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Los 116 Cartagena hoteles

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Sofitel Legend Santa Clara
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89 %
En el puesto n.º7 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014
Pamclark1968 Lima, Perú
  • Descripción general
  • Opiniones (759)
  • Fotos (437)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
  • Más
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759 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    552
    126
    40
    19
    22
Opiniones para
133
347
43
82
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Me encanto el hotel y el servicio de primera... su gente un lujo. Ademas esta situado en pleno casco de Cartagena con un bella plaza en su entrada y alrededor unos muy buenos restaurants. Un monasterio que vale la pena quedarse.

¿Te sirvió esta opinión?
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Pamclark1968, Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Su feedback es una herramienta de motivación para nuestro equipo en aras de seguir mejorando cada vez más y seguir brindando el servicio desde el corazón. Nuestros huéspedes fieles son testigo de la historia de nuestro monumento y es para nosotros un honor hacer parte de esa... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Me hospedé entre el 10 y el 17 de mayo de 2014 en este antiguo monasterio convertido en el hermoso hotel Santa Clara, con una ubicación privilegiada y realmente me quedo sin palabras ante la belleza de sus instalaciones, la comodidad de sus habitaciones, y el excelente servicio de todo su personal.

¿Te sirvió esta opinión?
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Elizze, Agradecemos profundamente referirnos como la mejor opción de Cartagena. Nuestro compromiso es brindar el mejor de los servicios mezclando la magia colonial con el arte colombiano y el diseño contemporáneo. Será para nosotros un placer volver a tenderle en su próxima visita a Cartagena y tenga la certeza que compartiré sus comentarios con nuestro equipo quienes estarán muy... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Con mi señora estuvimos 4 noches en este hotel y no nos queríamos ir. Todo funciona perfecto. Desde la llegada hasta la despedida todo fue impecable. el personal de conserjería muy amable y dispuestos siempre a solucionar cualquier requerimiento, como programar un tour a las islas a las 4 PM del día anterior y esperarnos en la mañana con una... Más

¿Te sirvió esta opinión?
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Ponchi, Agradecemos enormemente sus amables comentarios y su apreciación sobre nuestro hotel. Haré extensiva su opinión a todo nuestro equipo, en especial con conserjería y el restaurante quienes seguramente estarán muy contentos de saber que sus atención fue un aporte para que su experiencia en Cartagena fuera inolvidable. Cada rincón de nuestro monumento histórico, nuestro equipo y, por supuesto,... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Ubicado en una zona tranquila del centro, este antiguo monasterio reconvertido en exquisito y lujoso hotel. Es un regalo para la vista, uno de esos lujosos exoticos hoteles de pelicula james bond. Para quien se lo pueda permitir... y para el que no tambien permiten respetuosamente acceder a la parte historica del hotel: el maravilloso claustro jardin, botero incluido, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Kesss, Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que ese... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

La verdad que un hotel increible, el trato del personal muy bueno y siempre estuvieron a disposición del huésped, las instalaciones son hermosas y se disfrutaron, ideal para descansar de la rutina diaria del trabajo. Volvería y lo recomiendo con todo gusto.

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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Gaston G, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su experiencia en el Sofitel Legend Santa Clara. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y son un gran aporte a nuestros constantes esfuerzos por mejorar cada día y mantenernos conocidos como los mejores de la ciudad en la hospitalidad de lujo. Le estamos agradecidos por compartir sus... Más

Lima, Perú
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Estuvimos en Cartagena 4 días a fines de Abril 2014 un grupo de tres parejas , disfrutamos tanto el viaje que ya queremos regresar al Sofitel Legend Santa Clara. Nos dieron una suite con vista a la piscina y al mar caribe con una gran terraza, la maravillosa vista me quito el stress que traia de varios meses de arduo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado JCTTT, Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que ese... Más

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Estuve alojado con mi señora el fin de semana pasado, concretamente desde el Viernes 25 hasta el Lunes 28 de Abril, al llegar al hotel fui atendido por Aury quien en una forma muy amable me explicó detalladamente los servicios con los que contaba el hotel y los que tenía derecho con la tarifa contratada, en mi caso tomé una... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Javier 56, Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que... Más

Bs As
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Estuve alojada con mi esposo la primer semana de abril, la ubicación me pareció excelente, el personal fue muy amable y gentil Su arquitectura me pareció bellicima !!!, la pileta impecable y con muchas repoceras para descansar. El desayuno muy completo, frutas frescas, jugos recién exprimidos, variedad de tortas y manjares de panadería, exquisitas mermeladas, fiambres y quesos varios, omelet,... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Betty Bs As, Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
198 opiniones 198 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Las instalaciones son sensacionales y la arquitectura es muy bonita y si no me equivoco se trata de un ex convento excelentemente adaptado, sus exteriores son preciosos asi como sus instalaciones pero la comida no esta al nivel del lugar. LA calidad del servicio es intermitente, algunas persona son sumamente eficientes y amables pero algunas tienen un cierto sentido de... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Mendolun, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su experiencia en el Sofitel Legend Santa Clara. Lamentamos lo ocurrido en el Restaurante y los detalles encontrados que pudieron incomodarle; por eso permítanos extenderle nuestras más sinceras disculpas. Le aseguramos que tomaremos todas las medidas del caso para la solución del problema y evitar que vuelva a ocurrir... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Decidí celebrar mis cumpleaños en Cartagena y escogí este hotel para quedarme. Es una joya arquitectónica, muy bien sostenida y muy bien decorada con esculturas de Botero. Las habitaciones son amplias a mi me toco una en el quinto piso con terraza donde se podía ver el mar. El servicio es muy bueno, tiene un muy buen bar, restaurante y... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Felipe R Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros por este medio, sus impresiones sobre el Sofitel Legend Santa Clara. En Sofitel trabajamos para dar siempre el mejor servicio y calidad de productos a nuestros huéspedes y por esto sus comentarios serán muy apreciados por nuestro equipo una vez compartidos con ellos. Agradecemos una vez... Más

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Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.319 - 4.618
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
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Cantidad de habitaciones
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