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Delfines Hotel & Casino

Calle Los Eucaliptos 555 | San Isidro, Lima, Perú
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327 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    110
    128
    51
    16
    22
Opiniones para
23
79
24
142
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cajicá, Colombia
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Claramente tiene un uso altamente definido para visitantes de motivos laborales. Una mini piscina y una zona de relajación básica. Las habitaciones son cómodas y completas para todo lo que un viajero de negocios requiere. El restaurante es bueno, con buena sazón y presentación de los platos, aunque le falta más variedad tanto de gastronomía local, como internacional, lo cual... Más 

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos compartir su experiencia para mejorar nuestros procesos. Asimismo, nos satistaface que su visita de negocios haya sido positiva y haya quedado satisfecho con la ubicación, las habitaciones y gastronomía. No obstante, hemos mejorado nuestra conexión WIFi para una mayor comodidad de nuestros clientes, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos,... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

Siendo las cuatro de la tarde y aún no hay habitaciones que pena esta atención yo que venía con expectativas grandes . Que mal recibimiento ........ Pero para entregar la habitación ahí si a la una de la tarde empunto ....... La verdad así volver a este hotel Jamás ....

¿Te sirvió esta opinión? 3
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba nuestro más sincero agradecimiento por su comentario, siendo un medio para la retroalimentación. Hemos leído su opinión y lamentamos no haber satisfecho sus expectativas. Deseamos brindarle nuestras más sinceras disculpas por los incidentes que menciona, asegurándole que tomaremos las medidas correspondientes. Le agradecemos la confianza y por favor no dude en escribirnos ante cualquier consulta, un fuerte... Más 

Trelew, Argentina
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Llegamos a este hotel por problemas de conexión en líneas aéreas LAN. Luego del bajón por perder un día de playa en un All Inclusive, la verdad que valió la pena concer este hotel en el barrio San isidro de la ciudad de Lima. Nos sirvieron el almuerzo a pesar de haber llegado a las cinco de la tarde. Disfruté... Más 

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia. Asimismo, nos alegra que la ubicación y las instalaciones hayan sido de su agrado, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Un hotel que realmente es 5 estrellas pasamos un fin de semana con mi esposa realmente espectacular cuidaron cada detalle fue un buen aniversario lo recomiendo un servicio de primera espero repetir las experiencia

¿Te sirvió esta opinión? 3
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, le haremos saber a nuestros colaboradores lo bien que lo pasó en Delfines Hotel & Casino, nos alegra haber alcanzado sus expectativas, esperamos volver a contar con su visita para seguir ofreciéndole una atención personalizada, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Estuve buscando opciones para una noche en Lima, y la oferta que nos ofreció Los Delfines fue la mejor. Por 400 soles (aprox 140 dolares) tuvimos una estadía bastante cómoda que incluyó el desayuno buffet (muy bueno) y el almuerzo. Las habitaciones son bonitas y las camas son muy cómodas. Nos gustó mucho, todo limpio y no tuvimos ningún problema... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos por su valioso comentario. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de la estadía, habitaciones y todos los servicios que podemos ofrecer. Nuestra consigna es superar sus expectativas ¡Esperamos contar con su pronta visita! Éxitos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
405 opiniones 405 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
149 votos útiles 149 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Estuvimos con mis esposo hace 1 semana. La Habitación limpia, ordenada, muy confortable. La atención del personal muy amable. Están reestructurando ya que antes tenían delfines pero ya hace más de 4 años que el acuario esta completamente vacío. Ahora al parecer van a poner algún tipo de acuario con peces o algo así lo cual me parece muy bien... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por comentar con nosotros su experiencia vía TripAdvisor. Hemos tomado en consideración sus consultas. Queremos comentar que, el restaurante Delphos Bistró cuenta con una gama de platos internacionales y nacionales para poder atender las preferencias de todos nuestros huéspedes. Una vez más le agradecemos la confianza y por favor no dude en escribirnos ante cualquier consulta,... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Me hospede en una junior suite y estaba de lujo con salita y tina de hidromasaje, tenia el inconveniente que no funcionaba el extractor de aire del cuarto principal entonces cuando hice el reclamo me hicieron un upgrade de habitación y la nueva habitación tenia sauna caliente en el baño, el gerente de turno que me atendió fue muy amable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia a través de Trip Advisor. Nos alegra que haya disfrutado de su habitación y nuestra atención, recuerde que estamos para servirle, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

São Paulo, SP
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

El hotel es uno de los más lindos en Lima, sin embargo, debo confesar que me quede un poco sorprendido cuando me quisieron cobrar $100 cuando invite a mi prima a mi habitación sólo por un momento. Esta no pretendia quedarse a dormir ni nada por el estilo, pero los de recepción casi me obligaron a pagar este monto. Entiendo... Más 

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Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por depositar su confianza y compartir su experiencia en Delfines Hotel & Casino. Nos alegra que el Hotel le haya parecido bello, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Viaje a Lima por trabajo por 1 semana. Todo el Hotel, instalaciones, infraestructura, ambiente, entorno, excelente. Cuando viajas a un lugar que no conoces, llegas a un Hotel como Delfines y te sientes muy comodo. Toda la estadía fue excelente. Ojala tenga la oportunidad de volver.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en Delfines Hotel & Casino. Asimismo, nos alegra que las instalaciones y el ambiente hayan sido de su agrado, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Cuando me registre en la habitación, me asignaron un cuarto que estaba aún ocupado, cual sería mi sorpresa cuando subí y al entrar al cuarto veo una computadora y equipaje, salí de inmediato y me regrese al desk a poner mi queja, hable con la supervisora, pero me indico que esto era muy raro. La pregunta es como pasa esto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto R: Agradecemos el tiempo que le tomó enviarnos sus apreciaciones, esto nos ayuda mucho a mejorar cada día. Con respecto a sus comentarios haremos la investigación pertinente para saber qué fue lo que sucedió exactamente, ya que es la primera vez que ocurre algo así. Siéntese seguro de que tomaremos el caso de inmediato. Que tenga un... Más 

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