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Los 116 Cartagena hoteles

Hotel Dorado Plaza

3.0 de 5 Hotel   |   Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Dorado Plaza
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En el puesto n.º106 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Nancy S Bogotá, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (451)
  • Fotos (297)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (85)
  • Ubicación
  • Más
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451 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    113
    117
    72
    58
    91
Opiniones para
151
181
16
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es bueno, ubicado en una zona muy turística. Debido a que es un hotel antiguo, sería bueno que se invirtiera en la remodelación del mobiliario de las habitaciones. Me pareció muy buena la comida y la atención al cliente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Nancy S. Cordial Saludo: Queremos agradecerle por habernos escogido, actualmente estamos trabajando en nuestras instalaciones para ofrecerle un mejor servicio. Gracias por resaltar nuestro servicio de alimentación y atención al cliente, para nosotros es muy importante atender a nuestros pasajeros. Hasta una nueva oportunidad. Jania M. Zúñiga Ramírez. Costumer Service Manager. Dorado Plaza. Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel tiene varios años y el mantenimiento es deficiente, las habitaciones son básicas y están cubicadas entre sí con lo que se escucha todo de una habitación a otra, se salva la comida pues es variada y sabrosa. El servicio es deficiente los citofonos no funcionan.

¿Te sirvió esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo A. Cordial Saludo, De antemano queremos ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas. Si en algún momento se sintió incomodo por alguna de nuestras instalaciones los días que estuvo con nosotros. Queremos agradecerle por destacar nuestro servicio de alimentación. Muchas gracias por su comentario, para nosotros su opinión es muy importante. Jania M. Zuñiga Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Estuve de vacaciones el 3 de junio de 2014 en el hotel, la experiencia fue excelente, me encantó la comida, la vista, la atención del personal entre otros. Gracias a todos por sus servicios en especial a la señorita de servicio al cliente😎😁😁

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado juan camilo q, Cordial Saludo Queremos agradecerle de parte de todo el equipo de nuestro Hotel, por tan gratas opiniones de su parte. Estamos muy agradecidos por destacar nuestro servicio de comidas y por destacar la vista que tienen nuestras habitaciones. Con seguridad le haremos llegar a cada colaborador su mensaje respecto a la buena atención recibida por parte... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Servicio y atención excelente por parte del personal de hotel, habitación confortable, limpio, muy bien ubicado, la comida muy buena, con servicio de wifi, sector comercial ubicado cerca a almacenes y restaurantes. Muy agradables vacaciones regresaríamos de nuevo.

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Diana C, Cordial Saludo, Estamos muy agradecidos por destacar nuestra atención y servicio. Muchas gracias por destacar nuestras habitaciones, nuestra limpieza y ubicación. Agradecidos por destacar nuestras comidas y servicio de WIFI. Estamos empeñados en seguir mejorando para poder brindarle mejores experiencias. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Es un hotel muy sencillo. Tiene todos los servicios, limitados, pero los tiene. Tienen un problema con el olor en los baños, estaba limpio, pero a veces era muy fuerte, molestaba. La comida tambien limitada en variedad, pero era abundante y fresca. Los empleados muy amables. La ubicacion nos resulto excelente, solo cruzar la calle para la playa. Si son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Marcela R, Cordial Saludo Gracias por compartir su opinión personal sobre nuestros servicios y las instalaciones de nuestro Hotel. Le agradecemos por destacar nuestra variada y fresca comida como usted lo menciona, estamos muy agradecidos por destacar la atención de nuestro grupo de colaboradores el cual esta enfocado al buen servir. Estamos agradecidos por destacar la ubicación de nuestro... Más

