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Los 116 Cartagena hoteles

Hotel Dorado Plaza

3.0 de 5 Hotel   |   Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Dorado Plaza
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En el puesto n.º106 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
EDINSON G Bucaramanga, Colombia
  • Opiniones (449)
  • Fotos (291)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (84)
  • Ubicación
  • Más
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449 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    113
    117
    70
    58
    91
Opiniones para
150
180
16
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve alojado en Marzo abril 14, la atención del personal no es buena, tienen que corregir muchas cosas, el trato con el cliente es importante, te venden un all, y la verdad que no lo es, solo se tiene la comidas que ellos te dan como opción en el horario, si llegas después no tenes comida, la bebida que se... Más

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Bucaramanga, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

hola buen dia , el hotel a mejorado en la cuestion de servico de personal, pero le falta bastante, en la parte de los baños se mojan todo le falta q lo dividan, los ascensores son muy pequeños, las habitaciones son comodas pero le falta los closet para meter la ropa limpia, y tambien si son vista al mar falta... Más

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Desde mi llegada todo a sido perfecto comenzando por la atención de la seńora Melissa Martínez de recepción que en dos ocasiones me atendió súper bien y me ayudo con un problema, excelente su servicio. La habitación espectacular con vista al mar, el aseo muy bien, la comida abundante, y la ubicación es la cereza del postre queda en donde... Más

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2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es mi quinta vez en el hotel. Fui con mi mamá, mi hermano y mi esposa. Quería regalarle el paseo a mi mamá ya que le encanta Cartagena y hace muchos años que no iba. Esta vez nos alojamos en la torre Dorado y no en la torre Andes ya que esta estaba en remodelacion y habían pocas habitaciones que... Más

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Álvaro B, Cordial Saludo Es muy grato para nosotros haber recibido de parte de usted tan gratificante comentario, sobre todo viniendo de parte de uno de nuestros fieles clientes. Muchas gracias por destacar las mejoras que estamos realizando en nuestras habitaciones a través de nuestro programa de remodelación. Le agradecemos grandemente por destacar nuestra prestigiosa ubicación y por el... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

cuando llegue la de recepción me atendió muy a las malas el manager del restaurante es un señor que le falta ser un caballero para no decir groceria por que quiero que lo publiquen este comentario y saludes al capo del hotel jose bar sos grande nos atedio al grupo de insoportables que somos de una manera extraordinaria nos gano... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado diego a r, Cordial Saludo Queremos agradecerle de antemano el tiempo que se tomó para redactar esta opinión y también queremos ofrecerle disculpas si en algún momento alguno de nuestros colaboradores lo atendió de manera inadecuada, estamos plenamente seguros que es una situación que no se volverá a repetir. Nos llena de grato placer el hecho de destacar a... Más

Maracaibo, Venezuela
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel antiguo, no es nada lujoso. Sin embargo cuenta con una buena ubicación. Ideal si lo que buscas es un sitio para dormir mientras pasas el día en la playa o de compras. La piscina no lucia muy limpia. La comida es deliciosa.

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Patricia R, Cordial Saludo Le agradecemos de antemano por tomarse el tiempo en dejar su opinión en esta prestigiosa página. Muchas gracias de antemano por destacar nuestra ubicación cercana a la playa, nuestra piscina se le realiza una adecuada limpieza a diario para que todos nuestros huéspedes se sientan a gustó. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Hotel... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es un hotel de playa normal, grande, hay bastante olor a humedad y las instalaciones no son gran cosa, estuvimos pocos dias. La comida deja bastante que desear, no hay nada de variedad...de lo peorcito en all inclusive. Igualmente es recomendable para pagar poco.

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado maximiliano v, Cordial Saludo Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en compartir con todos nosotros su opinión. Queremos informarles que estamos trabajando en las remodelaciones pertinententes para lograr su entera satisfacción. Nuestra comida es uno de nuestros puntos fuertes, de igual manera estamos siempre abierto a nuevas ideas. Muchas gracias por su visita, estaremos atentos a su regreso.... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve en vacaciones EL 17 de junio con mi mamá, y desde que llegamos al Hotel nos encanto el servicio, todos eran demasiado amables. Nos alojamos en la torre B, en una habitación en el ultimo piso, con vista parcial hacia el mar, la habitación muy bonita, remodelada, el aire acondicionado y el cable funcionaban perfectos, impecable el aseo. La... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Diana Marcela C. Cordial Saludo: Me dirijo a usted para agradecerle por resaltar varios aspectos de nuestro hotel, tales como: habitación, atención a nuestros pasajeros, servicio de alimentación y entretenimiento. Cada uno de los servicios mencionados los trabajamoss para que ustedes, nuestros huéspedes se lleven la mejor de las experiencias en nuestro hotel y ciudad. Para nosotros es muy... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es bueno, ubicado en una zona muy turística. Debido a que es un hotel antiguo, sería bueno que se invirtiera en la remodelación del mobiliario de las habitaciones. Me pareció muy buena la comida y la atención al cliente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Nancy S. Cordial Saludo: Queremos agradecerle por habernos escogido, actualmente estamos trabajando en nuestras instalaciones para ofrecerle un mejor servicio. Gracias por resaltar nuestro servicio de alimentación y atención al cliente, para nosotros es muy importante atender a nuestros pasajeros. Hasta una nueva oportunidad. Jania M. Zúñiga Ramírez. Costumer Service Manager. Dorado Plaza. Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene varios años y el mantenimiento es deficiente, las habitaciones son básicas y están cubicadas entre sí con lo que se escucha todo de una habitación a otra, se salva la comida pues es variada y sabrosa. El servicio es deficiente los citofonos no funcionan.

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HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo A. Cordial Saludo, De antemano queremos ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas. Si en algún momento se sintió incomodo por alguna de nuestras instalaciones los días que estuvo con nosotros. Queremos agradecerle por destacar nuestro servicio de alimentación. Muchas gracias por su comentario, para nosotros su opinión es muy importante. Jania M. Zuñiga Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza Más

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Información adicional sobre Hotel Dorado Plaza

Dirección: Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 523 - 1.122
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Dorado Plaza 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Dorado Cartagena
Hotel El Dorado

291 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (14)
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Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (4)

Servicios

Playa Desayuno gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 28 de hoteles en la playa en Cartagena
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
320

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