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Hotel Dorado Plaza

Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Dorado Plaza
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013
CRios726 Medellín, Colombia
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571 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    129
    148
    108
    72
    114
Opiniones para
181
236
19
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

El servicio de este hotel fue muy muy muy muy malo, el administrador del hotel nos informo de forma poco amable que nuestras habitaciones no estaban disponibles, le preguntamos el poque, teniendo en cuenta que habiamos realizado las reservas de todo incluido hacia tres meses y que en ningun momento nos habian llamado ha informar de esta situacion, despues de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas, cordial saludo, esperamos se encuentre bien, tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para evitar que este tipo de situaciones se vuelvan a presentar, todo esto nos ayudara a mejorar nuestros servicios Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013

Estuve a punto de cambiar de hotel por los comentarios que leí en esta pagina, pero decidi ir, pues ya había conocido el hotel en una ocasion anterior, nos fue excelente, cero quejas para la comida, limpieza y habitaciones. La ubicación es excelente y el personal amable en general. La unica observación es con respecto al mantenimiento de los asensores... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas cordial saludo, estamos atentos a sus comentarios con respecto al ascensor, realizandoles un mantenimiento continuo, y gustosos de saber que volverían a disfrutar de nuestros servicios. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve cono hijo en este hotel y nos pareció un horror. La relación precio calidad no es la que se espera. La entrada tuvimos que esperar cerca de 30 minutos a que un botones apareciera que porque nos debían entregar el cuarto. La habitación no era la que nos prometieron. Olía mal y la verdad el mobiliario parece con el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas, cordial saludo, esperamos se encuentre bien, tomaremos muy en cuenta cada uno de sus comentarios, estamos en proceso de remodelacion para que en una próxima visita se pueda sentir mas a gusto. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2013

Supuestamente esta remodelado, pero es solo un engaño!!! Que habitacionea tan horribles, camas a punto de desbaratarse, el aire acondicionado funciona a duras penas, el tv parece de perilla!!! El precio no corresponde con lo que en verdad es el hotel....deberia ser mas economico

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, cordial saludo, deseamos se encuentre bien, tendremos muy en cuenta sus comentarios, lo invitamos a que tenga el placer de alojarse en la Torre Andes de nuestro hotel para que tenga una de sus mejores estadías. Más 

Manizales, Caldas, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013

Creo que lo mas importante es la atencion de las pesonas que alli laboran ,pues mas que una buena atencion note una muy buena disposicion de cada uno de sus funcionarios y creo que esto es lo mejor por encima de de algunos detalles que presenta el hotel encuanto a su infraestructura. Gracias a todos me senti muy bien atendido... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas, cordial saludo, esperamos se encuentre bien, es un placer saber que disfruto mucho de su estadiza en nuestras instalaciones, lo esperamos en su próxima visita para tener el gusto de seguir atendiéndolo. Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013

La limpieza era muy buena, la comida muy variada, siempre había carne, pollo o pescado. El Show era repetitivo todas las noches pero si hay un grupo divertido son muy amables los chicos de la banda. el aire acondicionado refresca, no enfría. la limpieza es aceptable, los juegos acuaticos no son variados. Los empleados son increíbles, amables, dulces y muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Buenas, cordial saludo, deseamos se encuentre bien, que bueno saber que contaremos un futuro con una nueva visita, acá tendremos el gusto de atenderle nuevamente. Más 

San Juan, San Juan, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2012

Mal servicio, vajilla descartable(vasos), elevadores en mal estado (quede dos veces atrapada), faltan opciones de menu dietetico,(carecen totalmente de bebidas y alimentos con bajo contenido calorico o graso .

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Jacinto, California
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2012

La atención fabulosa. La comida puntual, variada, en abundancia y muy rica. Las bebidas siempre estaban listas para disfrutar con mucho color. Yo fui buscando fiesta, entretenimiento y este estuvo variado y con buena orquesta. Los cuartos muy limpios y lo ordenaban todos los días muy bien. Cartagena vi gente amable, me agrado notar poca motos en el campo turístico,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Me lleve una mala impresión de este Hotel, el cual tiene un my buena ubicación, pero es un hotel viejo,al que no se le ha dado el mantenimiento adecuado, la habitación que se me asignó el colchón era duro como una piedra, tanto así que la primera noche no pude dormir para nada a pesar del cansancio del vuelo desde... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Asunción, Central, Paraguay
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2012

En cuanto a los cuartos, incluir una mesa de planchar con la plancha, secador de cabellos, tambien separar a los clientes que van a descansar de las delegaciones de chicos que por algun motivo estan en el hotel, a mi particularmente me toco estar y fue imposible dormir de ellos. En cuanto a la comida y atencion del personal todos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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