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Los 112 Cartagena hoteles

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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En el puesto n.º7 de 112 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
jmalmonacid Bogotá, Colombia
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678 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    484
    117
    37
    19
    21
Opiniones para
127
306
40
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy bonito con una arquitectura espectacular en la zona social, una magnifica piscina, situado en un sector de la ciudad amurallada muy bueno con varias ofertas gastronómicas, tiene una vista al atardecer espectacular el personal de atención muy profesional y con muy buena actitud, el valor es exagerado ya que en el hotel solo se tiene derecho... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado jmalmonaci, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros por este medio, sus impresiones sobre el Sofitel Legend Santa Clara. En Sofitel trabajamos para dar siempre el mejor servicio y calidad de productos a nuestros huéspedes y por esto sus comentarios serán muy apreciados por nuestro equipo una vez compartidos con ellos. Lamentamos que nuestros precios... Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un muy buen hotel situado dentro del Viejo Cartagena. La arquitectura del hotel es preciosa. Cuenta con un restaurante de primer mundo y el bar del hotel es muy visitado. El personal es muy amable y se esfuerza por cumplir todas la solicitudes. Al encontrarse dentro de la muralla se puede caminar sin problemas por las calles a cualquier hora.... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo F, Es un gran placer para nosotros saber que su estadía en nuestro mágico monumento histórico fue placentera. Todo el equipo del Sofitel Legend Santa clara se une en mí para agradecerle que por haberse tomado el tiempo de compartir sus agradables impresiones para nuestra motivación y provecho de los demás viajeros. Le esperamos de vuelta en su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos con mi marido para nuestro aniversario de casados y la verdad que las instalaciones del hotel sorprenden!!! El lugar es único y tanto el cuarto como la atención del personal fueron excelente!! El Restaurant del hotel 1621, excelente, pero un poco excesivo con los precios. Amen de ello todo digno de un 5 estrellas!!!!

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Dachu M, Queremos primero que todo agradecerle por escogernos para celebrar una fecha tan especial como es su aniversario. Es para nosotros un verdadero placer saber que tuvo una experiencia memorable en nuestro mágico monumento hustórico. Cada uno de nuestros embajadores estará feliz de escuchar sus comentarios y estoy convenida que seran de gran motivacion para todos. Una vez... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Creo yo que es el mejor hotel de Cartagena. Muy bien ubicado, optima atención y excelente lugar. Como contra podría mencionar que me entregaron una habitación en la planta baja con vista a la pileta, la cual por su ubicación no se podia estar con las cortinas abiertas dado que de afuera se ve todo . Por otra parte, en... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Juan carlos l, Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de comentar su experiencia vivida en el Sofitel Legend Santa Clara y no alegra mucho saber que su percepcion hacia nosotros es favoriable. Esperamos tener el placer de volver a recibirle en nuestro monumento historico y que pueda disfrutar de nuestras habitaciones Superiores o Luxury que se encuentran el los... Más

Coquimbo, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Estuve 4 noches acompañado de mi esposa. Primer viaje que hacíamos a Cartagena de Indias, y fuimos a este hotel recomendados por la agencia de viajes. Con un poco de aprensión debido a comentarios en TripAdvisor respecto a un robo que se habría producido en Noviembre recién pasado. Temores infundados. Las medidas de seguridad discretas pero muy eficientes. Todo muy... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo A, Agradecemos enormemente haberse tomado el tiempo de compartir por este medio sus impresiones acerca de su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente que en algún momento haya sentido temor por comentarios anteriores. La seguridad y bienestar de nuestros huéspedes es nuestra prioridad por lo que tenemos un atento cuidado de cada acceso a nuestras áreas privadas. Estamos muy... Más

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Hemos estado tres veces en este hotel, convento refaccionado de lujo, donde su interior desborda calidez, desde su patio rodeado de frondoza vegetación y tucanes hasta el exterior que reproduce la historia. Tanto el desayuno como las cenas exquisitas y atención cinco estrellas. Elegimos una habitación duplex de 2 plantas con la combinación de lo antiguo con detalles y comodidades... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada SILVIA P, Es para nosotros siempre un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes, y aún más placentero saber que vuelven a nosotros atraídos por la magia de cada rincón de nuestro monumento histórico. Haré extensivos sus comentarios a todo nuestro quipo que día a día trabaja con esmero para hacer que ustedes como huéspedes tengan una experiencia memorable.... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Estuve en Cartagena por trabajo y nos alojamos en el hotel. Fue una gran experiencia desde que nos fueron a buscar al aeropuerto al check out. Pasaron varias cosas de buenas sensaciones, en el check in esperandonos con un jugo fresco tipico de la zona. La habitacion increible, vista a la piscina. Despues de recorrer unas hora el casco historico... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado UruGavilan, Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Es una alegría para todo nuestro staff saber que su experiencia con nosotros fue placentera y que deja en su mente un grato recuerdo. Sera un placer para nosotros volver a tener la oportunidad de atenderle y esperamos que sea pronto. Saludos cordiales, Andrea... Más

Medellín, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Acogedora arquitectura que contextualiza de la mejor manera la estadía en la ciudad antigua, zona en donde se encuentra. Muy buen servicio en restaurante y bar. El mejor ambiente al aire libre en la parte exterior del hotel, con muy buenos espectáculos de música en vivo. El chef indudablemente sabe lucirse con buenos platos, cuando se le requiere con exigencias... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estomado Jorge U, Agradecemos mucho sus comentarios positivos acerca de su estadía con nosotros. Siempre será un placer servirles en el Sofitel Legend Santa Clara y trabajar para el confort y bienestar de nuestro huéspedes. Con todo gusto compartiré sus apreciaciones con nuestro equipo, quienes seguramente estarán contentos de haber sido participes de una experiencia memorable para urdes en la... Más

Bogotá
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel que desde la llegada trasporta a un lugar que solo puede existir en el imaginario. Desde que ingresas recibes un aroma que inmediatamente relaja los sentidos!! Pase unas vacaciones Increibles con mi esposo y mi hijo, inolvidables!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lima, Perú
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

El incidente ocurrió dentro del hotel. Quiero ser bastante concreta y decirles lo sucedido. Pero desde ya les digo: NO VAYAN al Sofitel porque los empleados tienen una "banda" organizada que roba a los huéspedes. El día domingo 3 de Noviembre me levante, tome desayuno y me dirigí a mi habitación , luego de cambiarme me fui a la piscina.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 12
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, El bienestar de nuestros huéspedes es la más importante prioridad para nuestro hotel. Esta es la razón por la cual tenemos tantos clientes fieles y asiduos. Nuestros protocolos de seguridad y prevención de pérdidas son estrictos y muy bien manejados. Las acusaciones que figuran en su opinión carecen de fundamento y están interfiriendo con una investigación... Más

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Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.183 - 4.909
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
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