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Hotel Costaustralis

Pedro Montt 262, Puerto Natales 6160000, Chile
Servicios del hotel
Hotel Costaustralis
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En el puesto n.º9 de 25 hoteles en Puerto Natales
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013
sergiochacon Santiago, Chile
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255 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    85
    127
    35
    3
    5
Opiniones para
43
124
12
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

muy lindo hotel. la vista tiene mención aparte. en las mañanas es realmente preciosa. el servicio es de alta calidad, desde la gente de limpieza hasta las personas del bar. el único problema con este ultimo fue que cerraba MUY temprano. realmente una pena ya que te condiciona automáticamente a no tener muchas alternativas, ya que casi todo en puerto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por escribir sus comentarios. Estos nos ayudan a seguir mejorando. El equipo de Hoteles Australis Más 

Tarragona, España
Crítico Experto
154 opiniones 154 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

En septiembre no había muchas habitaciones ocupadas, sólo cuando llegó el fin de semana se lleno un poquito. Las vistas desde la habitación increibles y la tormente del fondo te parecia que no era del planeta Tierra.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pto. Montt
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2013

Muy buena la atención, y la amplitud del hotel, la habitación cuadruple cumplio todas nuestras necesidades, el desayuno le falta más variedad, pero la vista y la cercania a las Torres del Paine, es lo mejor de este Hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos recibirlo en alguna otra oportunidad. El equipo de Hoteles Australis Más 

CHILE
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

Hermoso hotel, con una vista espectacular al fiordo de Ultima Esperanza. Sus dependencias son muy originales y cómodas. Las habitaciones son grandes y muy modernas, con todo lo necesario para pasar una agradable estadía.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimada huesped: Muchas gracias por sus comentarios. Nos esforzamos cada dia en hacer que nuestros pasajeros tengan una agradable estadia. Sus comentarios nos llenan de orgullo. Le los transmitiremos al equipo del hotel. Muchas gracias nuevamente. Hotel CostAustralis Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Excelentes habitaciones bien equipadas. Bonita decoración de áreas comunes, buen desayuno buffet y amplio living con diferentes dependencias para descansar. La vista al fiordo es la más recomendable. Su ubicación también es buena, cerca de todo, incluso de la salida de los cruceros.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por dejar sus comentarios. Esto nos hace mejorar y estar mas cerca de lo que opinan nuestros pasajeros. El equipo de Hoteles Australis Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel con mucho movimiento de turistas y a pesar de ello el personal un siete especial saludo a la dulce senora Lila que es la petsona del aseo de los comedores y salas de eatar,buenas habitaciones pero ojo que las habitaciones tengan vista al mar de lo contrario se sentiran decepcionados.Lis mejores calafates sour en el bar del hotel y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimados pasajeros: Con mucho gusto tomaremos en cuenta su recomendación respecto de los libros en español. Muchas gracias por recomendarnos. El equipo de Hoteles Australis Más 

Coquimbo, Chile
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

La verdad es que la ubicacion es muy buena y ademas el servicio es excelente por lo que para mi es un buen hotel, capaz se podria mejorar en la infraestructura, pero pase un par de noches ahi, y no tuve mayores problemas... volveria...

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimados pasajero: Muchas gracias por tomarse el tiempo en recomendarnos. Seguiremos trabajando para hacer que su proxima estadia sea aun mejor. El equipo de Hoteles Australis Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel, excelente servicio y lindas instalaciones. El detalle que opaca todo es que: vasos, copas y cubiertos. Tienen un olor muy desagradable y las habitaciones sin vista al mar se escucha todo el día un motor funcionando. Espero puedan mejor esto porque el hotel en general es muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado(a) huésped: Antes que nada agradecer los comentarios. Al hacerlo nos permite mejorar el servicio. En base a lo que Ud. nos narra, le puedo confirmar que respecto de los vasos, copas y cubiertos hemos hecho una revisión total del procedimiento. Esperamos dar por terminado este inconveniente. De esta misma forma, se esta implementando una solución al ruido que sintió... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Buen hotel con preciosa ubicación con una vista privilegiada. El servicio buffet en el desayuno es completo en todos los aspectos lo mismo con el servicio de restaurant. Un muy bello ambiente acogedor

¿Te sirvió esta opinión?
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Le agradecemos el haber escrito comentarios respecto del hotel. Nos esforzamos cada dia en mejorar cada aspecto del hotel para que la estadía sea confortable y placentera. Sus palabras nos ayudan a seguir esforzándonos. El equipo de Hotel CostAustralis Más 

Bogota, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2013

Sólo pasamos una corta noche de nuestra luna de miel en el hotel, sin embargo, la experiencia tuvo altibajos. Su estructura es espectacular, sus interiores fueron una gran sorpresa (por su buen diseño), la habitación es muy acojedora, comoda, limpia y diseño atractivo, los tamaños son apropiados de baño, cama y en general todo. El desayuno fue decepcionante, muy pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: En vista de lo que Ud. describe en su comentario, quiero informarle que estamos tomando las medidas necesarias para dar completa solución a los inconvenientes que nos menciona. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente. El equipo de Hotel CostAustralis Más 

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