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Los 199 Lima hoteles

Delfines Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Los Eucaliptos 555 | San Isidro, Lima, Perú
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Delfines Hotel & Casino
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En el puesto n.º56 de 199 hoteles en Lima
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014
Jennykawa Carrieres-sur-Seine, France
  • Descripción general
  • Opiniones (236)
  • Fotos (387)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Ubicación
  • Más
true
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236 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    86
    84
    36
    14
    16
Opiniones para
18
52
20
102
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Carrieres-sur-Seine, France
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Mi estancia de orden profesional se paso bien agradablemente. Solo debia inicialmente pasar 2 noches, pero por razones de salud me quedé 6 noches! Asi puedo darle parte de mi entera satisfaccion que concierne a los servicios del hotel y sobre todo del personal muy servicial, a la escucha de los huéspedes y muy pulido. El personal del room service... Más

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Es muy grato saber que cumplimos las expectativas y brindarle facilidades cuando estuvo mal de salud, el servicio personalizado es parte de nuestras metas, así como la calidad de nuestros servicios de Restaurante y Bar. Esperamos contar nuevamente con su visita. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado. Comida deliciosa. Limpieza por donde se camina. MUY RECOMENDABLE. Uno se siente muy cómodo en sus instalaciones, se preocupan por que el huésped se sienta atendido. Muy bueno si quieres Hacer deporte puedes salir del hotel y correr cerca de sus instalaciones, sino te gusta salir tiene un gimnasio bien Chevere.

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado por brindar su experiencia a través de Trip Advisor. Nos alegra que haya pasado una estadía placentera en la comodidad de las habitaciones y con la gastronomía nacional e internacional en Delphos Bistró, esperamos contar nuevamente en un futuro cercano con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Al volver de Cuba, perdimos el avión. En un principio, todo mal. A los argentinos, el avión los espero, pero a unos 15 uruguayos que veníamos de Cuba, noo. Y nos llevaron a este Hotel. Luego de esperar un rato en recepción, cansados y con hambre, subimos a la habitación. Al entrar, divino!!! una habitación de lujo, de las mejores... Más

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor. Nos alegra haber llenado sus expectativas, es muy importante para nosotros que haya quedado conforme con la atención de nuestros colaboradores, la ubicación, servicio e instalaciones de Delfines Hotel & Casino, lo esperamos nuevamente para seguir ofreciéndole una experiencia diferente, éxitos. DELFINES HOTEL & CASINO Más

Lima, Perú
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Tuve muchos problemas en el hotel y nunca se dignaron a pedirme una disculpa formal. Acá les dejo mi lista de reclamos por los inconvenientes durante mi estadía: 1. Ni bien entramos a la habitación que nos habían asignado en el piso 6 (hab. 604), llegó otra pareja a la que le entregaron la misma habitación. El botones se comunicó... Más

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Hemos recibido su información y estamos tomando nota de cada uno de los puntos que menciona, lamentamos su incomodidad durante su estadía y queremos hacerle saber que no estamos acostumbrados a recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros huéspedes ya que para nosotros su satisfacción es lo más importante. Estaremos comunicándonos con usted en breve. DELFINES... Más

Peru
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Desde hace ya unos 8 años vengo aqui, antes el atractivo eran los delfines y obvio su spa para las mujeres como yo que nos metemos horas de horas hacernos las manos, pies, cabello, rostro, etc. Hoy en dia su spa no me llama la atencion y ya no estan los delfines ; ( ya no puedo meterme con el... Más

