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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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780 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    476
    223
    51
    17
    13
Opiniones para
151
360
29
116
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Punta del Este, Uruguay
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2012

El hotel es un típico Sheraton, nada especial la decoración. La vista al mar es preciosa. La atención del bar es agradable. El desayuno buffet es pésimo aunque la atención es buena. La calefacción en la habitación no funcionaba. Lo que es una vergueza es que no existe servicio de conserjería, sino que en la misma entrada está una mesa... Más 

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PatricioBG, Gerente en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nuestra iniciativa de “mejora continua”. Estamos a su disposición para mayores detalles: patricio.brunel@sheraton.com. Le pedimos una disculpa por los inconvenientes que ha tenido. Muchas gracias nuevamente por sus comentarios, Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

Maravilloso hotel, cumple con todas las expectativas de un 5 estrellas. Terraza maravillosa, restaurant muy bueno y con atención excelente. SPA muy bueno y bien atendido. La habitación muy cómoda, con una terraza maravillosa frente al mar. Quiero volver pronto.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2012

En general todo OK, como lo esperaría de la Cadena. El Servicio de primera, fantástico! Servicios generales y de alimentación: excelente. Muy buenos estacionamientos. En la Habitación fue donde todo salió mal: la calefacción no funcionaba y en el Baño el agua caliente tampoco. En el Spa el agua podría haber tenido un par de grados más. Creo que lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PatricioBG, Gerente en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de nuestra propiedad. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo principal. Le pedimos una disculpa por el inconveniente y le solicitamos que se contacte con nosotros para poder tener más detalles al respecto. Por cualquier comentario adicional, estamos a su entera disposición: patricio.brunel@sheraton.com. Muchas gracias nuevamente Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Me gusta su ubicacion sobre el mar, el spa para mi exquisito con Romina, pero a mi mujer le toco otra masajista y fue horrible para ella, parecia inexperta y le conto todos sus problemas! Pesimo, el agua de la piscina temperada es baja, menos de 30 grados, cosas que mejorar. Sus restaurantes excelentes.

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PatricioBG, Gerente en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus importantes comentarios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo principal. Lamentamos el inconveniente e investigamos el caso. Por cualquier comentario adicional o pregunta, estamos a sus órdenes: patricio.brunel@sheraton.com. Muchas gracias nuevamente. Más 

punta arenas
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2012

No hay primera sin segunda... y partí de nuevo a este Hotel , me baje del auto y tuve que entrar a buscar alguien que nos ayudara con las maletas , desconozco ese servicio no sé si deben estar atento al pasajero o esperar que los llamen....En la recepción habían solamente dos personas que hablaban por teléfono (entre nos me... Más 

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argentina
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2012

Nos recibieron muy amablemente. Las habitaciones muy confortables, como lo son siempre en esta cadena. Las vistas y ubicacion del hotel son inmejorables. El desayuno muy completo y con un clima de musica y confort muy relajante, tanto para mi esposo y yo, como para mis hijas adolescentes. Volveria sin dudarlo y lo recomiento totalmente.

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2012

Durante 3 días disfruté de estar, por trabajo, en un lugar de esta categoría. Las habitaciones son amplias, cómodas y el baño, impecable. Pero, sin duda, lo mejor de todo es la vista maravillosa que hay desde ellas: la bahía de Valparaíso y el mar en plenitud... Por las noches, el sonido del mar ayuda a relajar la mente y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2012

Muy bonito el hotel y los alrededores, supongo que para la calidad de todo, el precio estaba bien...

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Chile
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2012

Muy buen hotel, un poco caro pero vale la pena, vistas maravillosas, piscina temperada y buen centro de convenciones, muy recomendable!

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2012

Excelente atención !!, lo mejor es su comida y el desayuno delicioso !!

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513 fotos de este hotel

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