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Occidental Grand Cartagena

3.5 de 5 Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Cartagena 985, Colombia
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503 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    146
    219
    86
    36
    16
Opiniones para
154
217
12
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel es amplio, la playa es linda, las piletas espectaculares. Cuenta con Habitaciones amplias y confortables. pasando al tema gastronomico la comida es buena calidad y muy rica la variedad es relativa pero adecuada a las dimensiones del hotel que no es de los mas grandes. ahora bien con este apacible panorama contrasta con la pesima atencion de los... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En realidad, no está ubicado en Cartagena, sino en la playa Manzanillo, a no mas de 30 minutos de la ciudad amurallada ; pero el Hotel dispone de un servicio de transporte totalmente gratuito en horarios regulares(El ultimo regresa a las 24 hs) muy eficiente, con vehículos nuevos y con aire acondicionado que te dejan y te retiran de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio de los mozos deja mucha que desear. Es como que solo se preocupan en levantar los platos .. pero para traerte una bebida tardan horas .. o tardas horas en conseguir un mozo para pedirle lo que sea. El servicio de buffet es demasiado limitado si lo comparamos con el riu palace de playa del carmen. Inclusive pocas... Más 

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Queretaro
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel es bueno, esta prácticamente nuevo y esta en una zona muy aislada aún cerca de cartagena pero lejos del barullo de la ciudad. La comida es muy buena y el servicio en general es muy bueno. Los puntos a mejorar son: Las habitaciones no tienen mosquiteros por lo cual si quieres abriri la puerta del balcón para dormir... Más 

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus comentarios sobre su experiencia en el hotel, para nosotros son muy importantes y nos permite detectar oportunidades de mejora para que en su próxima estadía pueda disfrutar más placenteramente de todos nuestros servicios Esperamos tener la pronta oportunidad de atenderlo nuevamente, Cordialmente, Alain Richard Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hermoso hotel, muy tranquilo para disfrutar de las piletas, la playa y poder descansar! Esta alejado de la ciudad de Cartagena, pero con el servicio de transfers que ofrece el hotel, es posible ir a pasear y disfrutar de la atractiva ciudad. Las comidas muy ricas, no hay tantos restaurantes en la noche, pero siempre está la opción del buffet... Más 

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del hotel y mi equipo de trabajo agradezco sus comentarios respecto a su estadía en el hotel nos encontramos complacidos de cumplir con sus expectativas, Esperamos tenerlo de vuelta pronto en nuestro hotel y poder demostrar una vez mas nuestro servicio ESTELAR. Alain Richard Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue una elección a ciegas basado en el trip.... Increible fue nuestra luna de miel... la gente.. el hotel.. las instalaciones.. comida y el lugar paradisíaco a las afueras de cartagena... Las facilidades para el transporte brindado por el hotel excelentes.. el personal amable y siempre presto a ayudar... las habitaciones hermosas.. ideal para descansar y estar en mi pareja...... Más 

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco sus comentarios respecto a su estadía en el hotel nos encontramos complacidos de cumplir con sus expectativas, Esperamos tenerlos de vuelta pronto en nuestro hotel y poder demostrar una vez mas nuestro servicio ESTELAR. Alain Richard Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Más 

Envigado, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo sigo sosteniendo, este hotel es la Joya de la Corona de Estelar. Magníficas instalaciones, piscinas, restaurantes, habitaciones, zonas comunes. He estado en varios all inclusive fuera de Colombia y en Colombia misma y siempre es de mi agrado Estelar Manzanillo Debo decir que mi experiencia fue mejor que la anterior, que el hotel a nivel de servicios especialmente en... Más 

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus comentarios sobre su experiencia en el hotel, para nosotros son muy importantes y nos permite detectar oportunidades de mejora para que en su próxima estadía pueda disfrutar más placenteramente de todos nuestros servicios. Esperamos tener la pronta oportunidad de atenderlo nuevamente, Cordialmente, Alain Richard Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El 7 de diciembre del 2014 nos disponíamos a retirarnos del hotel para dirigirnos a San Andrés, como antes íbamos a almorzar nos propusieron dejar el equipaje en el guarda maletas del hotel. Cual fue nuestra sorpresa que al llegar al hotel de San Andrés de la maleta de cabina , de la que no nos separamos en todo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios y observaciones, estas nos permiten hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el mejor servicio el cual nos ha caracterizado. Respecto a la situacion presentada queremos presentar excusas y mencionar que actualmente estamos en el proceso de investigación y de acuerdo a los resultados evaluar la reposición... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viajamos con un paquete de todo incluido. La verdad fue una muy buena oportunidad y opción. El hotel es cómodo, las instalaciones en general son buenas. Nos gustó mucho la alimentación, muy balanceada, sana, la variedad muy buena y lo mejor muy fresca. Nuestras felicitaciones al chef y a todos su equipo de trabajo por pensar en sus clientes en... Más 

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid, Apreciamos y valoramos el tiempo tomado para dejar sus comentarios sobre su experiencia vivida en el hotel, nos encontramos complacidos de haber cumplido sus expectativas y lamentamos los inconvenientes presentados tomaremos todas sus sugerencias como fuente del mejoramiento continuo que busca nuestra compañía, seguiremos trabajando para que en su próxima visita tenga una estancia más placentera. Esperamos tenerlos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El sistema all inclusive es ideal para viajar en familia. Además que por ello el hotel resulta más económico frente a otras opciones de similar categoría. El personal es atento. La comida excelente y variada. Las dos piscinas tienen ambientes distintos, una de ellas mas tranquila para quien quiere relajarse y la otra con animadores. El personal de la playa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Milton, Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos, nos encontramos complacidos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel, Alain Richard Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo By Occidental Hotels & Resorts Más 

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Información adicional sobre Occidental Grand Cartagena

Dirección: Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Cartagena 985, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.300 - 2.430
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Grand Cartagena 3.5*
Cantidad de habitaciones: 192
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Estilo del hotel:
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N.º 29 de hoteles para familias en Cartagena
N.º 44 de hoteles románticos en Cartagena

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