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Melia Lima

N.º 25 de 207 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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457 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    183
    198
    55
    10
    11
Opiniones para
43
113
45
189
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Lima, Lima, Peru
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

El hotel es bueno para su estadia, el servicio de limpieza muy bueno y la comida no desentona. La comida del restaurant es buenisima. Me pedi un lomo saltado y es el mejor que he probado en lima, realmente lo recomiendo.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Antonio Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Personal muy amable, todos saludan y la mayoría sonrie, en especial al desayuno en el restaurant. Desayuno buffet. Están construyendo un mall muy cerca, por lo tanto, habrá tiendas y restaurant cercanos para llegar caminando. No se sienten ruidos del exterior. Las habitaciones son cómodas y tienes wifi en la habitación. Las amenidades del baño son de buena calidad y... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Sonia Muchas gracias por sus comentarios y valiosas sugerencias, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. La invitamos en una próxima estancia a usar nuestro programa "Serviexpress" el cual está a su disposición las 24 horas del día, podrá solicitar lo que necesite. Saludos Cordiales Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

La unica razon por la q volveria a este hotel es si la ubicacion de las reuniones de trabajo lo justifica. El trafico en Lima es lento. El hotel esta ok, pero la habitacion es pequenha, la decoracion anticuada (favor cambiar las alfombras!!) y no hay nada que hacer a distancia caminable. Me parecio mas cerca del aeropuerto que los... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Claudia Gracias por haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Muchas gracias por su evaluación, y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. La invitamos en una próxima estancia a conocer nuestro piso ejecutivo The Level, con habitaciones recientemente remodeladas.... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2013

Los pros en mi opinión: - Muy buen servicio en general. Personal amable y eficiente, te informan y te ayudan sin problemas. - La habitación muy bien, todo muy nuevo y limpio. - Cama muy cómoda y amplia, con variedad de almohadas a escoger. - Excelente desayuno, espectacular. La única pega que le pongo es el té de poca calidad... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros, por sus comentarios y por sus valiosas sugerencias, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en... Más 

Gijón, Asturias, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

El Hotel Meliá Lima tiene unas instalaciones excelentes y actuales, a la altura de los mejores hoteles. Todo se encuentra en perfecto estado de revista y de funcionamiento. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. Para los que dependemos de wifi para casi todo (hoy en día la mayoría), la nueva red de la que dispone el hotel (gratuita) funciona a... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Muchas gracias por su evaluación, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International... Más 

Bolzano, Italia
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

el hotel es correcto pero a mi entender demasiado chico, las habitaciones son muy impersonales, bueno a mi me toco el 2 piso, las alfombras eran muy viejas y no olian bien, de todas formas la atencion de los mozos y demas personal del hotel fueron muy cordiales, no se si pasaria muchos dias en el, pero si es para... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más 

Trujillo
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2013

La atención es personalizada y te hacen sentir como en casa. El desayuno es muy bueno y las habitaciones cómodas y espaciosas , mis hijos les encanta el hotel. Todos son muy serviciales y siempre están con una sonrisa lo que te hace sentirte mucho más ha gusto.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Maritza Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más 

Mallorca, España
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2013

Es un hotel situado a unos 30 minutos del aeropuerto. Cómodo y con buenas instalaciones. Las habitaciones son confortables. El trato del personal es muy correcto y eficiente. Como puntos negativos, el ruido de la calle a primera hora de la mañana (mi habitacion estaba en la tercera planta) y en el buffet del desayuno el personal tardo mucho en... Más 

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos permitirán mejorar nuestro servicio para su satisfacción. Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente, Más 

Palma De Mallorca, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Hotel muy cómodo y práctico. El trato del personal (en todos los departamentos) es excelente y muy serviciales, dispuestos a ayudar en cualquier cosa que puedas necesitar. Las habitaciones son confortables y acogedoras. El desayuno es bueno y con productos de muy buena calidad. El único pero sería la piscina, pequeña y que no invita demasiado a su disfrute

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su estadía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Más 

Lima, Lima, Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Hace poco realizamos nuestra recepción de bodas en hotel Melìa y quedamos más que satisfechos la atención fue personalizada desde el planeamiento hasta el gran día, la atención de personal de eventos, banquetes y servicio fue excelente... justo lo que esperábamos para ese día tan especial, la comida merece un comentario aparte, sencillamente deliciosa y como nos gusta a los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Julia Muchas gracias por sus comentarios. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Será un placer para nosotros poder volver a contar con su presencia. Saludos Cordiales, Más 

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