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Queremos agradecer que comparta sus comentarios en TripAdvisor! Estamos muy contentos de saber que encontró un servicio cómodo y que disfrutó de la ubicación, su habitación, la gastronomía del restaurante Delphos Bistró y cócteles del Oceanus Lounge. Estamos siempre para servirle, esperamos contar nuevamente con su visita . DELFINES HOTEL & CASINO Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Realmente fue un gran hotel con la novedad de contar con el show de los Delfines. Hoy sólo queda un hotel de 20 años, muy poco renovado, sin los Delfines (al menos el año pasado no estaban) y con un bar que es lo más sobresaliente junto al desayuno. Habitaciones relativamente cómodas, pero antiguas, todo se cobra, todo se paga......no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que le tomó enviarnos sus apreciaciones, con ello nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos alegra que nuestro Bar, el Oceanus Lounge le haya sido agradable. Actualmente varias áreas del Hotel están siendo remodeladas para darles un servicio aún más personalizado. Asimismo, agradecemos su consulta Sobre Yaku y Wayra, los delfines se encuentran en un... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

El servicio fatal, esperamos cerca de 1 hora por nuestra reserva ."la habitacion no estaba lista" nos entregaron las llaves y nadie nos acompaño a la habitacion, el buffet nada del otro mundo y el almuerzo con muy pocas opciones, para ser 5 estrellas de lo peor.

¿Te sirvió esta opinión? 3
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba nuestro más sincero agradecimiento por compartir con nosotros sus comentarios. Hemos leído cada punto que describe, lamentamos no haber satisfecho sus expectativas y los procesos de atención. No obstante, deseamos brindarle nuestras más sinceras disculpas por los incidentes que menciona para tomar las medidas respectivas. Asimismo, cabe señalar que Delphos Bistró tiene una carta renovada con las... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Me alojé 4 noches. Las habitaciones están bien pero el baño tenía olor a cloaca. Tuvimos que tapar los respiraderos de la pileta y el bidet y con eso paró el olor. El restaurant tiene comida muy buena y el desayuno es muy bueno también. La zona es muy linda y tranquila pero no hay restaurantes cerca como para ir... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba nuestro más sincero saludo, siendo Tripadvisor un medio de retroalimentación. Nos alegra que el comida y desayuno de Delphos Bistró le haya gustado. Hemos leído cada item que menciona y lamentamos lo ocurrido. Queremos brindarle nuestra más sincera disculpas por lo que menciona. Una vez más le agradecemos la confianza y por favor no dude en escribirnos... Más

Envigado, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

En dias pasados me Hospede en este hotel, 5 estrellas supuestamente, pero creo que no llegan a las 5... en el baño deje olvidadas 2 cremas para la cara de L´occitane y una crema de Victoria Secret... cuando me percate del olvido me comunique con el hotel y oh sorpresa nunca me supieron dar razón y lo peor no me... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos por compartir con nosotros sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas. No obstante, deseamos brindarle las más sinceras disculpas por los incidentes que menciona. Una vez más le agradecemos la confianza por comunicarnos este incidente y por favor no dude en escribirnos ante cualquier consulta, un fuerte abrazo, éxitos. DELFINES HOTEL &... Más

Cajicá, Colombia
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Claramente tiene un uso altamente definido para visitantes de motivos laborales. Una mini piscina y una zona de relajación básica. Las habitaciones son cómodas y completas para todo lo que un viajero de negocios requiere. El restaurante es bueno, con buena sazón y presentación de los platos, aunque le falta más variedad tanto de gastronomía local, como internacional, lo cual... Más

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HOTEL MANAGER D, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos compartir su experiencia para mejorar nuestros procesos. Asimismo, nos satistaface que su visita de negocios haya sido positiva y haya quedado satisfecho con la ubicación, las habitaciones y gastronomía. No obstante, hemos mejorado nuestra conexión WIFi para una mayor comodidad de nuestros clientes, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos,... Más

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Información adicional sobre Delfines Hotel & Casino

Dirección: Calle Los Eucaliptos 555 | San Isidro, Lima, Perú
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.071 - 1.870
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Delfines Hotel & Casino 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Delfines Hotel Lima
Delfines Hotel And Casino
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Estilo de hotel
N.º 12 de hoteles de spa en Lima N.º 28 de hoteles de lujo en Lima N.º 39 de hoteles de negocios en Lima
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
206

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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