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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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761 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    467
    214
    50
    17
    13
Opiniones para
148
352
29
111
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2012

No puede haber un mejor hotel en Viña del Mar. Lo primero, tiene una espectacular vista hacia el mar. Las habitaciones son muy buenas, las camas son muy comodas y tienen grandiosos baños. El servicio es excelente, los restaurants son espectaculares, porque tiene muy rica comida y son muy elegantes. Las piscinas son muy buenas, especialmente la temperada. En general... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2012

La ubicacion del hotel garantiza una vista al mar increible. Muy buena atencion. Desayunos abundantes, y buenos restaurantes y bares. Los mejores tragos que tome en Viña fueron en los bares del hotel. Hay cobros excesivos como el cargo por conexion a internet, siendo un centro de convenciones, una botella de agua a USD 5. Pero la estadia fue excelente.

¿Te sirvió esta opinión?
bs as
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2012

Llegamos al Sheraton Miramar con muchas expectativas. A nivel edilicio y vistas es realmente espectacular, la ubicación en un muy lindo lugar cerca del reloj de flores pero para ir a restaurantes hay que caminar bastante, lo mismo que para ir al shopping. El desayuno variado y abundante (salmón, panqueques, etc.). La pileta externa increible pero con agua congelada lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2012

El edificio es hermoso, la vista y la ubicación sobre el mar son espectaculares, la habitación para dos personas era amplia y agradable, con un baño excelente. Lamentablemente, el servicio comenzó y terminó con tropiezos. El personal era errático y, según el caso, pasaba de la terquedad a la zalamería. Los problemas: - Al llegar por la tarde con dos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
PatricioBG, Gerente en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido. Esta no es la manera con la cual solemos atender a nuestros distinguidos clientes. Ya hemos tomado las acciones necesarias para asegurar que estos problemas de servicio no volverán a ocurrir. Estamos a su disposición para una mayor aclaración: Email reservas.miramar@sheraton.com Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Más 

punta arenas
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2011

Tenía una expectativa muy alta , llegas hay una recepción que te atiende al nivel del Sheraton , son cordiales y atentos todo bien hasta el momento de ingresar a la Habitación estaba con mal olor se notaba una pieza recién hecha así que abri la ventana, la vista es maravillosa así que vale la pena ventilarla. Había una pared... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PatricioBG, Gerente en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por avisarnos de lo sucedido. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra misión más importante. Ya hemos tomado las acciones necesarias para asegurar que estos problemas de servicio no volverán a ocurrir. Estamos a su disposición para una mayor aclaración: Email reservas.miramar@sheraton.com Le pedimos nuevamente nuestras más sinceras disculpas. Atentamente Más 

Santiago
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2011

Excelente habitación, muy bien servicio, buenos desayunos y almuerzos buffet, bien ubicado como para salir a caminar o ir al casino. La vista desde la habitación es inmejorable, buen acceso a estacionamientos

¿Te sirvió esta opinión?
Valladolid
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
168 votos útiles 168 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2011

En un reciente viaje de negocios, con jornadas empresariales por el medio tuve la ocasión de alojarme en este magnifico hotel. Su ubicación es por una parte totalmente expectacular, situada al borde literalmente de un acantilado bajo, en una curva de la carretera de costa que une Viña del Mar y Valparaiso, proporciona paisajes increibles, y unas posibilidades tremendas para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mendoza, Argentina
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2011

Estuvimos alojados con 3 colegas y por razones de trabajo , sometidos a jornadas muy intensas en el mismo hotel o en lugares distantes. Las habitaciones , el restaurant, el bar , el trato de personal , las comodidades , todo , todo ayudó a que nuestra estadía fuera muy agradable y que al tener que partir , sintiéramos el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2011

fue mi 3 visita , al hotel y realmente encontre un nivel de servicio optimo, con gran gentileza, en el restaurant, spa, lobby. las habitaciones esplendidas y con gran vista, con bastanted detalles

¿Te sirvió esta opinión? 1
SANTIAGO
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2011

fuimos por razones de trabajo a Viña del Mar y nos hospedamos en el Hotel Sheraton Miramar..Desde la entrada la atención fué muy cordial ..el check in fué expedito y la habitación de excelente decoracion,muy comodas y con vista directa al oceano solo calificable como "espectacular"..la cama comodisima..y todas las facilidades en su sitio.. Los restaurant de excelente comida,sabrosisima y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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