San José, Costa Rica
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Al ver uno las fotografias se impresiona de lo lindo que se ve, lo que ellos no dicen es que esas fotos fueron tomadas hace como 20 años, el hotel ahora se encuentra sumamente deteriorado, habian cucarachas en las habitaciones, un ascensor no funciona y el otro parece que en cualquier momento va a caer, las habitaciones son super sencillas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped ALberto M, Cordial Saludo, Nos hubiera gustado haber podido escuchar su opinión mientras estuvo en las instalaciones de nuestro Hotel, para inmediatamente haberle realizado un cambio a una de nuestras habitaciones renovadas. Los ascensores actualmente están funcionando debidamente bien, contamos con habitaciones con puerta de comunicación para familias que desean estar intercomunicadas y otras sin puertas de comunicación... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Fuimos en familia, contratando servicio All Inclusive y quedamos un poco desilusionados. La infraestructura del hotel quedó en los ochentas, se nota que hace tiempo que no recibe una remodelación que lo deje mas atractivo a los turistas. La habitación es bastante aceptable aunque, a pesar de una limpieza dedicada de forma diaria, siempre veíamos pequeñas "cucarachas" que nos acompañaban... Más

¿Te sirvió esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Gavrriks, Cordial Saludo Queremos ante todo agradecerle por haberse tomado todo su tiempo para redactar su opinión personal. Con respecto a la infraestructura en general, ya se puso en marcha el plan de mejora de las instalaciones donde poco a poco nuestros clientes han notado y seguirán notando dichas mejoras, con respecto a los bichos hemos comprobado que nuestro... Más

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Desde la bienvenida inicial hasta cada uno de los detalles hacen de este hotel una cálida experiencia con una ubicación privilegiada. En medio del centro comercial y al lado de las playas de Bocagrande. Posee una piscina estupenda y el servicio de comidas es abundante y variado. Las habitaciones poseen baño y aire acondicionado lo que permite un cómodo dormir.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Fernando V, Cordial Saludo Queremos agradecerle enormemente por haberse tomado el tiempo en transcribir su opinión muy objetivamente. Es placentero saber que pudimos cumplir con la atención que usted se esperaba recibir. Muchas gracias por destacar nuestra ocupación, también agradecidos por destacar nuestro servicio de piscina y nuestro servicio de comidas. Agradecidos por destacar nuestras cómodas habitaciones con aire... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Exelente hotel, ubicacion, atencion,alimentacion, la relacion costo beneficio es de 1 a 3 respectivamente, pues recibe mucho por el precio pagado, lo recomiendo firmemente; anotando igual que cualquier hotel en tempradavala sufre de congestion, por lo que si te incomodan as congetiones te recomiendo una cabaña a la afueras de la ciudad.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo G, Cordial Saludo Le estamos muy agradecidos por haber compartido su grata experiencia en esta prestigiosa pagina web. Le queremos agradecer por destacar la ubicación, nuestra alimentación. la atención de nuestros colaboradores y ademas el beneficio del servicio que recibieron por el precio que pagaron. Estaremos atentos a recibirlos en una nueva oportunidad. Cordialmente, Isnel Pinto Palacio Costumer... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Tiempo: 5 días 4 noches. Empresa de turismo aviatur: mala. Personal: recepción, bar y mantenimiento mal. Rescato al Sr Isnel y a kati...muy amables pero están con las manos atadas ante un hotel con carencia de sentido de pertenencia e inversión. Piscina: bonita, sucia y ademas cerrada a las seis de la tarde OJO Seis de la tarde para que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Miguel B, Cordial Saludo Gracias por haberse tomado el tiempo en transcribir su opinión personal sobre la experiencia que usted vivió en las instalaciones de nuestro Hotel. Con seguridad tendremos en cuenta su comentario con respecto a la amabilidad de nuestro personal, ya que es muy importante para nosotros. Si fuera posible nos gustaría saber en que sentido le... Más

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Información adicional sobre Hotel Dorado Plaza

Dirección: Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 510 - 1.178
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Dorado Plaza 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Dorado Cartagena
Hotel El Dorado

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Habitación (16)
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Comedor (6)
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Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
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Servicios

Playa Desayuno gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 28 de hoteles en la playa en Cartagena
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
320

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