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Best Western Las Mercedes

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Km 11. 5 Carretera Norte, Managua RD-46, Nicaragua
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400 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    70
    132
    97
    49
    52
Opiniones para
60
95
66
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Santiago de los Caballeros, Santiago, Dominican Republic
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Este es un hotel super acogedor que hizo de mi llegada a Managua un paraíso. Las habitaciones de película, acondicionadas, limpias, el trato excelente y lo mejor es que está al cruzar la calle al salir del aeropuerto.

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Best Western L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

fue un placer tenerlo como nuestro huesped, lo esperamos nuevamente y agradecemos su comentario, es un a legria para nosotros saber que se pudo cumplir con sus espectativas, ya que nuestra prioridad es el descanso y comfort de los huespedes Más 

Fort Lauderdale, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

personal muy amable y listos para ayudar en todo y ademas el servicio de atención al cliente es de muy buena calidad y la hubicacion es perfecta, pues esta a menos de dos minutos desde el aeropuerto, el que seleccione a quedarse en su estancia aquí, hara muy buena elección

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Best Western L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Erwin Muchas Gracias por sus comentarios, es un placer saber que disfruto su estadia con nosotros en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante su opinion ya que nos ayuda a mejorar a brindar un mejor servicio. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto, Saludos Cordiales Meyling Vanegas Supervisor de Recepcion Best Western Las Mercedes Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lo mejor que tiene es su ubicación, justo en frente del aeropuerto A. Sandino, solo hay que cruzar una avenida y se puede hacer tranquilamente caminando aún desde muy temprano. También dos piscinas y un servicio de autos para ir a lugares particulares de la ciudad, como la loma de Tiscapa (en mi caso el chófer me esperó y me... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión
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Dear and Valued Guest We really appreciates your recent stay with us, your complete satisfaction is our primary concern, and... Más 

Toronto
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Este lugar es más bien como un viejo motel de escuela de un hotel, pero la piscina es agradable, el lugar está limpio, el desayuno es bueno (y incluido) y puede literalmente caminar al otro lado de la calle desde el aeropuerto para su vuelo a Miami 8 am. El personal de recepción habla inglés perfecto, así que realmente es... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión
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We really appreciate your feedback. Your complete satisfaction is our primary concern and your feedback is paramount to our success.... Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

La verdad es un hotel excelente,esta frente al aeropuerto puedes cruzar caminando o te lleva un mini bus. Las habitaciones son muy comodas,limpias y estan rodeadas de plantas y mucha vegetacion. La comida del restaurant es muy buena,la atencion si es un poco lenta. La recepcion opera muy bien y estan atentos a todo. Lo recomiendo.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenos Dias Estimado Sr. Emiliano La Gerencia General de Best Western Las Mercedes le agradece el tiempo tomado para darnos sus comentarios, los cuales son primordiales para nuestro exito, Su satisfaccion es nuestra prioridad, estamos entrenando a nuestro personal de restaurante para porder brindarle un servicio de excelencia a como usted se lo merece. Nuevamente gracias por sus comentarios. Lester... Más 

Tampico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

No muy nuevo pero sí muy grande, comodo, limpio y bien conservado. Personal super atento, tanto en recepcion como en servicio a cuartos. Excelente desayuno (incluido) y shuttle al aeropuerto desde las 4 am.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión
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Dear Guest Your complete satisfaction is our primary concern, and your feedback is paramount to our success. Thanks you for... Más 

Managua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Excelente atención, comida, habitación. la ubicación es estratégica por que está frente al aeropuerto. buena opción, para vacacionar en familia, eventos, negocios, salir de la rutina.Lo puedo recomendar a mis amistades.

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BEST WESTERN L, General Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Su satisfacción es muy importante para nosotros, Sus comentarios son primordiales para nuestro éxito. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo y esperamos tenerlo en muchas ocasiones más, por favor déjenos saber cómo podemos mejorar. Una vez más le agradecemos por haber nos elegido, le deseamos un feliz fin de semana y éxito en sus funciones. Lester Prado Más 

Managua, Nicaragua
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

He estado en muchos eventos ahí, como invitada y como organizadora. La comida es exquisita, tienen un excelente chef. La fiesta de fin de año es espectacular!! Las habitaciones son confortables y sobre todo, limpias!! Y el personal, muy amable.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Alcocer En Nombre del equipo Best Western Las Mercedes le damos las gracias por su reciente comentario, cada Observacion nos ayuda a ser mejores cada dia, Su satisfaccion es lo mas importante para nosotros y sus comentarios son primordiales para nuestro exito. Esperamos Tenerla con nosotros pronto y poder seguir brindandole nuestros servicios Lester Prado Más 

Managua, Managua, Nicaragua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

He compartido con mi familia, y el servicio y la privacidad es excelente, lo primero que evaluó es la limpieza de la piscina y del lugar en si, y si tienen un 10 en ese aspecto. Es muy conveniente xq esta en frente del aeropuerto y accesible al centro de Managua. He estado en otros hoteles y son hoteles de... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Celia En Nombre del equipo Best Western Las Mercedes le damos las gracias por su reciente comentario, cada Observacion nos ayuda a ser mejores cada dia, Su satisfaccion es lo mas importante para nosotros y sus comentarios son primordiales para nuestro exito. Esperamos Tenerla con nosotros pronto. Lester Prado Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

No servía el aire acondicionado...no tienen caja fuerte en la habitación...no se pueden hacer llamadas locales...no reponen el agua potable en botella...a las 6 de la mañana es un escándalo....y ahora tengo media hora de esperar a que llegue un taxi. Al personal uno le habla y lo vuelven a ver a uno y no responden nada. ULTIMA VEZ EN... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Por favor acepte nuestras mas simceras disculpas por los inconvenientes causados durante su estadia, hemos terminadi de instalar aires acondicionados nuesvos en todas las habitaciones de nuestro hotel, asi mismo instalamos bumbas nuevas pata mejorar un 100 % la presion de agua, hemos remodelado el mayor numero de habitaciones posibles desde su ultima estadia. Le invito a... Más 

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