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GHL Hotel Sunrise

Av Newball 4-162, San Andrés, Colombia
Servicios del hotel
GHL Hotel Sunrise
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En el puesto n.º18 de 37 hoteles en San Andrés
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014
oscar p Bogotá, Colombia
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637 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    144
    255
    124
    52
    62
Opiniones para
199
246
9
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel viene trabajando en mejoras de su estructura física, por lo que te puedes encontrar con algunas cosas por mejorar en las zonas de la piscina y en las habitaciones. Sin embargo no se ve perturbada la tranquilidad en la habitación, restaurante y otras zonas comunes. La piscina es muy buena, el restaurante muy bien atendido y con amplia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente. Le agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a seguir brindando el servicio que huéspedes... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel esta en "remodelación" pero no realmente, parece mas bien estar en demolición. El peor baño que he visto en cualquier hotel en la vida. El personal no es ni amable ni servicial, a veces ni siquiera responden cuando se les hace una pregunta. Lástima que no entiendan como funciona el negocio del turismo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad Lamentamos enterarnos de su no conformidad con los servicios ofrecidos por nosotros en su última estadía a nuestro hotel, siempre ha sido nuestra política de calidad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Andrés

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Este hotel se encuentra situado muy cerca de la zona comercial de san Andres, tiene un lobby muy bonito y la atención por parte del personal es inmejorable, yo lo tendría como muy buena opción para quien le gusta salir a disfrutar de la ciudad y su comercio en las noches, ya que permite hacerlo caminando por su cercanía. En... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Esperamos contar nuevamente con su presencia en una próxima oportunidad. Cordialmente; Nora Lucia Velásquez Gerente General Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

El restaurante tiene buen buffet, la comida es buena y tiene buena variedad, pero los platos a la carta son caros. La playa es pequeña pero está bien, no es tan cristalina pero es limpia y la piscina también está bien. Pero el deterioro de hotel se ve en los pisos superiores como en el gimnasio, sauna y turco y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Ante todo le damos gracias por la información que usted nos suministro, acerca de las situaciones presentadas durante su estadía. Nos excusamos sinceramente, por los inconvenientes que esto pudo haberle ocasionado, al tiempo que tomaremos medidas para asegurarnos de que no vuelvan a ocurrir... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Hotel siempre muy limpio, su gran piscina y playa privada muy hermoso. Comida excelente y atención muy buena. Habitaciones espectaculares aire acondicionado y agua caliente a todo momento. Esta en remodelacion y reparación de los ascensores espero se termine pronto. Cerca de todo, comercio, muelles de turismo para salir hacia los distintos tours.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente. Le agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a seguir brindando el servicio que... Más 

Villavicencio, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

No me puedo quejar en general, el hotel es simplemente espectacular, el ambiente es muy agradable, el aire acondicionado incluso en el lobby es un plus, te puedes sentar y tomar un trago y estas muy cómodo, el hotel en general es de lujo, pero tienen aun cosas por mejorar aun asi siempre lo recomendaria por encima de muchos en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relax Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Agradecemos sus sugerencias; hemos implementado acciones para el mejoramiento de los servicios ofrecidos en las áreas de piscina y aseo habitaciones; Es un gusto para... Más 

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Me hospede un puente festivo, del 14 al 18 de agosto de 2014, para ser sincera tenia muchas dudas sobre este hotel, pero voy a ser muy objetiva en mi opinión. Atención: El personal es muy amable y cordial, el baño de la habitación presentaba una fuga de agua y fueron a arreglarla una vez yo llame a reportarla. Lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Efectivamente como Usted lo anota el Hotel requiere una inversión grande en infraestructura, proyecto de remodelación que... Más 

argentina
Crítico Experto
208 opiniones 208 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
102 votos útiles 102 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Es un lindo hotel , uno de los mejores que hay en la isla, San Andrés no se caracteriza precisamente por sus buenos hoteles, ya que la mayoría son malos y cobran un alto precio, este no es el caso ya que la relación calidad-precio está bien, se destaca su área de piscina al lado del mar que es hermosa,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Esperamos contar nuevamente con su presencia en una próxima oportunidad. Cordialmente; Nora Lucia Velásquez Gerente General Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es el edificio mas alto y mas bonito de la isla de San Andres, la atencion, los shows y la privacidad del hotel me parecio excelente. .. La comida es deliciosa y muy variada, la ubicacion de la piscina en la mitd del mar me parecio espectacular, la vista desde mi habitacion era perfecta no tuve nada de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHLHOTELSUNRISE, Gerente en GHL Hotel Sunrise, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Relex Sunrise. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente. Le agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a seguir brindando el servicio que... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Desafortunadamente lo que habia iniciado como una buena estadía termino en algo bochornoso y lo peor que la tranquilidad del personal para solucionar el problema fue totalmente deseperante les comento : fue robado un elemento elemento eléctronico de nuestra habitación por dejarlo en una de sus mesas entre la salida al desayuno y el regreso nuestro aprox 3.00 pm se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3

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