de la agencia de turismo o del hotel, pero ya empezamos mal. Despues elegimos los taxis... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

Managua, Nicaragua
Crítico Experto
121 opiniones 121 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

Todo hubiera estado muy bien en general en este hotel, pero no puedo evitar comentar que cuando pagamos la cuenta, queríamos que nos cobraran en US$ a través de nuestras tarjetas de crédito, a lo cual más de 1 persona respondió que no era posible. Al hacer dicha transacción en soles, y luego nuestro banco transformarlo tuvimos una pérdida por... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

El hotel tiene un alto confort y comodidad. Mejor si utilizas el piso ejecutivo ya que dispone de recepción privada, un lounge-bar con bebidas, cena ligera, etc. muy agradable. Las habitaciones son amplias y bien amuebladas. El restaurante está muy bien ya que dispone de un menu bufett que varia cada día. La comida es fresca y muy bien condimentada.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Su valiosa sugerencia será evaluada. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

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